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Critique d'ExpressVPN | PCMag – Serveur d’impression

Le 21 mai 2020 - 21 minutes de lecture

Si vous vous demandez qui pourrait jeter un coup d'œil par-dessus votre épaule virtuelle, envisagez un réseau privé virtuel ou VPN. Excellent entrant dans le domaine des VPN grand public, ExpressVPN dispose d'une large distribution de serveurs à travers le monde, ce qui garantit qu'il sera probablement à portée de main. Il a également investi massivement dans la création et l'explication du fonctionnement d'une entreprise sûre et sécurisée. Bien qu'il ait amélioré la valeur de son offre, il reste cher pour ce qu'il offre au consommateur moyen.

Qu'est-ce qu'un VPN?

Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi non sécurisé dans un café local, vous n'êtes pas en sécurité. Une personne sans scrupules pourrait espionner votre trafic Web, ou peut-être que le Wi-Fi gratuit est bidon et conçu expressément pour voler des informations à quiconque s'y connecte. Sur le Web, les gouvernements et les annonceurs souhaitent obtenir vos données. Même votre FAI cherche à tirer profit de la vente de vos données anonymisées.

Lorsque vous êtes connecté à un VPN, vos données transitent par un tunnel crypté vers un serveur exploité par la société VPN. De là, il sort sur le Web. Pendant le transport, il ne peut pas être intercepté, empêchant les brouilles du café de vous fouiner. Sur Internet ouvert, votre véritable adresse IP ne peut pas être discernée car votre trafic semble provenir du serveur VPN. Le routage de votre trafic via le serveur VPN falsifie également efficacement votre emplacement.

Prix ​​et caractéristiques

ExpressVPN propose trois options d'abonnement: 12,95 $ facturés chaque mois, 59,95 $ facturés tous les six mois et 99,95 $ facturés annuellement. Comme la plupart des services, la seule différence est la durée de votre engagement. La société accepte les paiements par toutes les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres services tels que Alipay et WebMoney. Les abonnements ExpressVPN peuvent également être achetés avec Bitcoin.

Le prix mensuel actuel d'un service VPN est en moyenne d'environ 10,10 $, ce qui est un peu inférieur au prix demandé de 12,95 $ d'ExpressVPN. De nombreux VPN arrivent bien en dessous de la moyenne. Mullvad, par exemple, ne coûte que 5,54 $ par mois, ce qui en fait l'un des VPN les moins chers disponibles.

La seule chose moins chère que bon marché est gratuite et ExpressVPN ne propose pas d'abonnement VPN gratuit. C'est dommage, car la meilleure façon de savoir si un VPN fonctionnera pour vous est de l'essayer à la maison. TunnelBear VPN offre un essai gratuit, mais vous limite à 500 Mo de données par mois, tandis que l'abonnement gratuit à HotSpot Shield vous coupe à 500 Mo par jour. ProtonVPN, d'autre part, n'impose aucune restriction de données à son abonnement gratuit et dispose d'une structure de prix flexible qui peut vous aider à démarrer pour 5,00 $ par mois.

Auparavant, ExpressVPN vous limitait à seulement trois connexions simultanées à partir de différents appareils. Je suis heureux de dire que la société a amélioré son offre pour correspondre à la moyenne de l'industrie de cinq connexions simultanées. Ce changement bienvenu arrive un peu tard, car plusieurs VPN défient cette attente en proposant des plans moins restrictifs. NordVPN propose six connexions et CyberGhost sept, tandis que TorGuard VPN vous permet de choisir le nombre de connexions que vous souhaitez avec un simple curseur qui va de cinq à 205. Avira Phantom VPN, Encrypt.me VPN, Ghostery Midnight, Surfshark VPN et Windscribe Le VPN ne prend même pas la peine de limiter le nombre de connexions simultanées.

Fenêtre affichant une connexion réussie

Alternativement, vous pouvez choisir un routeur préchargé avec le logiciel ExpressVPN, grâce à un partenariat entre ExpressVPN et FlashRouters. Ou vous pouvez suivre les instructions d'ExpressVPN et configurer le routeur vous-même. L'avantage d'un routeur compatible VPN est qu'il protège tous les appareils de votre réseau, y compris ceux qui ne peuvent pas exécuter les VPN par eux-mêmes, et vous permet efficacement de connecter un nombre infini d'appareils. ExpressVPN fournit notamment des applications ou des instructions d'installation sur un nombre vertigineux de plateformes, vous êtes donc sûr de trouver quelque chose qui répond à vos besoins.

