Pardonnez-moi l'interruption – Édition 2019 – Serveur d’impression

Notes sur l'épisode

Transcription

Le rapport Kennedy-Mighell

Pardonnez-moi l'interruption – Édition 2019

01/03/2020

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Intro: Web 2.0, innovation, tendance, collaboration, logiciels, métadonnées… Faites tourner le monde le plus vite possible, découvrez comment la technologie peut vous aider, juridiquement parlant avec deux des meilleurs experts, auteurs et avocats de la technologie juridique, Dennis Kennedy et Tom Mighell. Bienvenue dans le rapport Kennedy-Mighell ici sur le Legal Talk Network.

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Dennis Kennedy: Et bienvenue à l'épisode 251 du rapport Kennedy-Mighell. Je suis Dennis Kennedy à Ann Arbor.

Tom Mighell: Et je suis Tom Mighell à Dallas. Avant de commencer, nous remercions notre sponsor.

Dennis Kennedy: Nous tenons à remercier ServeNow, un réseau national de serveurs de processus présélectionnés de confiance, à travailler avec les serveurs de processus les plus professionnels qui ont de l'expérience avec des services à volume élevé, à adopter la technologie et à comprendre le processus de litige. Visitez serve-now.com pour en savoir plus.

Tom Mighell: Et nous voulons également mentionner que la deuxième édition de notre livre, ‘Guide de l’avocat sur les outils et technologies de collaboration»Est désormais disponible sur Amazon. Tout le monde convient que la collaboration est essentielle dans le monde d'aujourd'hui, mais la connaissance des bons outils fera toute la différence.

Dennis Kennedy: Dans notre dernier épisode, nous avons discuté avec notre amie Allison Shields de la façon d'améliorer votre jeu LinkedIn. C'est la fin de l'année et il est temps pour notre récapitulation annuelle de la technologie juridique et nous avons à la fois un format spécial et un invité spécial. Cela signifie que nous avons un invité pour le deuxième épisode consécutif. Serait-ce un peu une tendance?

Les auditeurs de longue date sauront que l'émission Pardon the Interruption d'ESPN, également connue sous le nom de PTI avec Tony Kornheiser et Michael Wilbon, a été l'une des inspirations du rapport Kennedy-Mighell dès le début. Notre tradition est d'utiliser certains des éléments de PTI pour le format de cet épisode récapitulatif.

Maintenant, Tom aime souligner que puisque je suis l'aîné et le plus grincheux, je joue le rôle de Tony Kornheiser, sauf qu'au lieu de la façon dont Tony gagne toujours sur PTI, Tom gagne toujours sur ce podcast.

Tom, qu'est-ce qui est à l'ordre du jour de cet épisode?

Tom Mighell: Eh bien, tout ce que vous venez de dire est correct. Dans cette édition du Rapport Kennedy-Mighell, nous allons en effet récapituler l'année en matière de technologie, mais dans un format Pardon the Interruption, et cette année nous avons une invitée spéciale, notre fan préférée de l'émission, Debbie Foster. Merci de nous avoir rejoints sur cet épisode Debbie.

Debbie Foster: Absolument heureux d'être ici.

Tom Mighell: Et pour ceux d'entre vous qui connaissent PTI, vous allez reconnaître certains de vos segments préférés. Pour ceux d'entre vous qui ne connaissent pas PTI, nous aurons trois segments. Le premier est Toss Up, dans lequel nous prenons délibérément les côtés opposés d'un sujet de technologie juridique, étant donné que nous sommes trois, prendre délibérément des côtés opposés va être très intéressant ici.

Quel est le mot, dans lequel nous remplissons le vide sur une déclaration sur un sujet de technologie juridique avec un mot ou une sorte de mot bien choisi. Et notre propre nouveau segment, Buzzword Bingo, dans lequel nous classons un mot à la mode juridique comme étant sur-utilisé, sous-utilisé ou correctement utilisé. Et puis nous terminons avec une grande finition à réponse rapide.

Pour vous donner, Debbie et Dennis un aperçu des résultats, comme d'habitude, je gagne chaque segment.

Commençons donc en laissant Debbie se présenter très rapidement à ceux d’entre vous qui ne l’ont pas entendu auparavant sur le podcast.

Debbie Foster: Impressionnant. Merci Tom. Je suis vraiment ravi d'être ici. Debbie Foster d'Affinity Consulting. Je suis une fan girl du rapport Kennedy-Mighell et je le suis depuis le début et je vais commencer à faire du lobbying ici très bientôt pour le livre de photos de séparation que Tom et Dennis ont mentionné il y a quelques épisodes.

