Serveur d'impression

Maintenir l'environnement d'impression – Serveur d’impression

Le 28 octobre 2019 - 13 minutes de lecture

La maintenance de l'environnement d'impression comprend:

  • Gestion des pilotes d'imprimante
  • Optimiser les performances d'impression
  • Affichage de l’imprimante et gestion des files d’attente

Gérer les pilotes d'imprimante

Pour minimiser les coûts administratifs et les problèmes potentiels liés au pilote d’imprimante, Citrix recommande l’utilisation du pilote d’imprimante Citrix Universal.

Si la création automatique échoue, le système installe par défaut un pilote d'imprimante natif de Windows fourni avec Windows. Si un pilote n'est pas disponible, le système retourne au pilote d'impression universel. Pour plus d'informations sur les valeurs par défaut du pilote d'imprimante, voir Meilleures pratiques, considérations de sécurité et opérations par défaut.

Si le pilote d'imprimante Citrix Universal n'est pas une option pour tous les scénarios, mappez les pilotes d'imprimante pour minimiser le nombre de pilotes installés sur les ordinateurs Server OS. En outre, les pilotes d'imprimante de mappage vous permettent de:

  • Autoriser les imprimantes spécifiées à utiliser uniquement le pilote d'imprimante Citrix Universal
  • Autoriser ou empêcher les imprimantes d'être créées avec un pilote spécifié
  • Remplacez les bons pilotes d'imprimante par des pilotes obsolètes ou corrompus
  • Remplacez un pilote disponible sur le serveur Windows par un nom de pilote client

Empêcher l'installation automatique des pilotes d'imprimante – L'installation automatique des pilotes d'impression doit être désactivée pour garantir la cohérence entre les ordinateurs du système d'exploitation serveur. Cela peut être réalisé par le biais de stratégies Citrix, Microsoft ou les deux. Pour empêcher l'installation automatique des pilotes d'imprimante natifs de Windows, désactivez le paramètre de stratégie Citrix Installation automatique des pilotes d'imprimante fournis.

Mappage des pilotes d'imprimante client – Chaque client fournit des informations sur les imprimantes côté client lors de la connexion, y compris le nom du pilote d'imprimante. Lors de la création automatique d’imprimantes clientes, les noms de pilotes d’imprimante du serveur Windows sélectionnés correspondent aux noms de modèle d’imprimante fournis par le client. Le processus de création automatique utilise ensuite les pilotes d'imprimante disponibles et identifiés pour créer des files d'attente d'impression redirigées du client.

Voici le processus général de définition des règles de substitution de pilote et de modification des paramètres d'impression pour les pilotes d'imprimante client mappés:

  1. Pour spécifier les règles de substitution de pilote pour les imprimantes clientes créées automatiquement, configurez le paramètre de stratégie Citrix Mappage et compatibilité du pilote d'imprimante en ajoutant le nom du pilote d'imprimante client et en sélectionnant le pilote de serveur que vous souhaitez remplacer par le pilote d'imprimante client dans le menu Rechercher un pilote d'imprimante. . Vous pouvez utiliser des caractères génériques dans ce paramètre. Par exemple, pour forcer toutes les imprimantes HP à utiliser un pilote spécifique, spécifiez HP * dans le paramètre de stratégie.
  2. Pour interdire un pilote d'imprimante, sélectionnez le nom du pilote, puis choisissez le paramètre Ne pas créer.
  3. Au besoin, éditez un mappage existant, supprimez un mappage ou modifiez l'ordre des entrées de pilote dans la liste.
  4. Pour modifier les paramètres d'impression des pilotes d'imprimante du client mappé, sélectionnez le pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres et spécifiez des paramètres tels que la qualité d'impression, l'orientation et la couleur. Si vous spécifiez une option d'impression que le pilote d'imprimante ne prend pas en charge, cette option est sans effet. Ce paramètre remplace les paramètres d'imprimante conservés définis par l'utilisateur lors d'une session précédente.
  5. Citrix recommande de tester en détail le comportement des imprimantes après le mappage des pilotes, car certaines fonctionnalités de l’imprimante ne sont disponibles qu’avec un pilote spécifique.

Lorsque les utilisateurs ouvrent une session, le système vérifie la liste de compatibilité du pilote d'imprimante cliente avant de configurer les imprimantes clientes.