Protocoles VPN

Les VPN sont une technologie mature et en tant que tel, il existe de nombreuses façons de créer une connexion VPN. Je préfère OpenVPN, qui est un projet open source. Cela signifie que son code a été récupéré pour les vulnérabilités. ExpressVPN, heureusement, prend en charge OpenVPN UDP / TCP sur Android, iOS, Linux, macOS et Windows. Il prend également en charge la configuration de routeurs pour utiliser OpenVPN.

ExpressVPN prend également en charge l'ancien protocole L2TP sur macOS et Windows, et le PPTP beaucoup moins sécurisé sur Windows uniquement. Je ne recommande pas d'utiliser non plus, sauf si vous devez absolument le faire pour une raison héritée obscure.

Deux fenêtres d'application, montrant les protocoles VPN disponibles

Il est à noter qu'ExpressVPN prend en charge OpenVPN dans son application iOS. Apple fait sauter les développeurs d'applications qui souhaitent utiliser OpenVPN à travers des cercles supplémentaires, de sorte que certains développeurs ne se soucient pas. ExpressVPN prend également en charge les protocoles IKEv1 / 2 sur iOS, qui est mon prochain meilleur choix de protocole VPN après OpenVPN.

Le protocole Wireguard est l'héritier apparent du trône OpenVPN. Ce projet open source est en développement depuis longtemps et a récemment quitté sa phase expérimentale, ce qui a conduit certaines sociétés VPN à l'adopter. Dans mes tests limités, j'ai trouvé que cette nouvelle technologie était extrêmement rapide. J'espère qu'ExpressVPN emboîtera le pas, mais ce n'est pas un problème majeur pour le moment.

Serveurs et emplacements de serveur

Une partie de ce que vous payez avec un abonnement VPN est l'accès à la flotte de serveurs VPN de l'entreprise. Ce sont les machines à travers lesquelles circulera votre trafic Web. De manière générale, il est bon d'avoir une distribution diversifiée de serveurs, car cela vous garantira de pouvoir en trouver un à proximité, peu importe où vous voyagez, et bénéficiera probablement d'un meilleur service en raison de cette proximité. Il vous donne également plus d'options pour usurper votre position.

ExpressVPN propose 160 emplacements de serveurs dans 94 pays. Parmi mes VPN les mieux notés, ExpressVPN offre le meilleur équilibre entre le matériel et les serveurs virtuels dans la plupart des pays (plus d'informations à ce sujet plus tard). Il détient cette distinction depuis longtemps, mais CyberGhost rattrape son retard, offrant des serveurs dans 90 pays. En plus d'avoir le plus d'emplacements de serveurs, ExpressVPN excelle également dans la diversité géographique, avec plusieurs en Afrique et une excellente couverture à travers l'Amérique du Sud – deux continents souvent mal desservis ou complètement ignorés par d'autres sociétés VPN. ExpressVPN gère également des serveurs pour certains pays ayant des politiques Internet répressives, dont la Turquie et le Vietnam.

Une longue liste de serveurs VPN disponibles

Certains lecteurs ont exprimé leur inquiétude concernant les serveurs virtuels. Il s'agit de serveurs définis par logiciel, ce qui signifie qu'un seul matériel peut héberger plusieurs serveurs virtuels. Les serveurs virtuels peuvent également être configurés pour apparaître comme s'ils se trouvaient dans un pays autre que celui où se trouve ce matériel physique. Les serveurs virtuels ne sont pas nécessairement mauvais, mais l'idée que vos données se dirigent vers un autre pays que celui où vous souhaitez qu'elles soient acheminées peut être troublante.