Mais je passe la majeure partie de mon temps à travailler avec des cabinets d'avocats dans tout le pays, à les aider à vraiment comprendre comment ils font leur travail et comment ils peuvent mieux tirer parti de la technologie pour travailler le plus efficacement possible, et j'utilise le mot efficacement à dessein. Nous en reparlerons plus tard.

Tom Mighell: Oui. Merci Debbie et bonne chance dans le jeu. Notre premier segment s'appelle Toss Up. Dans Toss Up, chacun de nous doit prendre un parti différent sur chaque sujet. Encore une fois, je ne sais toujours pas comment cela va fonctionner avec trois côtés. Chacun de nous fait valoir sa position et à la fin, encore une fois, je me déclare vainqueur. Nous savons donc déjà comment cela va finir.

Dennis, les règles sont-elles claires, pas d'accord?

Dennis Kennedy: Je ne suis pas d'accord sur les règles et sur les résultats. En fait, je ne suis pas d'accord avec l'ensemble du système, mais voici la première question Toss Up. Donc, au moins 2 milliards de dollars et peut-être plus de 15 milliards de dollars, selon la façon dont vous les comptez, des investissements en capital-risque ont été effectués dans la technologie juridique en 2019. Cela accélérera-t-il considérablement les changements dans la technologie juridique?

(00:04:50)

Tom Mighell: D'accord, certains penseront que ce nombre est élevé, certains penseront que ce nombre est faible. Je veux dire par d'autres normes de l'industrie 15 milliards pour le secteur juridique, peut-être pas si élevé, mais ma position est, vous devez commencer quelque part et franchement, nous commençons depuis longtemps, cela se trouve être la plus grande année d'investissement jamais et je pense que c'est un signe de bonnes choses à venir. C'est un signe que les gens reconnaissent la valeur de la technologie dans le secteur juridique et font quelque chose à ce sujet.

Donc, cela ne veut peut-être rien dire pour cette année, il peut ne s'agir que de petites pommes de terre dans la mesure où d'autres industries sont concernées, mais j'aime ce que je vois et j'attends avec impatience les prochaines années.

Debbie.

Debbie Foster: Je vais donc dire que si nous parlons de petits cabinets d'avocats, je pense que c'est à peine pertinent, et je sais que cela peut sembler controversé et cela peut être pertinent pour les plus grands cabinets, en particulier dans le domaine du soutien aux litiges, mais d'un petit cabinet perspective, qui est où je passe beaucoup de mon temps et disons juste la définition de 50 avocats ou moins, ou même 10 avocats ou moins, le marché des petites entreprises, la dernière chose dont ils ont besoin est plus d'options en matière de technologie juridique .

Je dis tout le temps à nos clients, un esprit confus ne fait rien et j’ai l’impression que c’est souvent ce qui se produit lorsque les petites entreprises envisagent des investissements technologiques. Donc, le développement de nouvelles fonctionnalités, le concept d'une plate-forme, j'aime ces idées et je suis certainement heureux que les gens y prêtent attention et investissent, mais le changement est lent, l'adoption par les utilisateurs est lente et je ne pense pas que l'argent accélérera cela. .

Dennis Kennedy: Eh bien, je vais adopter l'approche selon laquelle cela va apporter des changements assez importants probablement car nous aimons dire à propos de la technologie que nous sous-estimerons – nous surestimerons l'effet à court terme de cet argent entrant et nous sous-estimerons l'effet à long terme. Mais je pense que ça va faire beaucoup de choses et je pense qu'il y a potentiellement un peu de bulle.

Je pense que Tom et moi avons parlé dans le passé et d'autres aussi de certains – il y a de très gros investissements qu'il est difficile de vraiment comprendre comment ils vont fonctionner et donner un sens à long terme. Mais c'est ce qui se passe là-bas.

Mais je pense que le capital entrant va accélérer le développement de plusieurs façons, en particulier dans les technologies sophistiquées qui se déploieront de différentes manières, et je pense que la grande surprise est que certaines des façons dont il va sortir sont dans le domaine de l'accès à la justice, car les gens font le tour des cabinets d'avocats et regardent directement les technologies et les services aux consommateurs.

Tom Mighell: Très bien, notre prochain lancer est le suivant. Les développements technologiques juridiques les plus intéressants se produisent dans le domaine de l'accès à la justice. Debbie, toi d'abord.

Debbie Foster: Je vais donc commencer par dire le contraire et dire que ce n'est pas un domaine où j'ai vraiment l'impression d'être un expert, mais voici ce que j'entends. J’entends encore si souvent que les services juridiques sont hors de portée de tant de personnes et j’ai du mal à voir où les développements de la technologie juridique ont réellement un impact pratique dans ce domaine.