Optimiser les performances d'impression

Pour optimiser les performances d'impression, utilisez Universal Print Server et le pilote d'imprimante Universal. Les stratégies suivantes contrôlent l'optimisation et la compression de l'impression:

  • Optimisation d'impression universelle par défaut. Spécifie les paramètres par défaut pour l’imprimante universelle lorsqu’elle est créée pour une session:
    • La qualité d'image souhaitée spécifie la limite de compression d'image par défaut appliquée à l'impression universelle. Par défaut, la qualité standard est activée, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent imprimer que des images avec une compression standard ou de qualité réduite.
    • Activer la compression forte active ou désactive la réduction de la bande passante au-delà du niveau de compression défini par la qualité d'image souhaitée, sans perte de qualité. Par défaut, la compression lourde est désactivée.
    • Les paramètres de mise en cache des images et des polices spécifient s'il faut ou non mettre en cache les images et les polices qui apparaissent plusieurs fois dans le flux d'impression, afin de garantir que chaque image ou police unique est envoyée à l'imprimante une seule fois. Par défaut, les images et les polices incorporées sont mises en cache.
    • Autoriser les non-administrateurs à modifier ces paramètres spécifie si les utilisateurs peuvent ou non modifier les paramètres d'optimisation d'impression par défaut au cours d'une session. Par défaut, les utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier les paramètres d'optimisation d'impression par défaut.
  • Limite de compression d'image d'impression universelle. Définit la qualité maximale et le niveau de compression minimal disponible pour les images imprimées avec le pilote d'impression universel. Par défaut, la limite de compression d'image est définie sur Meilleure qualité (compression sans perte).
  • Limite universelle de qualité d'impression. Spécifie le nombre maximal de points par pouce (dpi) disponible pour générer une sortie imprimée dans la session. Par défaut, aucune limite n'est spécifiée.

Par défaut, tous les travaux d'impression destinés aux imprimantes réseau sont acheminés depuis la machine serveur OS, sur le réseau et directement vers le serveur d'impression. Envisagez de router les travaux d'impression via la connexion ICA si le réseau présente une latence importante ou une bande passante limitée. Pour ce faire, désactivez le paramètre de stratégie Citrix Connexions directes aux serveurs d'impression. Les données envoyées via la connexion ICA étant compressées, la bande passante utilisée est réduite au fur et à mesure que les données transitent sur le réseau étendu.

Améliorez les performances de la session en limitant la bande passante d'impression – Lors de l'impression de fichiers à partir de machines Server OS sur des imprimantes utilisateur, les performances d'autres canaux virtuels (tels que la vidéo) peuvent être altérées en raison de la concurrence pour la bande passante, en particulier si les utilisateurs accèdent aux serveurs via des réseaux plus lents. Pour éviter une telle dégradation, vous pouvez limiter la bande passante utilisée par les utilisateurs. En limitant le débit de transmission de données pour l'impression, vous libérez plus de bande passante dans le flux de données HDX pour la transmission de données vidéo, de frappes au clavier et de données de souris.

Important: La limite de bande passante de l'imprimante est toujours appliquée, même si aucun autre canal n'est utilisé.

Utilisez la stratégie Citrix suivante
Paramètres d'imprimante de bande passante pour configurer les limites de session de bande passante d'impression. Pour définir les limites du site, effectuez cette tâche à l'aide de Studio. Pour définir les limites pour des serveurs individuels, effectuez cette tâche à l'aide de la console de gestion de stratégie de groupe de Windows localement sur chaque ordinateur du système d'exploitation serveur.

  • Le paramètre Limite de bande passante de redirection d'imprimante spécifie la bande passante disponible pour l'impression en kilobits par seconde (kbps).

  • Le paramètre Pourcentage limite de bande passante de redirection d'imprimante limite la bande passante disponible pour l'impression à un pourcentage de la bande passante globale disponible.

    Remarque: Pour spécifier la bande passante sous forme de pourcentage à l'aide de la touche
     Pourcentage de limite de bande passante de redirection d’imprimante, activez la
     Limite globale de bande passante de session également.

    Si vous entrez des valeurs pour les deux paramètres, le paramètre le plus restrictif (la valeur la plus basse) est appliqué.

Pour obtenir des informations en temps réel sur la bande passante d'impression, utilisez Citrix Director.

