Serveur d'impression

Installation de PaperCut dans un environnement Citrix – Serveur d’impression

Le 5 avril 2020 - 9 minutes de lecture

L'installation PaperCut dans un environnement Citrix

Il existe plusieurs façons de configurer les imprimantes dans un environnement de bureau Xen App / Xen. Les configurations les plus courantes sont les suivantes:

  • Imprimantes clientes: Cela mappe les imprimantes de la machine cliente dans la session et imprime en utilisant les chemins d'impression client.
  • Imprimantes locales du serveur: Les imprimantes sont installées et connectées localement sur le serveur Xen App.
  • Imprimantes réseau (client ou serveur) avec un serveur d'impression: Ce scénario a toutes les imprimantes configurées sur un serveur d'impression réseau et partagées avec le reste du réseau via des partages d'impression (par exemple: \ servername printer1). Avec cette option, vous pouvez utiliser les imprimantes réseau mappées sur la machine cliente (PC) ou les imprimantes réseau mappées sur le serveur Citrix. Le travail d'impression peut être configuré pour passer par le PC client ou envoyé directement à partir du serveur.
  • Imprimantes réseau (client ou serveur) sans serveur d'impression: Dans cette situation, les imprimantes réseau ont été configurées sur le client ou le serveur pour pointer directement vers l'imprimante et ont été installées localement sur la machine. (par exemple: l'imprimante 1 pointe vers l'adresse IP de l'imprimante: 192.168.10.50). Le travail d'impression peut être configuré pour passer par le PC client ou envoyé directement à partir du serveur.

Les configurations du site client détermineront la configuration qu'elles utiliseront pour la configuration de l'impression de l'application Xen. Les quatre options énumérées ci-dessus ont été décrites plus en détail avec des exemples.

Installation de PaperCut dans l'environnement Xen App / Xen Desktop

Option 1: imprimantes clientes

Dans ce scénario, les imprimantes locales sur la machine cliente (c'est-à-dire directement connectées à la machine cliente via un câble USB) sont mappées dans leur session Citrix et utilisées pour imprimer leurs documents. Dans ce scénario, le travail d'impression est mis en file d'attente localement sur la machine cliente. Par conséquent, nous aurions besoin d'utiliser l'impression directe afin de capturer ces travaux d'impression sur la machine cliente.
Ce scénario est peu probable dans un environnement de domaine, mais peut être utilisé dans un petit bureau ou un environnement de groupe de travail.

Exemple de scénario –
David gère un serveur Citrix dans un petit environnement de groupe de travail. Chaque utilisateur dispose d'une imprimante de bureau connectée localement à son ordinateur à des fins d'impression. Le serveur Citrix a été implémenté pour fournir un espace de travail partagé au personnel du bureau. Comme chaque utilisateur a une imprimante connectée localement, David implémente l'option Imprimantes clientes pour sa session Citrix.

David doit gérer les coûts d'impression pour le bureau, mais n'a aucun moyen de suivre le nombre de travaux que chaque personne imprime ou le coût associé pour les imprimantes.
Il implémente Direct Print sur les ordinateurs clients. Cela permet à l'ordinateur local de suivre l'impression, qui transmet les statistiques d'impression à un PaperCut Serveur d'applications pour permettre à David de suivre et de rapporter l'impression à travers le bureau.

Option 2: imprimantes locales du serveur

Dans ce scénario, les imprimantes sont connectées localement à l'application Citrix Xen App ou Xen Desktop. Les imprimantes sont ensuite partagées via la session client pour permettre aux utilisateurs d'imprimer sur ces périphériques. En tant que tel, nous pourrions utiliser l'impression directe sur le serveur ou configurer le serveur Citrix en tant que serveur d'impression principal / secondaire pour gérer et surveiller les travaux d'impression.

Exemple de scénario –
Peter dirige un laboratoire informatique pour étudiants au département des sciences de l'université locale, qui gère également un progiciel scientifique spécialisé pour les étudiants. Peter a installé un serveur Citrix dans le laboratoire pour permettre aux étudiants d'accéder à ce logiciel pendant les cours. Pour permettre aux étudiants d'imprimer leur travail, 2 imprimantes ont été connectées localement au serveur Citrix dans le laboratoire pour garantir que seuls les étudiants du laboratoire peuvent imprimer sur eux.

Peter veut s'assurer que chaque étudiant paie pour l'impression qu'il fait dans ces laboratoires. Afin de suivre et de gérer l'impression des étudiants, Peter souhaite mettre en œuvre PaperCut.

L'université fonctionne déjà PaperCut dans le domaine.

Option A: Peter installe PaperCut en tant que serveur secondaire sur la zone Citrix pour gérer les files d'attente d'impression et faire rapport au serveur d'applications principal.