Dennis Kennedy: Je suis complètement d'accord avec ça. C'est là que je vois réellement que les choses commencent à se produire. L'automatisation des documents est donc utilisée pour les plaideurs pro se, pour les formulaires judiciaires standard. Les technologies en ligne utilisées pour la médiation, l'arbitrage, etc., et c'est aussi un endroit où les gens regardent les données comme un moyen d'améliorer les services juridiques, la justice en général et d'avoir une idée de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. le système.

Donc, je pense que s'il y a un endroit à surveiller dans la technologie juridique, c'est pour moi l'accès à la justice.

Tom Mighell: D'accord. Je suppose donc que ma réponse est vraiment là où d'autres développements technologiques juridiques intéressants se produisent en dehors de l'accès à la justice. Je veux dire que je n'entends pas vraiment dire qu'il y a des hackathons en cours pour trouver de nouveaux outils et de nouvelles applications pour d'autres domaines en dehors de l'accès à la justice. Je pense que ce sont les endroits où toute l'innovation commence à couler franchement. Je pense que c'est là que toutes les organisations qui essaient d'envoyer de l'argent pour des choses ou vraiment juste au niveau de l'école examinent comment apporter des services juridiques à plus de gens. Et donc je dirais que je ne vois aucun autre endroit où un développement technologique juridique intéressant se produit. Je pense donc que la réponse par défaut doit être oui.

Très bien, notre troisième Toss Up, il y a trop d'attention sur les nouveaux objets brillants dans le monde de la technologie juridique. Dennis, toi d'abord.

(00:09:58)

Dennis Kennedy: Vous plaisantez j'espère? Je veux dire, comment peut-on trop se concentrer sur de nouvelles choses? C'est ainsi que nous allons de l'avant. Je pense que vous voyez ce qui est nouveau, ce qui fonctionne dans d'autres endroits, comment cela fait avancer la balle avec d'autres choses, puis vous la ramenez à la loi. Je ne vois pas que beaucoup de gens se concentrent sur de nouvelles choses brillantes de toute façon et la plupart du temps, je pense que c'est une excuse pour les gens qui ne veulent pas dépasser ce qu'ils ont déjà.

Tom Mighell: Eh bien, je dirai qu'il y a tellement d'attention sur le nouveau brillant. Je ne sais pas qui est dans votre flux Twitter Dennis, mais ce que j'ai vu, c'est toujours de savoir quelle est la prochaine nouvelle chose, sur quoi pouvons-nous passer. Avec les médias sociaux de nos jours, nous ressemblons toujours davantage au cycle de nouvelles de 24 heures. Nous devons trouver quelque chose de nouveau et d’intéressant, car parler de la technologie d’hier n’est tout simplement pas intéressant.

Donc ma réponse est courte et douce. Oui, trop de concentration sur de nouveaux objets brillants. Je pense que l'un des thèmes que vous allez retirer de ce spectacle est de revenir aux fondamentaux et de revenir aux bases sont si importants que les nouveaux objets brillants ne sont pas les bonnes choses sur lesquelles se concentrer, mais la triste vérité est , oui, trop de concentration.

Debbie, êtes-vous d'accord ou en désaccord avec ma position?

Debbie Foster: Je suis d'accord avec votre position. Je pense que les objets brillants sont une énorme stratégie de procrastination ou un outil de procrastination. Je sais ce que je dois faire, mais je ne veux pas vraiment prendre le temps d'apprendre ce que je dois apprendre pour faire ce que je dois faire, donc je vais acheter quelque chose d'autre ou je vais allez tirer parti d'une autre technologie ou je vais m'inscrire à ce nouvel abonnement et voir si cela m'aide. C’est un bouton simple.

Si c'est quelque chose qui ne va pas m'obliger à devoir m'arrêter et réfléchir à la façon dont je fais mon travail. Et je pense que cela arrive si souvent que je rentre dans une entreprise et je dis me parler de la technologie que vous utilisez et ils clochent une liste de choses et il y a toutes sortes de duplication d'efforts en ce qui concerne les outils dont ils disposent , parce qu’ils n’ont pas pris le temps d’apprendre ce qu’ils ont et puis ils ont entendu parler de cette nouvelle chose brillante.

Je pense donc que cela revient à la confusion. Il y a tellement d'attention là-dessus et j'aimerais que tout le monde prenne un peu de recul, comprenne ce qu'il a, comment l'utiliser, ce qui a du sens dans son entreprise, puis trouve où combler les lacunes sur quoi d'autre ils ont besoin.

Tom Mighell: Et bien, nous terminerons avec un tour de foudre dans Toss Up. Voici un éclair et je suppose que cela signifie que nous allons aller très vite, ce qui signifie la nouvelle technologie ou la tendance technologique la plus chaude de 2019, j'irai en premier.