ExpressVPN est transparent quant à son utilisation des serveurs virtuels. Une page explicative indique que moins de trois pour cent des serveurs ne sont pas physiquement situés là où ils semblent être, et répertorie leur véritable emplacement. Un porte-parole de l'entreprise a confirmé cette information. ExpressVPN explique qu'une partie de la raison pour laquelle il utilise des serveurs virtuels est de fournir de meilleures performances, mais aussi une sécurité améliorée. Vous ne voudriez pas nécessairement un serveur VPN dans un pays dangereux, car il pourrait être falsifié, révélant potentiellement des informations privées sur ses utilisateurs. Les serveurs ExpressVPN en Turquie, au Venezuela et au Vietnam, par exemple, sont tous virtuels. Cela semble raisonnable.

Les seuls autres VPN qui offrent une meilleure couverture sont PureVPN et HMA! VPN, qui couvre respectivement 140 et 190 pays. Ces sociétés, cependant, dépendent fortement de l'infrastructure de serveurs virtuels. Sur les 140 emplacements de PureVPN, 77 sont virtuels. Sur les 190 pays de HMA !, seulement 56 sont des emplacements physiques. Je pense qu'ExpressVPN a une meilleure approche et une approche plus honnête pour les clients.

Cela dit, la plupart des consommateurs n'ont probablement pas besoin de beaucoup d'emplacements de serveurs, virtuels ou autres. Ils ont probablement besoin d'autant de serveurs que possible, aussi près que possible de leur domicile. La personne moyenne n'a probablement aucune raison de pénétrer dans plus de 90 pays. Cela coupe vraiment la proposition de valeur d'ExpressVPN. L'entreprise offre un excellent service tout autour, mais sa meilleure caractéristique est vraiment orientée vers le voyageur fréquent, l'homme d'affaires ou quelqu'un ayant des besoins très spécifiques.

La plupart des sociétés VPN feront tourner les serveurs selon les besoins (virtuels ou autres) pour répondre à la demande. En tant que tel, le nombre total de serveurs est influencé par le nombre d'abonnés d'une entreprise. Mais un parc de serveurs important signifie également que vous êtes plus susceptible de trouver un serveur peu fréquenté, ce qui peut vous permettre d'obtenir de meilleures performances. ExpressVPN dispose de plus de 3 000 serveurs, ce qui le place parmi la plus grande collection de serveurs que nous ayons vus. ExpressVPN, Hotspot Shield, Private Internet Access et TorGuard ont tous plus de 3 000 serveurs, mais CyberGhost et NordVPN sont au sommet de la hiérarchie avec bien plus de 5 000 serveurs.

Votre confidentialité avec ExpressVPN

Lorsque vous utilisez un VPN, vous lui confiez l'accès à votre trafic Web. Si la société VPN manquait de morale, elle pourrait facilement monétiser vos informations personnelles de la même manière qu'un FAI. Le VPN peut également être ciblé par les forces de l'ordre pour lui transmettre des informations relatives à ses clients. C'est pourquoi il est important de lire et de comprendre la politique de confidentialité d'un VPN. Ne vous inquiétez pas, j'ai lu les petits caractères pour vous. Je suis heureux de dire qu'ExpressVPN met tout en œuvre pour protéger la confidentialité des clients et sécuriser ses données et son infrastructure. C'est l'une des rares entreprises dont les revendications ont été testées par la crise, et fait clairement l'effort de bien faire des consommateurs.

À son crédit, la politique de confidentialité d'ExpressVPN est d'une longueur raisonnable, bien qu'elle puisse être beaucoup plus facile à lire. TunnelBear fait un excellent travail de transparence vis-à-vis des clients d'une manière compréhensible et plus d'entreprises devraient imiter ses efforts.

ExpressVPN est clair sur les limites de sa collecte de données. La société affirme qu'elle ne stocke aucun journal d'activité des utilisateurs, l'adresse IP d'origine, l'adresse IP VPN avec laquelle vous vous connectez, la durée de la session ni un horodatage de connexion. C'est ce que vous voulez entendre d'une entreprise VPN. Mieux encore, ExpressVPN indique clairement dans sa politique (et m'a vérifié) qu'il ne génère des revenus que par la vente d'abonnements VPN. La société ne vend pas de données utilisateur.

