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Chronique de RapidVPN | TechRadar – Serveur d’impression

Le 21 novembre 2019 - 14 minutes de lecture

RapidVPN est un petit réseau privé virtuel avec un ensemble de fonctionnalités de base, mais un large éventail de forfaits et d'options de tarification.

Le site Web affirme qu'il propose 20 sites, mais d'après ce que nous pouvons voir, il en existe 18: 12 aux États-Unis, un au Canada et cinq en Europe (Allemagne, Pays-Bas, Suède, Suisse, Royaume-Uni).

Le P2P est pris en charge, mais uniquement sur les sites de Suisse et des Pays-Bas.

La prise en charge du protocole couvre OpenVPN, PPTP, L2TP, SSTP et SoftEther (pas IKEv2, malheureusement.)

RapidVPN ne propose que des applications pour Windows et Android (le L'application iOS RapidVPN est un fournisseur différent), bien que la page de configuration contienne également des instructions de configuration pour iOS, Mac, Linux, les routeurs, Chromebook, etc.

Le service prend en charge jusqu'à 4 connexions simultanées en standard. Vous pouvez en ajouter plus, jusqu'à un maximum de 99, mais cela coûte cher avec un supplément de 40% du coût de votre abonnement de base par connexion. D'autant que des sociétés comme GooseVPN, Surfshark et Windscribe autorisent des connexions illimitées et sans frais supplémentaires.

Le support semble limité, du moins par rapport au meilleur du reste. Il n'y a pas de base de connaissances Web ni de chat en direct, et bien que le site vous indique quelques adresses électroniques, vous ne pouvez pas savoir si RapidVPN offre une assistance 24h / 24, ni combien de temps vous devrez attendre pour obtenir une réponse.

Plans et tarification

(Crédit image: RapidVPN)

Plans et tarification

RapidVPN ne bat peut-être pas la concurrence sur les fonctionnalités, mais il les piétine pour des options de tarification, avec plus de forfaits et de choix que n'importe qui d'autre.

Le plan VPN dynamique est celui que vous souhaiterez probablement, vous donnant un accès complet à chacun des 20 emplacements RapidVPN (-ish). Le prix est de 7,50 $ par mois, mais vous pouvez également vous abonner pour deux mois (et tombe à 6,90 $), trois (6,17 $), six mois (6,65 $, une augmentation? Yep) ou un an (4,88 $.)

Ce prix mensuel semble être un point culminant – la plupart des fournisseurs facturent environ 10 $ à 12 $ – et les abonnements plus longs ne sont pas mauvais non plus. Mais attention, il y a un supplément de 5-25% si vous payez via autre chose que WebMoney (plus à ce sujet ci-dessous.)

Un VPN Torrent ne prend en charge que l’un des sites suisses ou néerlandais, mais des prix considérablement plus bas – de 5,90 $ facturés mensuellement à 3,58 $ facturés par an – pourraient le rendre intéressant, même si vous n’êtes pas très intéressé par le P2P.

La société propose des abonnements IP dédiés avec des adresses au Canada, dans 5 pays européens (Allemagne, Pays-Bas, Suède, Suisse, Royaume-Uni) et dans 12 sites américains (Philadelphie, Boston, Ashburn, Bend, Chicago, Dallas, Denver, Garden City, Las Vegas, etc.). Los Angeles, Miami, Phoenix.)

Les IP dédiées sont beaucoup plus susceptibles de vous donner accès à US Netflix ou à n’importe quel autre service dont vous avez besoin dans votre pays cible, et beaucoup moins susceptibles d’être bloquées à l’avenir.

Les prix varient en fonction de l'emplacement, mais ils ne sont jamais chers. Par exemple, les IP dédiées aux États-Unis coûtent entre 7,8 et 9,8 USD facturés mensuellement, tandis que les sites européens varient entre 5,9 et 7,5 USD par mois. Ils ont tous des options de souscription similaires aux autres forfaits (options à 1, 2, 3, 6 et 12 mois). avec des remises pour des offres plus longues, donc une IP américaine dédiée de 9,80 $ par mois coûte 6,66 $ sur un an.)