Je pense que la tendance la plus chaude, ce ne sera pas une technologie – cela fait partie de la technologie, mais c'est plus une tendance en ce qui me concerne et je l'appelle la montée de l'état profond, ce qui signifie au début de la année, nous avons vu tous ces sites Web au sujet de cette personne n'est pas réel et ce chien n'est pas réel et ils montraient comment l'intelligence artificielle pouvait se rassembler et ressembler à de vraies personnes, et à la fin de l'année, nous avons des histoires sur Facebook supprimer des centaines de sites de Facebook parce qu'ils étaient tous faux et qu'ils avaient tous été créés comme des sites artificiellement intelligents qui étaient faits pour ressembler à des gens mais ne l'étaient vraiment pas. Je pense que nous allons voir de plus en plus de ce genre de choses se produire et je pense que c'est un gros problème.

Debbie.

Debbie Foster: Je vais donc aller avec les portails clients en 2019. Quand je pensais à cela, à quoi les gens m'ont beaucoup demandé, à quel genre de choses les gens disent-ils, nous devons vraiment comprendre comment faire. Et j'ai reçu une tonne de questions sur les portails clients. Ils voulaient – les gens veulent savoir comment les utiliser, ils veulent en savoir plus sur le partage sécurisé des informations; cependant, les portails client peuvent être un peu effrayants en ce qui concerne ce que le client peut voir, en s'assurant que les gens se sentent vraiment à l'aise avec le fait que le client ne verra pas comme des éléments de brouillon et un produit de travail. Et donc j'ai vu beaucoup de questions intéressantes, mais l'exécution et l'adoption par les utilisateurs sont très faibles.

Tom Mighell: Très bien Dennis, coup de foudre, notre invité ne comprend pas l'idée du coup de foudre, déplace-le.

Dennis Kennedy: Au début, je pense toujours aux plates-formes et aux écosystèmes, mais je vais aller avec quelque chose qui touche à cela, mais qui est un peu différent et qui considère la technologie comme une partie seulement de l'innovation. Donc, pour en revenir à la notion de technologie en tant qu'outils, le grand problème en droit est l'innovation, puis la technologie est l'outil ou le moyen d'adopter l'innovation.

Tom Mighell: Très bien, et c'est tout pour notre premier segment Toss Up, et comme prévu, j'ai clairement gagné.

Dennis Kennedy: Quelle?

Debbie Foster: Je ne suis pas d'accord.

Tom Mighell: D'accord. Nous devons maintenant passer à notre deuxième segment qui est What’s the Word. Dans ce segment, nous avons une phrase sur un sujet technique juridique avec un blanc dedans. Chacun de nous doit trouver le meilleur mot ou la meilleure sorte de mot à remplir.

Dennis, quelle est notre première phrase?

(00:14:53)

Dennis Kennedy: La combinaison de l'adoption du devoir éthique de la compétence technologique dans de nombreux États, je pense que c'est 38 maintenant et une décision de la Californie, de l'Utah et de quelques autres États d'ouvrir ou de réglementer à nouveau la profession juridique a eu ou un impact vierge sur la profession juridique, Tom?

Tom Mighell: Eh bien, il est clair que cela reste à déterminer. Voyez ce que je veux dire par presque un mot, une sorte de mot, je dirai que la césure fait le mot. Donc, encore à déterminer l'impact sur la profession juridique. Trop tôt.

Maintenant, étant donné que nous attendons depuis plusieurs années, je pense que nous en sommes maintenant à 38 États qui exigent le devoir éthique de la compétence technologique. Je pense que mon état, le Texas, l'a finalement reconnu, mais nous devons toujours nous demander ce que cela signifie. Je pense qu'il y a eu quelques tentatives. Ils ont été évoqués dans certaines affaires judiciaires. Ils ont été soulevés dans certains avis ou griefs en matière d'éthique, mais je ne vois vraiment pas que la mise en place de ces règles a eu un effet significatif.

De même, en Californie et en Utah, ils font, je pense, des choses vraiment intéressantes. Je sais qu'en Californie, les avocats essaient de repousser leurs efforts pour réglementer à nouveau la profession juridique et je pense qu'ils ont encore un long chemin à parcourir. Mais bien que ces efforts soient, je pense, très intéressants, je pense que ce n'est encore que le début. Je pense qu'il est trop tôt pour le dire et nous ne le saurons pas encore, je pense.

Debbie.

Debbie Foster: Donc, mon seul mot, qui n'est pas vraiment un mot non plus, mais il est nettement plus court que celui de Tom, est peu ou pas, et je pense que pour l'instant il n'a eu que peu ou pas d'impact, mais il aura un impact. Je suis convaincu que cela aura un impact à long terme.