Option B: Peter installe l'impression directe installée sur les ordinateurs clients ou le serveur Citrix pour faire rapport au serveur principal PaperCut serveur

Il n'y a pas PaperCut Serveur à l'Université

Option A: Peter installe le PaperCut Logiciel d'application sur une machine de son réseau. Il installe ensuite le client Direct Print sur les ordinateurs clients ou le serveur Citrix, qui rend compte au PaperCut Serveur d'application.

Option B: Peter installe le PaperCut Serveur d'applications sur la machine Citrix et surveille / gère tous les travaux d'impression via le serveur Citrix.

Option 3: imprimantes réseau avec un serveur d'impression

Dans ce scénario, nous installerions PaperCut sur le serveur d'impression, car tous les travaux d'impression seraient dirigés via le serveur d'impression. Selon la configuration de Citrix, le travail d'impression peut provenir soit du PC client:

Ou le serveur:

Exemple de scénario
Julia est responsable informatique pour une entreprise acme.com. La société gère un domaine avec un siège social et plusieurs sites distants. Un serveur d'impression dans chaque bureau a été configuré pour simplifier la gestion de l'impression. Pour garantir que les utilisateurs utilisent leur imprimante réseau par défaut, Citrix a été configuré pour mapper les imprimantes réseau client dans leur session Citrix.
Comme tous les travaux d'impression sont désormais acheminés via les serveurs d'impression du bureau local du client, Julia installe le PaperCut Serveur d'applications sur le serveur d'impression du siège social et installe PaperCut comme serveurs secondaires sur les serveurs d'impression dans les bureaux distants.
le PaperCut installations sur les serveurs d’impression, puis surveille les travaux d’impression sur chacun des sites locaux et distants de l’entreprise et recueille les résultats au siège social PaperCut Serveur d'application.

Julia peut désormais se connecter à un seul site Web (c.-à-d. PaperCut Admin Interface), au siège social pour visualiser l'impression dans toute l'entreprise.

Option 4: imprimantes réseau sans serveur d'impression

Dans ce scénario, les imprimantes réseau sont installées localement sur l'ordinateur client ou serveur, tous les travaux d'impression étant directement envoyés à l'imprimante plutôt que via un serveur d'impression.

 

Exemple de scénario
Sebastian est responsable informatique pour un cabinet juridique local. La société exige que tous les documents ayant cours légal du logiciel Legal Management soient imprimés uniquement sur les imprimantes haute capacité sur site. Le logiciel Legal Management est fourni à tout le personnel via un serveur Citrix Desktop. Afin de garantir que seules les imprimantes réseau sont utilisées, Citrix a été configuré pour afficher uniquement les imprimantes réseau haut de gamme dans la session.
Comme la société n'exécute pas de serveur d'impression, ces imprimantes ont été installées sur le serveur Citrix, pointant directement vers les adresses IP des imprimantes. Sebastian installe donc PaperCut Direct Print sur le serveur de bureau Citrix pour surveiller l'impression des utilisateurs.
le PaperCut Le serveur d'applications a été configuré sur une autre machine de l'entreprise pour gérer les rapports centralisés pour cette configuration d'environnement Citrix.

Des questions:

Est-ce que PaperCut fonctionne avec Citrix Print Server et Citrix Universal Print Driver?

Oui. PaperCut fonctionne avec le serveur d'impression Citrix et le pilote d'impression universel Citrix. Dans ce scénario, vous installeriez PaperCut sur le serveur d'impression Citrix et configurez-le pour surveiller la file d'attente d'impression universelle Citrix. Tous les travaux d'impression sont ensuite acheminés via cette file d'attente et capturés dans PaperCut.

J'ai plusieurs sites et je souhaite configurer les stratégies d'imprimante de session. Comment Papercut fonctionne-t-il dans ce scénario?

Une imprimante de session est une imprimante mappée à l'environnement Citrix virtuel des clients. Il s'agit généralement d'une imprimante sur le réseau de travail. Si vous mappez ces imprimantes via une file d'attente partagée sur le serveur d'impression de l'entreprise, vous pouvez installer PaperCut sur le serveur d'impression pour surveiller et capturer les travaux d'impression envoyés à ces files d'attente. Cela sera capturé si l'utilisateur imprime via Citrix ou directement depuis son ordinateur de travail.

La fenêtre contextuelle Mon client apparaît toujours pour les autres utilisateurs. Que devrais-je faire?

Il s'agit d'un problème qui peut se produire pour les clients s'exécutant dans un environnement VDI / Terminal Services. Veuillez consulter notre article de la base de connaissances sur la façon de configurer votre PaperCut exemple pour identifier vos utilisateurs en fonction de leur nom d'utilisateur au lieu de référencer l'adresse IP de la machine (configuration par défaut):
https://www.papercut.com/kb/Main/SpecialConsiderationsOnTerminalServer


Catégories: Articles pratiques, architecture, installation, désinstallation et migration


Mots-clés: Citrix, virtualisation, XenApp, XenDesktop

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