Équilibrage de la charge Serveurs d'impression universels

La solution Universal Print Server peut évoluer en ajoutant davantage de serveurs d'impression à la solution d'équilibrage de la charge. Il n'y a pas de point de défaillance unique car chaque VDA dispose de son propre équilibreur de charge pour répartir la charge d'impression sur tous les serveurs d'impression.

Utilisez les paramètres de stratégie, les serveurs d'impression universels pour l'équilibrage de la charge et le seuil hors service des serveurs d'impression universels, pour répartir la charge d'impression sur tous les serveurs d'impression de la solution d'équilibrage de la charge.

En cas de défaillance imprévue d'un serveur d'impression, le mécanisme de basculement de l'équilibreur de charge de chaque VDA redistribue automatiquement les connexions d'imprimante allouées sur les serveurs d'impression défaillants aux autres serveurs d'impression disponibles, de sorte que toutes les sessions entrantes et existantes fonctionnent normalement, sans affecter le serveur. expérience utilisateur et sans nécessiter l'intervention immédiate de l'administrateur.

Les administrateurs peuvent surveiller l'activité des serveurs d'impression à charge équilibrée à l'aide d'un ensemble de compteurs de performance permettant de suivre les éléments suivants sur le VDA:

  • Liste des serveurs d'impression à charge équilibrée sur le VDA et leur état (disponible, indisponible)
  • Nombre de connexions d'imprimante acceptées par chaque serveur d'impression
  • Nombre de connexions d'imprimante échouées sur chaque serveur d'impression
  • Nombre de connexions d'imprimante actives sur chaque serveur d'impression
  • Nombre de connexions d'imprimante en attente sur chaque serveur d'impression

Afficher et gérer les files d'attente d'impression

Le tableau suivant résume les endroits où vous pouvez afficher les imprimantes et gérer les files d'attente d'impression dans votre environnement.

Voie d'impression Emplacement
Imprimantes clientes (imprimantes connectées à la machine utilisateur) Voie d'impression client UAC activé sur: composant logiciel enfichable de gestion d'impression situé dans la console de gestion Microsoft; UAC activé Désactivé: Pré-Windows 8: Panneau de configuration, Windows 8: composant logiciel enfichable Gestion de l'impression
Imprimantes réseau (imprimantes sur un serveur d'impression réseau) Voie d'impression réseau UAC activé sur: composant logiciel enfichable Serveur d'impression> Gestion de l'impression situé dans Microsoft Management Console; UAC activé désactivé: Serveur d'impression> Panneau de configuration
Imprimantes réseau (imprimantes sur un serveur d'impression réseau) Voie d'impression client UAC activé sur: composant logiciel enfichable Serveur d'impression> Gestion de l'impression situé dans Microsoft Management Console; UAC activé Désactivé: Pré-Windows 8: Panneau de configuration, Windows 8: composant logiciel enfichable Gestion de l'impression
Imprimantes de serveur de réseau local (imprimantes ajoutées à un ordinateur serveur OS à partir d'un serveur d'impression réseau) Voie d'impression réseau UAC activé sur: Serveur d'impression> Panneau de configuration; UAC activé désactivé: Serveur d'impression> Panneau de configuration

Remarque:

Les files d'attente d'impression pour les imprimantes réseau utilisant le chemin d'impression réseau sont privées et ne peuvent pas être gérées via le système.

La version officielle de ce contenu est en anglais. Une partie du contenu de la documentation Citrix est traduite automatiquement pour votre commodité. Citrix n'a aucun contrôle sur les contenus traduits par la machine, car ils pourraient contenir des erreurs, des inexactitudes ou un langage inapproprié. Aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, n'est fournie quant à l'exactitude, la fiabilité, l'adéquation ou l'exactitude de toute traduction de l'original anglais dans une autre langue, ou que votre produit ou service Citrix est conforme à tout contenu traduit automatiquement et toute garantie fournie dans le contrat de licence utilisateur final ou les conditions de service, ou dans tout autre contrat conclu avec Citrix, selon lequel le produit ou le service est conforme à toute documentation, ne s'applique pas dans la mesure où cette documentation a été traduite automatiquement. Citrix ne pourra être tenu responsable des dommages ou des problèmes pouvant découler de l'utilisation d'un contenu traduit par une machine.

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