Dennis Kennedy: Je vais donc utiliser un seul mot, qui est minuscule, à part le fait que cela fera du mot re-régulation le terme le plus couramment utilisé et le plus ennuyeux de 2020. Nous verrons donc beaucoup de choses à ce sujet.

Je pense qu'il va y avoir des tonnes de refoulements, en particulier en Californie, donc je pense que ce sera le cas – les développements seront lents, mais le truc de l'Utah est vraiment intéressant pour moi parce qu'ils ont créé un bac à sable là-bas et me font penser à Tom et Debbie que nous devrions peut-être tous les trois créer une entreprise de services technologiques juridiques en tant qu'entreprise de l'Utah et voir jusqu'où nous pouvons aller avec.

Tom Mighell: D'accord. Notre deuxième phrase, la seule nouvelle technologie que tous les avocats devraient connaître est vierge? Debbie.

Debbie Foster: Je vais avec Microsoft Teams parce que je crois vraiment que Microsoft Teams peut nous aider avec le problème de surcharge de messagerie que tant d'avocats connaissent.

Dennis Kennedy: Et mon seul mot est et vous venez de –

Tom Mighell: Quel est ton seul mot Dennis?

Dennis Kennedy: Vous devez juste vous rappeler que si vous imaginez des espaces ici, il n'y en a vraiment pas, cela s'appelle les vecteurs d'attaque actuels de la cybersécurité, tous un mot. Je pense donc que ce que – je pense que les avocats sont vraiment mauvais sur la cybersécurité en général, comme on le sait, et je pense que le gros problème est simplement de ne pas savoir ce qui existe et quels sont réellement les vecteurs d'attaque actuels.

Alors maintenant, c'est un ransomware, il y a d'autres choses qui échappent aux paiements, mais je pense que vous avez vraiment besoin de savoir ce que les mauvaises personnes font là-bas afin que vous puissiez vous protéger.

Tom Mighell: Et mon seul mot allait être Microsoft Teams, mais notre hôte invité était intelligent et me l'a volé, car elle a absolument raison, je pense que Microsoft Teams est quelque chose que tout le monde devrait apprendre. Je vais donc plutôt choisir des assistants intelligents. Je pense qu'au cours de la dernière année et au cours de l'année à venir, les assistants que nous utilisons pour faire fonctionner les appareils, les appareils mobiles que nous avons, sont devenus encore plus intelligents, ont plus de capacités, font des choses encore plus incroyables et ils ont de multiples façons peut nous aider, non seulement dans notre travail, mais aussi dans notre vie personnelle.

Et je pense qu'il est logique de comprendre comment utiliser ces outils et comment ils peuvent vous aider à être plus efficaces, comment ils peuvent vous aider à être plus productifs. Ils valent vraiment la peine d'être examinés. Donc, si vous n'en utilisez pas déjà un ou si vous en utilisez un mais que vous ne faites qu'effleurer la surface, il serait judicieux de trouver un guide pour mieux l'utiliser et prendre du temps et apprendre.

Debbie Foster: Excellent. Donc, notre troisième question est d'enseigner la technologie juridique aux étudiants en droit est vide, et Dennis va lancer celle-ci.

Dennis Kennedy: Donc ma parole est difficile, parce que je le fais et je sais que c'est difficile, mais c'est aussi gratifiant pour moi aussi. Mais je pense que c'est difficile car il y a vraiment beaucoup de choses à apprendre, c'est un peu difficile de se concentrer. Et puis il y a une sorte de déséquilibre entre ce que vous pouvez enseigner aux étudiants et vraiment les mettre au courant, puis le ou les pas en arrière qu'ils sont susceptibles de prendre lorsqu'ils vont dans la plupart des cabinets d'avocats.

(00:20:07)

Tom Mighell: Et le mot que je choisis est que l'enseignement de la technologie juridique aux étudiants en droit se développe, et je n'ai pas de faits concrets à ce sujet, mais je fonde mon utilisation du mot «expansion» sur le fait que par le passé probablement six à huit mois avec lesquels j'ai communiqué ou reçu des courriels d'avocats ou de professeurs qui commencent des cours de technologie juridique à leur faculté de droit, et jamais au cours des 6, 7, 10, 15 dernières années, je n'ai vu autant d'activités qui se passe dans les écoles de droit, du moins pas pour moi personnellement ou publiquement.

Je pense donc que nous le voyons beaucoup plus. Je pense que les facultés de droit s'en sortent enfin et commencent à le proposer. Je pense qu’ils trouveront alors que c’est le mot que Dennis décrit comme «stimulant», mais néanmoins important que nous voyons davantage de facultés de droit franchir le pas et proposer ce type de cours.

Dennis Kennedy: Debbie.

