Le spouleur d'impression de Windows Server 2008 R2 se bloque continuellement – Serveur d’impression

Mon spouleur d'impression a commencé à planter il y a quelques jours. Ceci est un serveur Windows Destop distant. Le spouleur d'impression se bloque, que des utilisateurs soient connectés ou non. Je le démarre et dès que j'ouvre des périphériques et des imprimantes, il se bloque ou si j'essaie d'ajouter une imprimante  juste après le démarrage du spouleur. J'ai essayé de supprimer manuellement toutes les références aux imprimantes du registre et j'ai nettoyé les dossiers c: windows system32 spool printers & drivers. (J'ai fait une sauvegarde du dossier des pilotes au cas où).  Les informations suivantes sont consignées dans mes journaux d'erreur: Journal du système: Nom du journal: Système Source: Gestionnaire de contrôle de service Date: 25/02/2011 08:06:37 Numéro d'événement: 7034 Catégorie de tâche: Aucune Niveau: erreur Mots-clés: Classique Utilisateur: N / A Ordinateur: La description: Le service Spouleur d'impression s'est arrêté de manière inattendue. Il a fait cela 16 fois. Evénement XML:

7034 0 2 0 0 0x8080000000000000 198034 Système Spooler d'impression 16

Journal d'application: Nom du journal: Application Source: erreur d'application Date: 25/02/2011 08:06:37 ID d'événement: 1000 Catégorie de tâche: (100) Niveau: erreur Mots-clés: Classique Utilisateur: N / A Ordinateur: La description: Nom de l'application défaillante: spoolsv.exe, version: 6.1.7600.16661, horodatage: 0x4c6f61fe Nom du module défaillant: inconnu, version: 0.0.0.0, horodatage: 0x00000000 Code d'exception: 0xc0000005 Erreur de décalage: 0x000000000004002e Identifiant du processus défaillant: 0x8d70 Heure de début de l'application défaillante: 0x01cbd4fd96ffa8da Chemin d’application défaillant: C: Windows System32 spoolsv.exe Chemin du module défaillant: inconnu Identifiant de rapport: d6d2ccda-40f0-11e0-860d-0026b94fd4f5 Evénement XML:

1000 2 100 0x80000000000000 134402 Application spoolsv.exe 6.1.7600.16661 4c6f61fe inconnu 0.0.0.0 00000000 c0000005 000000000004002e 8d70 01cbd4fd96ffa8da C: Windows System32 spoolsv.exe inconnu d6d2ccda-40f0-11e0-860d-0026b94fd4f5

Nom du journal: Application Source: Rapport d'erreurs Windows Date: 25/02/2011 08:06:37 ID d'événement: 1001 Catégorie de tâche: Aucune Niveau: Information Mots-clés: Classique Utilisateur: N / A Ordinateur: h9rds1.hiway9.com La description: Seau de défaillance, type 0 Nom de l'événement: BEX64 Réponse: non disponible Numéro de cabine: 0 Problème signature: P1: spoolsv.exe P2: 6.1.7600.16661 P3: 4c6f61fe P4: StackHash_d742 P5: 0.0.0.0 P6: 00000000 P7: 000000000004002e P8: c0000005 P9: 0000000000000008 P10: Fichiers joints: Ces fichiers peuvent être disponibles ici: C: ProgramData Microsoft Windows WER ReportQueue AppCrash_spoolsv.exe_25ff8a8bc662b6168d0ea662ffd4f73f0a6be_1fd68c7b Symbole d'analyse: Vérification de la solution: 0 Identifiant de rapport: d6d2ccda-40f0-11e0-860d-0026b94fd4f5 Statut du rapport: 4 Evénement XML:

1001 4 0 0x80000000000000 134403 Application 0 BEX64 Indisponible 0 spoolsv.exe 6.1.7600.16661 4c6f61fe StackHash_d742 0.0.0.0 00000000 000000000004002e c0000005 0000000000000008 C: ProgramData Microsoft Windows WER ReportQueue AppCrash_spoolsv.exe_25ff8a8bc662b6168d0ea662ffd4f73f0a6be_1fd68c7b 0 d6d2ccda-40f0-11e0-860d-0026b94fd4f5 4