La société recueille cependant certaines informations. Il rassemble la quantité totale de données transférées par chaque utilisateur. Il enregistre la date la plus récente, mais pas l'heure, une connexion réussie a été établie. La société note également l'emplacement VPN avec lequel vous vous connectez, mais pas une adresse IP publique spécifique. ExpressVPN souligne que ces informations ne sont pas suffisantes pour identifier un individu spécifique, car elles seraient identiques à de nombreux autres utilisateurs. Pourtant, les clients doivent toujours être sceptiques vis-à-vis des données anonymisées, car elles ne restent pas toujours anonymes.

Ces politiques ont également été étayées par la pratique. Un représentant de l'entreprise a fièrement souligné que lorsque les autorités turques ont saisi un serveur ExpressVPN, les enquêteurs "n'ont pu trouver aucun journal de serveur qui permettrait aux enquêteurs de lier l'activité à un utilisateur ou même de déterminer quels utilisateurs, ou si un utilisateur spécifique, était connecté à un temps donné." C'est peut-être une bonne chose qu'ExpressVPN utilise maintenant un serveur virtuel pour couvrir la Turquie.

ExpressVPN a son siège dans les îles Vierges britanniques, qui n'a pas de lois sur la conservation des données. La société souligne que toute demande d'informations sur les utilisateurs devrait être émise par un tribunal local et ne serait honorée que si le crime faisant l'objet de l'enquête était passible d'une peine d'au moins un an de prison dans les îles Vierges britanniques. L'espoir est que cela ralentirait les enquêtes frivoles ou intrusives qui empiéteraient sur votre vie privée.

Certaines sociétés VPN ont commencé à publier les résultats d'audits tiers afin de valider la sécurité de leurs services. NordVPN a commandé un audit de sa politique de non-journalisation, et TunnelBear s'est engagé à publier des audits annuels de l'ensemble de son processus. En 2019, la société a publié un audit tiers de ses extensions de navigateur, qui n'a pas fait grand-chose sur la façon dont la société gère les données. En février 2020, ExpressVPN a annoncé un audit de PricewaterhouseCooper qui a approfondi le code et les pratiques de l'entreprise. Malheureusement, ce rapport n'a pas été mis à la disposition du grand public (comme c'est souvent le cas avec les rapports de PwC), mais c'est une forte approbation qu'ExpressVPN tient parole.

ExpressVPN est l'une des rares sociétés à m'avoir dit qu'elle n'utilisait que des serveurs RAM. Cela signifie que les serveurs sont complètement reconstruits au redémarrage, supprimant tout logiciel méchant qui s'y cache. Cela les rend également difficiles à confisquer. Plusieurs sociétés, comme NordVPN et SurfShark, s'orientent vers le fonctionnement sans disque, mais ExpressVPN existe depuis un certain temps. ExpressVPN dit également qu'il utilise un schéma de clés cryptographiques qui attribue des clés uniques à chaque serveur et ne stocke pas ces clés sur le disque, ce qui rend beaucoup plus difficile pour un attaquant de se faire passer pour un serveur ExpressVPN. Ces serveurs, selon ExpressVPN, se trouvent dans des centres de données tiers qui limitent l'accès aux serveurs.

Bien que je sois satisfait des efforts d'ExpressVPN pour protéger la confidentialité des clients, vous pouvez vous sentir différemment. Si vous ne pensez pas pouvoir faire confiance à un VPN, pour une raison quelconque, je vous suggère fortement de choisir un service différent.

Pratique avec ExpressVPN

Je n'ai eu aucun problème à télécharger et à installer le logiciel sur un bureau Intel NUC Kit NUC8i7BEH (Bean Canyon) exécutant la dernière version de Windows 10. Une particularité d'ExpressVPN est que vous ne vous connectez pas avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, ou un nom d'utilisateur généré comme vous le faites avec Private Internet Access. À la place, vous utilisez un code d'activation trouvé sur le portail client ExpressVPN. Cela peut être déroutant pour certaines personnes, mais c'est certainement plus facile que d'avoir à le saisir manuellement.