Debbie Foster: Ma parole est donc «essentielle». Je pense que c'est extrêmement important. La seule chose que je vais ajouter que Dennis et Tom n'ont pas vraiment abordée, c'est que je pense que l'essentiel est d'aider les étudiants en droit à comprendre ce qui est disponible. Il s’agit d’une formation plus familière aux technologies juridiques qu’une formation réelle. Je pense qu'ils quittent la faculté de droit pour comprendre quels types de technologies sont disponibles, est beaucoup plus important que pour eux de comprendre comment l'utiliser à cause de la plupart du temps, à l'exception des mots et des perspectives et des choses de ce genre, mais souvent s'ils apprennent à utiliser une pratique particulière programme de gestion qui leur donne au moins l'expérience de ce que l'on peut faire, mais si ce n'est pas celui qu'ils vont utiliser dans la pratique, ce n'est pas toujours utile, mais je pense que c'est absolument essentiel.

Tom Mighell: Merci, Debbie, et c'est tout pour What’s the Word. Et encore une fois, j'ai accumulé une autre victoire énorme.

Dennis Kennedy: Eh bien, quel genre de mot est-ce?

Tom Mighell: Désolé, Dennis, nous devons faire une pause et avant de passer à notre prochain segment, prenons une petite pause pour un message de notre sponsor.

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Tom Mighell: Revenons maintenant au rapport Kennedy-Mighell. Je m'appelle Tom Mighell.

Dennis Kennedy: Et je suis Dennis Kennedy, avec notre invitée spéciale Debbie Foster.

Je ne suis pas sûr du jugement de cette émission. Dois-je lancer un drapeau de défi? Debbie, tu ne penses pas que Tom fait définitivement de la cuisine maison comme arbitre ce soir?

Debbie Foster: Absolument, oui.

Tom Mighell: Oh, c'est tout. Je vais appeler un retard de pénalité de jeu sur vous deux. Nous devons avancer pour obtenir cette chose en moins de 30 minutes. Il est temps pour notre nouveau segment et qui s'appelle Buzzword Bingo. Dennis, voulez-vous nous en dire un peu plus?

Dennis Kennedy: Il s'agit d'une nouvelle innovation pour nous qui pourrait perturber l'ensemble de l'écosystème du podcasting et ouvrir la porte aux avocats de l'IA et des robots.

Tom Mighell: Nous avons vu ce que vous y avez fait.

Dennis Kennedy: Nous le mentionnerons en 2019 et nous le classerons comme sous-utilisé, surutilisé ou correctement utilisé. Tom, buzz loin sur le premier sujet.

Tom Mighell: Très bien, le premier sujet est l'intelligence artificielle ou l'IA, l'apprentissage automatique et RPA, le trifecta. Debbie?

Debbie Foster: Dis-je galvaudé.

Tom Mighell: Dennis?

Dennis Kennedy: Je vais dire qu'ils sont sous-utilisés parce que je pense que les gens vont simplement jeter les termes et qu'ils ne creusent pas ce qui se passe là-bas, et je pense que le potentiel de changement qui se passe là-bas est vraiment génial et je pense que les gens se contentent de le faire et aiment revenir à leur – aux technologies faciles avec lesquelles ils sont à l'aise.

Tom Mighell: Maintenant, vous venez d'admettre qu'il est surutilisé en disant que les gens le jettent parce qu'il est fini, fini, fini, mon script dit plus, plus, trop utilisé. L'intelligence artificielle est lancée sur toutes les technologies. J'étais à l'Association for Corporate Council et chaque stand qui a dit quelque chose, nous utilisons maintenant l'intelligence artificielle pour ce faire.

Eh bien, ils l'ont depuis des années, mais maintenant, soudainement, cela signifie quelque chose et c'est important et je pense que c'est tellement surexploité que les gens sont confus et que cela brouille la ligne et que cela n'aide pas les gens à comprendre ce qu'est vraiment l'intelligence artificielle et ce qui ne l'est pas.

Debbie, sujet suivant?

(00:24:58)

Debbie Foster: Le deuxième mot à la mode est «blockchain» et nous allons commencer par Dennis.

Dennis Kennedy: D'accord, bien sûr, je pense que la blockchain est vraiment sous-utilisée et je dirais que le mot ou la phrase qui va avec le grand livre distribué qui, je pense, aiderait les gens à comprendre que la blockchain potentielle est encore plus sous-utilisée. Donc, ce que je dis, c'est essayer de comprendre ce qui se passe dans le monde de la blockchain dans les domaines en dehors du droit.

Et je pense que vous constaterez que vous allez voir un certain potentiel et utiliser le mot beaucoup plus souvent en 2020.