Un système de confiance en bonus ajoute des jours supplémentaires si vous ne respectez pas les règles de RapidVPN (envoyez du spam depuis votre compte, utilisez des torrents sur des serveurs autres que la Suisse ou les Pays-Bas). Par exemple, si vous ne subissez aucune violation à la fin d'un abonnement de 6 mois RapidVPN vous donne 20 jours gratuits.

Vous pouvez obtenir une adresse IP dédiée à vie, plus rien à payer, de 350 USD (Chicago) à 396 USD (Philadelphie) aux États-Unis et de 215 USD (Allemagne) à 346 USD (Royaume-Uni) en Europe. Les plans à vie peuvent sembler attrayants, mais vous devez être sûr de vouloir les utiliser très longtemps. Une adresse IP dédiée à New York coûte 69,90 USD pour une seule année et 356 USD pour le plan viager. Vous devrez donc l'utiliser pendant plus de cinq ans avant de pouvoir bénéficier de tout avantage.

Néanmoins, nous sommes heureux de voir que RapidVPN fournit cette option et, dans l’ensemble, la société propose des prix raisonnables et une grande flexibilité de facturation.

Les options de paiement ont fière allure, du moins au début, avec la prise en charge des cartes, PayPal, Bitcoin et autres crypto-monnaies, Perfect Money, Web Money et plus.

Mais méfiez-vous. Utilisez autre chose que WebMoney et vous paierez des frais supplémentaires: 5% pour les cartes, 10% pour PayPal ou Perfect Money, 25% pour Bitcoin, 20% pour les autres cryptocurrences.

La «garantie de remboursement de 30 jours» présente une autre déception, qui a l'air généreuse, mais ne s'applique pas si vous avez transféré plus de 400 Mo de données. Cela vous protégera si vous constatez que vous ne pouvez pas vous connecter du tout, mais la minuscule réserve de données ne suffit pas pour vérifier correctement tous les emplacements ou évaluer les vitesses.

Enregistrement

L'explication de RapidVPN concernant sa politique de journalisation est basique et manque de détails. C’est tout ce que nous avons pu trouver: «Nous ne tenons aucun journal de votre activité. RapidVPN ne collecte ni ne partage vos informations personnelles, ni ne suit vos activités en ligne. '

Ce n'est rien de plus qu'une déclaration de ce que vous attendez d'un VPN: "nous ne sauvegardons pas votre historique Internet". Il ne dit rien sur une éventuelle journalisation de session, y compris l'enregistrement des temps de connexion, votre adresse IP entrante et l'adresse IP qui vous est allouée (peut-être assez d'une piste d'audit pour lier une action Internet à votre compte).

Parfois, la politique de confidentialité d'un fournisseur contient plus d'informations, mais pas ici. (La citation ci-dessus a été extraite de la politique de confidentialité de RapidVPN. Elle est donc aussi détaillée que l'entreprise va l'obtenir.)

Quoi qu’il en soit écrit en petits caractères, nous décrivons dans la description de son service par RapidVPN qu'il doit y avoir une journalisation en cours. Limiter le nombre de connexions simultanées signifie par exemple que la société doit suivre les connexions entrantes. Et pour appliquer la limite de remboursement de «400 Mo», il doit suivre la bande passante utilisée par session.

Ce type d'exploitation forestière n'est pas particulièrement inhabituel ou nuisible, mais le vrai problème ici est qu'il n'est pas divulgué. Les VPN doivent s’efforcer d’établir la confiance de leurs utilisateurs. Pour ce faire, il faut expliquer en détail tout ce qu’ils font, sans se limiter à de vagues promesses qui ne disent pas toute la vérité.

S'enregistrer

L'achat d'un abonnement RapidVPN a commencé comme prévu. Nous avons choisi un forfait, une durée d'abonnement, choisi de payer via PayPal et transmis notre adresse e-mail.

