Les 8 meilleures façons de corriger le gel du Microsoft Store sous Windows 10 – Un serveur de qualité

Le problème se produit principalement lorsque l'utilisateur sélectionne Paramètres ou clique sur Téléchargements et mises à jour pour rechercher des mises à jour d'applications dans le magasin.

Bien que Microsoft soit conscient du problème, le Microsoft Store est en train d'être reconstruit à partir de zéro dans la prochaine mise à jour du système d'exploitation Windows 11. Cependant, Windows 11 mettra un certain temps à être disponible pour tout le monde en raison de la configuration matérielle requise.

Jusque-là, vous êtes bloqué avec le buggy du Microsoft Store sur Windows 10. S'il se bloque ou se ferme de manière inattendue pour vous, il est temps de résoudre le problème à l'aide des méthodes ci-dessous.

1. Utilisez une connexion Internet haut débit

Le Microsoft Store propose certains des jeux Xbox de premier plan. Ces jeux vont de 20 Go à 30 Go. Vous devez d'abord vous assurer de connecter votre ordinateur à Internet à partir du menu Paramètres de Windows 10.

Si votre routeur Wi-Fi prend en charge les bandes 2,4 GHz et 5,0 GHz, connectez votre ordinateur à la bande 5,0 GHz pour de meilleures performances.

Une diminution significative de la vitesse d'Internet pendant le processus de téléchargement peut augmenter le temps de téléchargement estimé et bloquer le magasin.

2. Supprimez le cache du Microsoft Store

Le Microsoft Store collecte des caches en arrière-plan pour accélérer l'expérience du navigateur du magasin. Donc, si vous constatez que le Microsoft Store se bloque de manière aléatoire, vous pouvez effacer le cache du Store.

Voici comment procéder.

Étape 1: Utilisez les touches Windows + R et ouvrez le menu Exécuter.

Étape 2: Taper wsreset.exe et appuyez sur OK en bas.

Étape 3: Une fenêtre d'invite vide s'ouvre, mais ne vous inquiétez pas, le système efface le cache en arrière-plan.

Nous vous recommandons d'exécuter le programme de réinitialisation du Microsoft Store (wsreset.exe) plusieurs fois. L'outil ne montre pas exactement ce qui est en cours d'exécution et le processus se déroule en arrière-plan. Nous vous recommandons également de redémarrer le système après l'avoir exécuté.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store

Microsoft propose un dépannage pratique pour la plupart des services et des applications standard sur Windows 10. Lorsque vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, vous pouvez identifier et résoudre les problèmes liés au Microsoft Store en quelques minutes.

Suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre ordinateur Windows 10 (utilisez les touches Windows + I).

Étape 2: Allez dans le menu Mise à jour et sécurité.

Étape 3: Sélectionnez Dépannage sur le côté gauche.

Étape 4: Cliquez sur Plus de dépanneurs, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Étape 5 : Faites défiler vers le bas, identifiez les applications du Windows Store et cliquez dessus.

Étape 6 : Sélectionnez Exécuter le débogueur et laissez Windows gérer le problème pour vous.

Si le débogueur détecte un problème, il essaiera de le résoudre. Parfois, il peut vous guider comment le faire vous-même.

Ne soyez pas sûr que les applications du Windows Store dépannent. Parfois, cela peut ne pas être un problème même si vous êtes confronté à un blocage dans le Microsoft Store.

4. Réparez le Microsoft Store

Microsoft a intégré un outil de réparation dédié pour le Microsoft Store afin de résoudre les problèmes ennuyeux en magasin. Comment l'utiliser.

Étape 1: Ouvrez le menu de l'application Paramètres sous Windows 10.

Étape 2: Accédez à Applications> Applications et fonctionnalités> et sélectionnez Microsoft Store dans la longue liste de menus d'applications.

Étape 3: Cliquez dessus et sélectionnez Options avancées.

Étape 4: Faites défiler vers le bas et vous trouverez le bouton de réparation dans le menu Réinitialiser.

Il ferme le Microsoft Store et corrige les choses. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez aucune donnée d'application au cours du processus.

5. Réinitialiser le Microsoft Store

N'utilisez cette astuce que si le problème de gel dans le Microsoft Store persiste sur votre ordinateur. Vous devez être prudent avec cette méthode, car elle effacera complètement les données de l'application de l'appareil Windows 10.

Comment l'utiliser.

Étape 1: Utilisez le raccourci clavier Windows + I et ouvrez le menu Paramètres.

Étape 2: Accédez à Applications> Applications et fonctionnalités> et recherchez le Microsoft Store dans la longue liste de menus d'applications.

Étape 3: Cliquez dessus et sélectionnez Options avancées.

Étape 4: Recherchez le bouton Réinitialiser dans le menu Réinitialiser et exécutez-le.

Il supprimera toutes les données de l'application pour vous, ce qui signifie que la prochaine fois que vous essayerez d'utiliser le Microsoft Store, vous devrez vous reconnecter avec les informations de votre compte.

6. Vérifiez les paramètres du proxy

L'utilisation de paramètres réseau irréguliers peut entraîner des problèmes avec le Microsoft Store. Vous devez vérifier les paramètres proxy de votre appareil dans Paramètres Windows> Réseau et Internet> Proxy et désactiver Utiliser un serveur proxy sur le côté droit.

7. Scannez votre ordinateur avec la sécurité Windows

Si votre ordinateur Windows 10 est affecté par des logiciels malveillants ou des fichiers corrompus / malveillants, cela peut affecter les performances des applications principales telles que le Microsoft Store.

Vous n'avez pas besoin d'acheter de logiciel antivirus pour Windows 10. Le logiciel de sécurité Windows par défaut est assez bon pour supprimer ces erreurs de votre appareil.

Appuyez sur la touche Windows et recherchez l'application Windows Security. Ouvrez-le et exécutez une analyse rapide à partir du menu Protection contre les virus et les menaces.

8. Essayez le nouveau Microsoft Store dans Windows 11

Microsoft ne plaisantait pas lorsqu'ils ont annoncé le développement du Microsoft Store à partir de zéro. Le nouveau Microsoft Store avec une belle interface utilisateur et des performances robustes est déjà en ligne avec la version bêta de Windows 11.

Si votre ordinateur est compatible avec la configuration matérielle requise pour Windows 11 et que certains bugs vous conviennent ici et là, essayez Windows 11 et commencez à profiter de la nouvelle expérience de téléchargement d'applications et de jeux en magasin.

Nous avons un article séparé sur la façon d'installer correctement Windows 11 sur votre ordinateur. Vous pouvez le vérifier et essayer le nouveau système d'exploitation de Microsoft.

Noter: La version Windows 11 Preview est destinée uniquement aux développeurs, elle peut affecter négativement les performances. Vous pouvez rencontrer des erreurs et des problèmes. Par conséquent, installez Windows 11 Preview à vos risques et périls. Si votre flux de travail dépend d'un logiciel spécifique, nous vous déconseillons d'installer Windows 11 sur votre ordinateur principal.

Commencez à utiliser le Microsoft Store sous Windows 10

Microsoft souhaite proposer le Microsoft Store comme le hub ultime pour télécharger toutes sortes d'applications et de jeux. Au lieu de rechercher des applications à partir de sources non vérifiées sur le Web, vous devez vous en tenir au Microsoft Store pour une meilleure sécurité et un processus de mise à jour sans tracas.

Le gel accidentel du Microsoft Store peut ruiner l'ambiance. Cependant, les solutions mentionnées ci-dessus peuvent vous aider à dépanner et à résoudre le problème.