Rapport référencé dans le journal des applications: Version = 1 EventType = BEX64 Heure du jour = 129431199804742810 ReportType = 2 Consentement = 1 UploadTime = 129431199957442810 ReportIdentifier = cccd570b-40f0-11e0-860d-0026b94fd4f5 IntegratorReportIdentifier = cccd570a-40f0-11e0-860d-0026b94fd4f5 Response.BucketId = 1742207582 Response.BucketTable = 5 Response.type = 4 Sig[0].Name = Nom de l'application Sig[0].Value = spoolsv.exe Sig[1].Name = Version de l'application Sig[1].Valeur = 6.1.7600.16661 Sig[2].Name = Horodatage de l'application Sig[2].Value = 4c6f61fe Sig[3].Name = Nom du module d'erreur Sig[3].Value = StackHash_d742 Sig[4].Name = Version du module d'erreur Sig[4].Valeur = 0.0.0.0 Sig[5].Name = Horodatage du module d'erreur Sig[5].Valeur = 00000000 Sig[6].Name = décalage d'exception Sig[6].Value = 000000000004002e Sig[7].Name = Code d'exception Sig[7].Valeur = c0000005 Sig[8].Name = Données d'exception Sig[8].Value = 0000000000000008 DynamicSig[1].Name = Version du système d'exploitation DynamicSig[1].Value = 6.1.7600.2.0.0.16.7 DynamicSig[2].Name = ID de lieu DynamicSig[2].Valeur = 1033 DynamicSig[22].Name = Informations complémentaires 1 DynamicSig[22].Valeur = d742 DynamicSig[23].Name = Informations complémentaires 2 DynamicSig[23].Value = d7425510c1673ee6d06709e17f4207fc DynamicSig[24].Name = Informations complémentaires 3 DynamicSig[24].Valeur = 6224 DynamicSig[25].Name = Informations complémentaires 4 DynamicSig[25].Value = 6224f6989f9bddc3261c3448122d3ffd UI[2]= C: Windows System32 spoolsv.exe UI[5]= Vérifiez en ligne pour une solution (recommandé) UI[6]= Rechercher une solution ultérieurement (recommandé) UI[7]= Fermer UI[8]= L'application Spooler SubSystem App a cessé de fonctionner et a été fermée UI[9]= Un problème a empêché l'application de fonctionner correctement. Windows vous avertira si une solution est disponible. UI[10]= & Fermer LoadedModule[0]= C: Windows System32 spoolsv.exe LoadedModule[1]= C: Windows SYSTEM32 ntdll.dll LoadedModule[2]= C: Windows system32 kernel32.dll LoadedModule[3]= C: Windows system32 KERNELBASE.dll LoadedModule[4]= C: Windows system32 msvcrt.dll LoadedModule[5]= C: Windows SYSTEM32 sechost.dll LoadedModule[6]= C: Windows system32 RPCRT4.dll LoadedModule[7]= C: Windows system32 USER32.dll LoadedModule[8]= C: Windows system32 GDI32.dll LoadedModule[9]= C: Windows system32 LPK.dll LoadedModule[10]= C: Windows system32 USP10.dll LoadedModule[11]= C: Windows System32 POWRPROF.dll LoadedModule[12]= C: Windows system32 SETUPAPI.dll LoadedModule[13]= C: Windows system32 CFGMGR32.dll LoadedModule[14]= C: Windows system32 ADVAPI32.dll LoadedModule[15]= C: Windows system32 OLEAUT32.dll LoadedModule[16]= C: Windows system32 ole32.dll LoadedModule[17]= C: Windows system32 DEVOBJ.dll LoadedModule[18]= C: Windows System32 DNSAPI.dll LoadedModule[19]= C: Windows system32 WS2_32.dll LoadedModule[20]= C: Windows system32 NSI.dll LoadedModule[21]= C: Windows system32 IMM32.DLL LoadedModule[22]= C: Windows system32 MSCTF.dll LoadedModule[23]= C: Windows System32 avgrssta.dll LoadedModule[24]= C: Windows System32 CRYPTBASE.dll LoadedModule[25]= C: Windows System32 slc.dll LoadedModule[26]= C: Windows System32 RpcRtRemote.dll LoadedModule[27]= C: Windows System32 secur32.dll LoadedModule[28]= C: Windows System32 SSPICLI.DLL LoadedModule[29]= C: Windows System32 credssp.dll LoadedModule[30]= C: Windows System32 clusapi.dll