Mais alors: une surprise. Une page "Vérification du compte de commande PayPal" demandait l'adresse électronique associée à notre compte PayPal, puis nous indiquait: "Veuillez vérifier votre adresse électronique PayPal. Nous venons de vous envoyer un email avec notre adresse PayPal. '

La société ne peut pas accepter le paiement directement via PayPal? Les clients doivent attendre une facture, à la place? Cela pourrait être acceptable si vous achetez en ligne auprès d'une petite entreprise à domicile gérée par la cuisine de quelqu'un, mais cela ne crée pas une impression très professionnelle pour quiconque.

Cela complique également le processus d'inscription. Nous nous sommes vite rendu compte que les minutes passaient sans aucun courrier électronique de RapidVPN. Même si quelque chose s'était produit et que nous avions pu payer, la société devrait probablement reconnaître ce paiement, puis créer manuellement notre compte.

Finalement, nous avons abandonné l'option PayPal et essayé de payer par carte. Cette fois, nous avons pu payer directement sur le site RapidVPN, et quelques minutes plus tard, un email est arrivé avec les détails de notre compte. Nous étions prêts à partir.

Application Windows

(Crédit image: RapidVPN)

Application Windows

L'application Windows de RapidVPN a l'air un peu maladroite, avec une interface texte lourde et une sensation peu aboutie.

Un petit exemple: lorsque vous appuyez sur la touche de tabulation, une application doit déplacer le focus naturellement à travers les contrôles, par exemple en allant du haut vers le bas. Ici, l'application comporte un ordre de tabulation mixte, de sorte que le focus semble se déplacer de manière aléatoire.

Autre exemple: de minuscules icônes "information" suggèrent qu'elles vous proposeront de l'aide si vous passez la souris dessus, ou si vous cliquez dessus, mais elles ne font rien.

Ce ne sont pas de gros contrats en eux-mêmes, mais ils nous suggèrent que l'application n'a pas été entièrement testée et maintenue, ce qui pourrait signifier qu'il existe des problèmes plus graves ailleurs.

Il n'y a rien de mal avec ses fonctionnalités, cependant, du moins en théorie. Les emplacements peuvent être choisis manuellement ou automatiquement. vous pouvez sélectionner votre protocole préféré (PPTP, L2TP, SSTP, OpenVPN) dans une liste; les notifications vous avertissent lorsque vous vous connectez ou déconnectez; Une protection DNS et IPv6 contre les fuites est intégrée et un commutateur d'arrêt bloque tout accès à Internet en cas de perte du VPN.

(D'accord, il y a un problème étrange: RapidVPN affirme que son plan VPN dynamique prend en charge 20 emplacements, dont le Canada. Notre liste d'emplacement ne comptait que 17 emplacements et le Canada n'était pas sur la liste.)

Problèmes d'application

(Crédit image: RapidVPN)

Un problème majeur est apparu lorsque nous avons appuyé sur «Connect Now» (Connecter maintenant) et qu'un message d'erreur concernant le pilote TAP (le pilote de réseau virtuel utilisé par OpenVPN) a immédiatement été signalé. Ce n'est pas bon, mais la situation a empiré; le client n'a pas reconnu l'erreur, mais est resté suspendu à la boîte de dialogue 'Connexion au serveur OpenVPN'. Cela n’a pas expiré, et nous avons dû appuyer sur Cancel, éventuellement, pour le fermer.

Le passage à L2TP nous a permis de nous connecter, mais notre navigateur n’a pas été en mesure d’accéder à des sites Web. Le VPN a été abandonné quelques secondes plus tard. Un panneau du journal de connexion a signalé la «perte de paquets réseau supérieure à la limite», ce qui était probablement la raison.

Nous avons réessayé avec le même résultat. Basculé vers SSTP; même résultat. Essayé à nouveau; même résultat.

L'application s'est finalement connectée lorsque nous avons basculé sur PPTP, mais comme il s'agit d'un protocole peu sûr, de nombreux VPN l'ont complètement abandonné. Ce n'est donc pas très réconfortant.

Était-ce un problème de serveur? RapidVPN sélectionnait automatiquement le serveur néerlandais pour nous, nous avons donc basculé manuellement vers le Royaume-Uni. Cette fois, nous avons pu nous connecter avec succès via L2TP.