Une fois connecté, ExpressVPN présente une interface minimale. La fenêtre principale simple vous permet de vous connecter et de vous déconnecter rapidement, avec un gros bouton clairement marqué. C'est très simple et, à condition que vous ne soyez pas trop rebuté par l'expérience de connexion étrange, très facile à comprendre intuitivement. Sur toutes les connexions réussies après la première, ExpressVPN affiche une liste de raccourcis vers les applications et les sites Web. Vous pouvez modifier cette liste à partir des paramètres ou la désactiver complètement.

Le minimalisme hautement fonctionnel d'ExpressVPN contribue certainement à lui donner un look intemporel, mais il n'est pas lisse par aucune mesure. SurfShark et NordVPN ont certaines des applications les plus attrayantes et les plus attrayantes de l'industrie VPN, tandis que TunnelBear double avec des ours puissants et un jeu de couleurs jaune vif.

Des fenêtres supplémentaires vous permettent de trier et d'enregistrer les serveurs préférés, mais je souhaite que l'application affiche plus d'informations sur chaque serveur, telles que l'utilisation globale. J'aime particulièrement la fenêtre de test de vitesse, qui effectue un test rapide sur tous les serveurs disponibles d'ExpressVPN pour vous aider à choisir le meilleur. Ces résultats de test ont été étroitement suivis par les miens.

ExpressVPN évite les serveurs spécialisés et les fonctionnalités de vente incitative, choisissant plutôt de proposer un produit solide comme le roc. Tout ce que vous attendez est ici, comme un Kill Switch pour empêcher les applications de se connecter à Internet si le VPN est déconnecté. D'autres fonctionnalités de sécurité réseau comme le blocage d'annonces intégré et l'anti-malware ne le sont pas, mais elles ne sont pas manquées. Les options autonomes sont généralement meilleures.

ExpressVPN offre également une fonctionnalité rarement vue appelée tunneling fractionné. Lorsqu'il est actif, cela vous permet de désigner les applications qui envoient leurs données via le tunnel du VPN ou voyagent en dehors du tunnel, sans chiffrement. Si certaines activités sont bloquées lorsque vous utilisez un VPN ou sont affectées négativement par de mauvaises performances réseau, le tunneling fractionné est une solution de contournement utile.

Windows affichant les protocoles VPN disponibles

L'application ExpressVPN tombe dans un endroit inhabituel où elle offre plus de fonctionnalités qu'une simple opération de réglage et d'oubli, mais pas assez pour peaufiner vraiment votre expérience. Les technophiles et les aventuriers peuvent même être frustrés.

Si un VPN n'est pas configuré correctement, il peut potentiellement divulguer votre véritable adresse IP, votre FAI ou vos requêtes DNS. J'ai confirmé que mon adresse IP était cachée et mon FAI obscurci. En utilisant le test de fuite DNS, j'ai constaté qu'ExpressVPN redirigeait toutes mes demandes au bon endroit, sans divulguer aucune information. Notez que je n'ai testé qu'un seul serveur; d'autres serveurs peuvent être mal configurés.

ExpressVPN et Netflix

Le streaming multimédia est extrêmement important pour les consommateurs, mais les services de streaming comme Netflix bloquent parfois votre accès lorsque vous utilisez un VPN. C'est souvent dans le but de protéger les accords de distribution pour les sociétés de streaming.

Heureusement, j'ai pu me connecter à Netflix lorsque ExpressVPN était en cours d'utilisation. Gardez à l'esprit que vous pouvez vous retrouver bloqué, car les VPN et Netflix sont dans une course aux armements en cours pour l'accès.

Au-delà du VPN

Certaines sociétés VPN incluent des fonctionnalités supplémentaires pour les différencier de leurs concurrents. Par exemple, NordVPN tente de bloquer la publicité au niveau du réseau. D'autres sociétés tentent de bloquer les URL malveillantes ou fournissent des adresses IP publiques statiques. ExpressVPN ne propose pas ces extras.

Vitesse et performances

Une préoccupation constante avec les VPN est que son utilisation ralentira votre connexion Internet à une analyse. S'il est vrai que l'utilisation d'un VPN augmentera la latence et réduira les vitesses de téléchargement et de téléchargement, c'est généralement une expérience supportable. Pour avoir une idée de l'impact d'un VPN sur votre expérience Internet, nous effectuons une série de tests à l'aide de l'outil Ookla speedtest. (Notez que Ookla appartient à Ziff Davis, qui possède également PCMag.) Je passe en revue les moindres détails de nos tests ailleurs, alors assurez-vous de lire cela si vous êtes curieux de mes méthodologies.