LoadedModule[31]= C: Windows System32 cryptdll.dll LoadedModule[32]= C: Windows System32 IPHLPAPI.DLL LoadedModule[33]= C: Windows System32 WINNSI.DLL LoadedModule[34]= C: Windows system32 mswsock.dll LoadedModule[35]= C: Windows System32 wshtcpip.dll LoadedModule[36]= C: Windows System32 wship6.dll LoadedModule[37]= C: Windows System32 rasadhlp.dll LoadedModule[38]= C: Windows System32 fwpuclnt.dll LoadedModule[39]= C: Windows System32 localspl.dll LoadedModule[40]= C: Windows System32 SPOOLSS.DLL LoadedModule[41]= C: Windows System32 srvcli.dll LoadedModule[42]= C: Windows system32 winspool.drv LoadedModule[43]= C: Windows System32 PrintIsolationProxy.dll LoadedModule[44]= C: Windows System32 cpwmon64.dll LoadedModule[45]= C: Windows system32 SHLWAPI.dll LoadedModule[46]= C: Windows System32 ZLM1319.DLL LoadedModule[47]= C: Windows System32 HPMPW081.DLL LoadedModule[48]= C: Windows System32 VERSION.dll LoadedModule[49]= C: Windows System32 HPMPM081.DLL LoadedModule[50]= C: Windows System32 USERENV.dll LoadedModule[51]= C: Windows System32 profapi.dll LoadedModule[52]= C: Windows System32 hppmopjl.dll LoadedModule[53]= C: Windows System32 hpz3lw71.dll LoadedModule[54]= C: Windows System32 hpz3lw72.dll LoadedModule[55]= C: Windows System32 rc4mon64.dll LoadedModule[56]= C: Windows System32 tcpmon.dll LoadedModule[57]= C: Windows System32 snmpapi.dll LoadedModule[58]= C: Windows System32 wsnmp32.dll LoadedModule[59]= C: Windows system32 CLBCatQ.DLL LoadedModule[60]= C: Windows System32 msxml6.dll LoadedModule[61]= C: Windows System32 usbmon.dll LoadedModule[62]= C: Windows system32 wls0wndh.dll LoadedModule[63]= C: Windows system32 WINTRUST.dll LoadedModule[64]= C: Windows system32 CRYPT32.dll LoadedModule[65]= C: Windows system32 MSASN1.dll LoadedModule[66]= C: Windows System32 WSDMon.dll LoadedModule[67]= C: Windows System32 wsdapi.dll LoadedModule[68]= C: Windows System32 webservices.dll LoadedModule[69]= C: Windows System32 FirewallAPI.dll LoadedModule[70]= C: Windows system32 FunDisc.dll LoadedModule[71]= C: Windows system32 ATL.DLL LoadedModule[72]= C: Windows system32 fdPnp.dll LoadedModule[73]= C: Windows system32 spool PRTPROCS x64 winprint.dll LoadedModule[74]= C: Windows System32 GPAPI.dll LoadedModule[75]= C: Windows system32 spool PRTPROCS x64 hpcpp094.dll Etat[0].Key = Transport.DoneStage1 Etat[0].Value = 1 Etat[1].Key = DataRequest Etat[1].Value = iData = 1 / nDumpFile = // Télécharger // iCab // 783FFB3921C242F3BD9226727CD919CF.cab / nDumpServer = watson110.watson.microsoft.com / nResponseServer = watson110.watson.microsoft.com / nR Envoyé par le seigneur FriendlyEventName = A cessé de travailler ConsentKey = BEX64 AppName = Application de sous-système de spouleur AppPath = C: Windows System32 spoolsv.exe Toute aide serait appréciée. Mon serveur d'impression réseau est également un ordinateur Windows Server 2008 R2 et fonctionne normalement. Le problème ne concerne que le serveur de bureau à distance. Je n'ai ajouté aucun nouveau pilote au cours des 6 derniers mois. Tous les pilotes sont installés en tant que pilotes réseau et sont  tiré du serveur d'impression (non installé indépendamment) pour m'assurer d'avoir les mêmes pilotes sur les deux machines. Tous les clients ayant des imprimantes mappées sont obligés d'utiliser le pilote d'impression Windows Easy via la stratégie de groupe.

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