Tom Mighell: Et donc je vais dire sous-utilisé et la base que je vais donner pour cela est qu'au cours de la dernière année, l'année dernière à cette époque, je dirais que la blockchain était le sujet brûlant et au cours de la dernière année, j'ai pu honnêtement, j'en entends très peu parler. En fait, quand je vois des conférences sur la technologie juridique, ils ont toujours des sessions sur une introduction à la blockchain comme si c'était quelque chose de nouveau.

Je pense donc qu'on n'en fait pas assez. Je sais qu’il est utilisé, je sais qu’il est utilisé à bon escient dans certains domaines et qu’il peut être utilisé à bon escient dans le domaine juridique. Je pense que les avocats ne le comprennent pas suffisamment ou n’y sont pas suffisamment exposés pour faire une différence à ce stade.

Debbie?

Debbie Foster: Je vais dire que c'est correctement utilisé. Je pense que j'en entends parler maintenant un temps raisonnable par rapport à l'année dernière quand j'en ai entendu parler tout le temps, mais je pense que beaucoup, beaucoup d'avocats avec qui je travaille n'ont aucune idée de ce que c'est ou comment s'appliquerait jamais à leur pratique.

Dennis Kennedy: Et notre troisième mot à la mode est «cybersécurité». À M?

Tom Mighell: Je pense que la cybersécurité est utilisée à juste titre. Je pense que les bonnes personnes sonnent toutes les bonnes alarmes sur la cybersécurité, pas de leur faute, si les avocats ou d'autres personnes ne respectent pas les règles. Je pense que nous recevons les bons avertissements, nous obtenons les bonnes informations, nous n'en faisons pas assez, mais ce n'est pas la faute des personnes qui utilisent le terme.

Debbie Foster: Ouais, et je vais aller avec correctement utilisé. Je pencherais probablement vers le dessous si je devais choisir sous ou sur, mais ce que j'aimerais que nous fassions avec la cybersécurité, c'est raconter plus d'histoires sur les choses qui se passent pour les gens qui ne prêtent pas assez d'attention parce que je pense que tout cela dix pieds de haut et pare-balles comme si rien de mauvais ne m'est jamais arrivé et cela ne m'arrivera jamais. C'est un vrai défi.

Dennis Kennedy: Et je pense que c'est sous-utilisé parce que les avocats aiment éviter le sujet et je pense qu'il y a un grand écart entre ce que les gens parlent de cybersécurité et la marche qu'ils parcourent.

Tom Mighell: Et notre dernier mot à la mode sera l'efficacité. Debbie?

Debbie Foster: Donc, celui-ci est difficile car je pense que l'efficacité est surutilisée. On en parle tout le temps. Je peux vous dire que cela arrive régulièrement, je dirais chaque semaine que je suis derrière quelqu'un et que je regarde comment il fait quelque chose dans Microsoft Word ou Microsoft Outlook et je pense, oh mon Dieu, il y a une bien meilleure façon pour le faire ou j'ai parlé à une entreprise de la façon dont ils rédigent leurs documents et je suis assis là en pensant que c'est 2019, comment font-ils encore cela?

C'est certainement quelque chose que nous entendons tout le temps, mais je ne pense pas qu'il y ait une fin en vue de la fréquence à laquelle nous devrions l'entendre et de la fréquence à laquelle nous l'entendrons à l'avenir.

Dennis Kennedy: Et je pense que c'est surutilisé, tout comme vous Debbie, les gens en parlent beaucoup et parlent de leur efficacité et souhaitent mettre en œuvre des efficacités, mais en général, ils n'y creusent pas beaucoup. Donc, les gens ne regardent pas les métriques, ils ne regardent pas les indicateurs de performance clés, ils ne regardent pas le réel – les approches lean et autres pour améliorer l'efficacité et éliminer le gaspillage.

Donc, je pense que c'est – pour moi, c'est – dans de nombreux cas, c'est un terme vide que les gens aiment utiliser comme substitut aux améliorations réelles.

Tom Mighell: Et je pense que nous sommes tous d'accord ici. Je vais le répéter aussi, mais il y a une raison pour laquelle il est surutilisé et cela fait un peu écho à ce dont Debbie parle, c'est qu'il est surutilisé parce que les gens sont tellement follement inefficaces, et Dennis pour être honnête, je pense que cela commence avant même que nous arrivions à le point où nous mesurons des choses ou utilisons des mesures pour quoi que ce soit. Il s'agit de quelque chose d'aussi simple ou aussi simple que d'apprendre à créer cette macro ou quelque chose dans Microsoft Word ou des moyens plus efficaces de faire la technologie simple que nous utilisons.

Certains avocats ne l'ont pas encore fait et je pense que jusqu'à ce que nous puissions apprendre à être plus efficaces avec l'utilisation de la technologie, nous n'atteignons pas cet objectif que nous disons aux gens que la technologie peut vraiment vous rendre plus productif parce que si vous vous passez plus de temps à l'utiliser, alors vous devez vraiment l'utiliser. Vous n'allez pas croire que le rêve ou la réalité est vrai que vous pouvez être plus efficace si vous savez simplement comment utiliser la technologie.