Gardez à l'esprit que les connexions réseau sont des choses mercurielles, et votre expérience individuelle sera probablement différente de la mienne. Considérez ces résultats comme davantage un instantané à des fins de comparaison, plutôt qu'un verdict final sur les performances.

Lors de mes tests, j'ai constaté qu'ExpressVPN fonctionnait bien, augmentant la latence de seulement 65,2%. Cela a battu une médiane de 69,6%. Mes tests ont montré qu'ExpressVPN diminuait les scores des tests de vitesse de téléchargement de 71,8% et les scores des tests de vitesse de téléchargement de 76,3%. Le résultat médian pour ces deux catégories est respectivement de 68,5% et 63,6%. ExpressVPN se rapproche assez de ces chiffres.

Vous pouvez voir comment ExpressVPN se compare dans le tableau ci-dessous avec les neuf meilleurs interprètes parmi les près de 40 services que nous avons testés.

Tableau montrant les neuf VPN les plus rapides

Selon mes tests, le VPN Hotspot Shield est le VPN le plus rapide en raison de son impact relativement faible sur les vitesses de téléchargement et la latence. Surfshark, cependant, est juste derrière, accumulant un score de téléchargement sans égal et manquant de peu le score de téléchargement de Hotspot Shield. Cela dit, je pense que les fonctionnalités et la valeur globale sont beaucoup plus importantes que la vitesse et découragent les lecteurs de juger un VPN uniquement en fonction de ces résultats.

ExpressVPN sur d'autres plateformes

ExpressVPN propose des applications pour Android, iOS, macOS et Windows. Je recommande fortement aux gens d'utiliser une application avec un VPN, car elle est plus facile à utiliser, ne nécessite aucune configuration manuelle et donne accès à des fonctionnalités supplémentaires. ExpressVPN prend également en charge les utilisateurs Linux avec un outil en ligne de commande.

ExpressVPN propose également des plug-ins pour les navigateurs, notamment Safari, Firefox et Chrome. Notez que les plug-ins de navigateur fonctionnent comme des proxys, vous permettant de modifier l'emplacement apparent du trafic de votre navigateur uniquement, et n'appliquent pas le même cryptage que celui trouvé avec les protocoles VPN.

ExpressVPN fournit des applications Fire TV et Kindle Fire, ainsi que des instructions d'utilisation du service sur les appareils Apple TV, PlayStation et Xbox.

Compétition difficile

ExpressVPN est le premier service pour les voyageurs fréquents, ou toute personne qui doit absolument avoir un serveur dans un emplacement spécifique. Sa faible dépendance vis-à-vis des serveurs virtuels et l'accent mis sur le matériel sécurisé le distinguent des autres services VPN qui offrent de grosses distributions de serveurs. Elle a pris un engagement ferme envers la confidentialité et la sécurité de ses clients, et a travaillé pour faire de son produit une meilleure valeur en autorisant la moyenne de l'industrie de cinq appareils.

Malgré ses réalisations, les gagnants du Choix des éditeurs TunnelBear et ProtonVPN brillent davantage, mais pas à cause d'un échec de la part d'ExpressVPN. Ces services offrent tout simplement beaucoup moins cher, ce qui les rend plus attractifs pour le consommateur moyen. Si vous êtes souvent sur la route, avez besoin d'un accès VPN à un pays spécifique ou êtes séduit par la configuration de confidentialité d'ExpressVPN, cependant, ExpressVPN ne vous décevra pas.

Avantages

  • Large flotte de serveurs diversement distribuée

  • Solides pratiques de confidentialité et de sécurité des informations

  • Tunneling divisé

  • Prend en charge le protocole OpenVPN sur toutes les plateformes

  • Interface simple

The Bottom Line

Le dévouement d'ExpressVPN à la confidentialité est impressionnant, et sa flotte de serveurs éloignés surclasse une grande partie de la concurrence. Cela vient à un prix élevé, et beaucoup peuvent ne pas avoir besoin de son accès mondial.

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