C'est une meilleure nouvelle, même si cela a rapidement entraîné une autre irritation. Une fois que l'application est connectée, elle se réduit automatiquement à un petit panneau affichant uniquement l'état de la connexion et à la barre d'état système. C'est agaçant si vous essayez de surveiller exactement ce qui se passe, car il n'y a aucun réglage pour empêcher que cela se produise. Chaque fois que nous nous connections, nous devions double-cliquer sur l'icône de la barre d'état système et sélectionner "Ouvrir l'application" pour restaurer la totalité de l'écran de l'application.

Intimité

(Crédit image: RapidVPN)

Caractéristiques de confidentialité

L'application Windows de RapidVPN prétend avoir un commutateur d'arrêt, et c'est vrai, mais ce n'est pas une fonctionnalité de type pare-feu, à l'échelle du système. Il s’agit uniquement d’un commutateur d’arrêt d’application, ce qui signifie que vous devez indiquer à l’application les processus que vous souhaitez fermer si le VPN tombe (votre navigateur, votre client torrent, quel qu’il soit).

Bien que cela puisse être utile, la configuration et la maintenance sont compliquées. Par exemple, il vous reste à déterminer quels processus vous devez fermer (et rien ne garantit que vous pourrez tous les fermer). Vous devez tous les ajouter à la liste de RapidVPN et c'est à vous d'ajouter de nouveaux processus. dans le futur.

Un kill switch d’application est toujours meilleur que rien du tout. L'offre de RapidVPN a également fonctionné pour nous, fermant correctement Chrome lorsque nous avons abandonné de force notre connexion. Mais ce n'est pas le moyen le plus facile ou le plus fiable de vous protéger.

La protection contre les fuites DNS de RapidVPN était meilleure. Cette option est judicieusement activée par défaut et nous avons constaté que le service remplaçait nos serveurs DNS habituels à chaque connexion.

L’application s’est terminée par un échec de la confidentialité, lorsque nous avons constaté qu’elle sauvegardait non seulement notre nom d’utilisateur et notre mot de passe dans la base de registres, mais les y laissait également lors de la désinstallation, que nous étions totalement exposés à la surveillance ou à la récupération par des programmes malveillants.

TestMy.net

(Crédit image: TestMy.net)

Performance

RapidVPN ne fait pas de grandes affirmations sur les capacités de déblocage de son site Web, mais la société a pris un bon départ, avec son serveur britannique qui nous permet instantanément d'entrer dans BBC iPlayer.

Entrer aux États-Unis Netflix était tout aussi simple avec notre plan de révision des adresses IP dynamiques. (Les plans de propriété intellectuelle dédiés de RapidVPN devraient débloquer encore plus de sites Web et avoir moins de chances d'être bloqués plus tard.)

Pour mesurer les performances, nous avons utilisé les sites d'analyse comparative SpeedTest et TestMy pour évaluer les vitesses de téléchargement à partir de sites situés au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Les résultats britanniques se situaient entre 63 et 66 Mbps sur notre ligne de test à 75 Mbps. Les meilleurs réseaux VPN peuvent atteindre 3 à 4 Mo de plus, mais vous ne remarquerez probablement aucune différence, et en général, le serveur britannique de RapidVPN fonctionnait très bien.

Notre connexion américaine gérait jusqu'à 600 Mbits / s avec le VPN désactivé, assez pour donner à RapidVPN l'occasion de montrer à quel point il était 'rapide'.

Les résultats des tests sont un peu décevants, avec des vitesses médianes comprises entre 74-128 Mbps sur quatre sessions de test. (À titre de comparaison, l'accès Internet privé géré entre 314 et 453 Mbps.)

Néanmoins, ce n'est pas lent non plus, et aux deux endroits, RapidVPN a géré suffisamment de vitesse pour gérer la plupart des tâches.

Verdict final

RapidVPN est un petit réseau privé virtuel (VPN) présentant de sérieux problèmes techniques et aucun signe d’une réelle expertise technique. Nous n’accorderions aucune importance au service en matière de protection de la vie privée, et même s’il pourrait fonctionner comme un bloqueur Netflix bon marché pendant un mois ou deux, même s’il s’agit d’un pari inutile.

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