(00:30:01)

Et juste à ce moment-là, on dirait que j'ai encore gagné, et ce n'est pas un mot à la mode.

Très bien, et maintenant, nous arrivons à la grande finition. Nous allons répondre à six questions en 60 secondes. Je ne peux pas croire que nous ayons dit que nous allons le faire en 60 secondes, mais voilà. Dennis, numéro un – en fait Debbie, numéro un pour vous.

Debbie, ta meilleure décision technologique de 2019?

Debbie Foster: Mains vers le bas, mon Surface Laptop 3 platinum 15 pouces hurlant ultra-rapide. Il pourrait utiliser un autre port ou deux mais j'aime, j'aime, j'aime mon Surface Laptop 3.

Dennis, oh ça va être facile pour Dennis, le meilleur livre de technologie juridique de 2019?

Dennis Kennedy: C'est – en fait, c'est peu compliqué parce que j'aime mes deux livres mais je pense que mon livre sur l'innovation est plus sur l'innovation que sur la technologie. Je vais donc aller avec le ‘Make LinkedIn Work For You’ book that Allison Shields and I just published, which I think is a great resource on LinkedIn for lawyers and other legal professionals.

And Debbie, you’ve got me convinced that I got to talk Tom into doing the parting shots book for 2020.

Debbie Foster: Agree.

Dennis Kennedy: Tom, as the biggest Google fanboy in the world, what’s the best Google product of the year?

Tom Mighell: I got to say it’s a toss-up and there’s really no — there wasn’t a new Google product that I really liked this year. So I’m just going to say that my toss-up is between Google Photos or Google Assistant. If you’re not using Google Photos to store your photos, you’re really missing out on a very smart interesting tool that just got better this year. Now can print from Walgreens or CVS just by pressing a few buttons and you can go pick up prints. It’s just a great all-around photo manager, and like I mentioned before Google Assistant; well, I didn’t actually mention that I thought Google Assistant is the smartest but now I might as well since I’ve been no mistaking me as being the Google fanboy here. I think it’s the smartest assistant out there and the best one for people to use.

All right, Debbie, what tech do you most want your lawyer clients to explore in 2020?

Debbie Foster: This is really sad but what I really want them all to do is move their stuff to the cloud, one way or another, there’s a lot of different ways to get there but that’s really, really what we’re going to be focused on working with our clients on in 2020.

And then I’m going to throw this out to Dennis. Dennis, your favorite new app or technology for 2019?

Dennis Kennedy: First of all, I love the cloud and have for a long time, but my favorite technology is actually combination of AirPods and the Spotify music service because I love soundscapes as providing me sort of the audio background to help me work better and I just think it’s just an ideal combination of and a great way to use technology in a truly efficient, can I say that word, way.

And Tom, your best tip for 2020?

Tom Mighell: Well, my tip is learn how to use the Microsoft Office 365 products together. 5 or 10 years ago we would have been making jokes at Microsoft’s expense on the products that they were offering, but now just seeing how well they work together, the Office Suite with Teams with SharePoint with OneDrive they all integrate together so well that makes it so easy to be productive and efficient, it’s hard not to ignore that. So, please, if you’re already in Office 365 world learn more about how to use all those tools together.

Dennis Kennedy: Well, that was our quick look at 2019 and we’re ready to move on to 2020 with a bunch of great new topics and ideas to share with you. Thank You Debbie Foster for joining us and a Happy New Year to all.

Tom Mighell: And so that wraps it up for this edition of The Kennedy-Mighell Report. Thanks for joining us on the podcast. If you like what you hear, please subscribe to our podcast in iTunes or on the Legal Talk Network site where you can find archives and show notes of our previous episodes.

If you’d like to get in touch with us, you can reach out to us on LinkedIn or leave us a voicemail, that voicemail number is 720-441-6820. So until the next podcast, I’m Tom Mighell.

Dennis Kennedy: And I’m Dennis Kennedy, and you’ve been listening to The Kennedy-Mighell Report, a podcast on legal technology with an Internet focus. If you like what you heard today, please rate us in Apple podcasts and we’ll see you next time for another episodes of The Kennedy-Mighell Report on the Legal Talk Network.

[Music]

Outro: Thanks for listening to The Kennedy-Mighell Report. Check out Dennis and Tom’s book, ‘The Lawyer’s Guide to Collaboration Tools and Technologies: Smart Ways to Work Together’ from ABA Books or Amazon, and join us every other week for another edition of The Kennedy-Mighell Report, only on the Legal Talk Network.

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