Serveur d'impression

Administration de spool (SP01) | Base SAP complète – Serveur d’impression

Le 20 juillet 2019 - 11 minutes de lecture


Le besoin d'administration de spool:

Le système SAP a une architecture d'impression qui nécessite une administration et une surveillance strictes. Il est organisé de manière à ce que lorsque les utilisateurs envoient un travail d'impression dans le système, le processus de travail de spoule prépare les données de la demande de spool et génère des demandes de sortie contenant les détails de formatage de l'imprimante. Les travaux d'impression actifs de longue durée sont probablement une indication des problèmes de spool et doivent être examinés. Vous devez vérifier que les anciens spools sont supprimés du système SAP. La transaction SP01 fournit un environnement permettant d'obtenir un indice sur la cause d'un problème d'impression ou de spoule.
Les fonctionnalités de base du système de spoule SAP sont les suivantes:
1. Gère les demandes de sortie pour l'impression, pour le serveur de communication SAP et pour les périphériques d'archivage.
2. Fournit une interface uniforme pour différents systèmes de spool d’hôte
3. Prend en charge l’impression locale, à distance et sur PC
4. Prend en charge plusieurs périphériques d’impression et de sortie, formats, types de papier et jeux de caractères
5. Meilleure apparence des transactions d'administration de spool
6. Plusieurs processus de travail de spool par instance
7. Interface ouverte vers le système de gestion des sorties externe (OMS)
8. Sortie de comptabilité de spool
9. Équilibrage de la charge de travail

Tâches d'administration du système d'impression SAP

Le système d'impression SAP et les tâches associées constituent un sous-ensemble de ces tâches d'administration générale pour le fonctionnement quotidien du système SAP.
Les gestionnaires de système R / 3 doivent être chargés des tâches suivantes:

  • Vérification et surveillance périodiques du système de spoule, tant au niveau SAP que du système d'exploitation.
  • Suppression d'anciennes demandes de spool ou planification du travail en arrière-plan qui les supprime automatiquement.
  • Définition de nouvelles imprimantes, types de périphériques et autres éléments de périphériques.
  • Utilisation des informations statistiques du système pour affiner la stratégie de planification.
  • Dépannage du système de spool


Gestion de la demande de spool

  • Il existe plusieurs façons d’appeler les fonctions de gestion des demandes de spool:
  • Dans le menu principal, sélectionnez Outils CCMS Spool Output Management
  • Dans n'importe quel menu, sélectionnez Contrôleur de sortie des services système
  • Entrez directement le code de transaction SP01 dans le champ de commande
  • Cet affichage initial du contrôleur de sortie se comporte comme un écran de sélection, dans lequel vous pouvez rechercher des demandes de spool par numéro de demande de spool, nom de demande de spool, nom d'utilisateur, date, client, etc. Par défaut, l'écran présente toujours le nom d'utilisateur de connexion, le client de connexion et la date actuelle du système – mais ces paramètres peuvent tous être écrasés.
  • Une fois les critères de sélection entrés, appuyez simplement sur la touche Entrer clé ou cliquez sur le Vue d'ensemble (Continuer) icône dans la barre d’outils standard pour afficher une liste des demandes de spool correspondant aux critères. Les demandes de spool qui ont été imprimées avec succès et pour lesquelles l'utilisateur a sélectionné l'indicateur Supprimer après impression sont automatiquement supprimés du système et ne figureront donc pas dans cette liste. Sur cet écran, le système affiche des informations sur les demandes de spool organisées par colonnes. Ces colonnes sont
  • N ° de bobine C'est le numéro de demande de spool tel qu'il a été attribué automatiquement par le système.
  • Date de génération. Date à laquelle la demande de spool a été générée. Cette colonne peut être basculée avec les informations du client et du nom d'utilisateur en cliquant sur le bouton
  • Nom d'utilisateur appuyez sur le bouton de la barre d'outils de l'application.
  • Temps. Heure à laquelle la demande de spool a été générée.
  • Etat de sortie. Indique le statut de la demande de spool. Le système peut afficher les états de sortie suivants Pour cette demande de spool, aucune demande de sortie (ordre d'impression) n'a été générée.
  • Attendre: La demande de sortie attend d'être traitée par le système de spoule. Il n'a pas encore été envoyé au système de spool de l'hôte.
  • Processus: Le processus de travail de spool formate la requête de spool à envoyer à l'imprimante.
  • Impression: Le spool du système hôte traite (imprime) la demande de sortie SAP.
  • Compl: La demande de sortie a été complétée et imprimée avec succès.
  • : Cet état indique qu'il existe plusieurs demandes de sortie pour le même spool.
  • Demande. Vous pouvez double-cliquer sur ce champ d’état pour afficher toutes les demandes de sortie associées ou cocher la case à gauche et cliquer sur le bouton. Demande de sortie appuyez sur le bouton de la barre d'outils de l'application.
  • Problème: Un problème est survenu pendant le traitement de la demande de sortie. L'impression a peut-être été générée. Cependant, il se peut que cela ne soit pas correct ou corresponde réellement au format imprimé attendu.
  • Erreur: Il y a une grave erreur d'impression. Aucune demande de sortie n'est générée sur l'imprimante physique.
  • Archiver: Pour les demandes de spool envoyées à un périphérique d'archivage. La demande de spool a été traitée par le système de spool et est en attente d'archivage.
  • Pages. Indique le nombre de pages de la demande de sortie.
  • Titre. Affiche le titre de la demande de spool si l'utilisateur en a saisi un lors de l'envoi d'une demande de spool. Sinon, le système affiche par défaut comme titre le type de demande, le nom du périphérique, le programme et les trois premiers caractères du nom d'utilisateur.


Recherchez des problèmes d'impression sur la bobine (Transaction SP01):
Quoi

Le spool est le gestionnaire de sortie du système R / 3. Les données sont d'abord envoyées au spool R / 3, puis au système d'exploitation pour impression.
Pourquoi

Vous devez vérifier les travaux de spool actifs en cours d'exécution depuis plus d'une heure. Ces travaux de longue durée peuvent indiquer un problème lié au spool du système d'exploitation ou à l'imprimante.
Connexion au système SAP
1. Dans le Commander champ, entrez transaction SP01 et choisir Entrer

2. Supprimer les informations dans Créé par.
3. Définissez le Date créée Par exemple, il ya une semaine, ou toute autre plage de dates pour rechercher d’autres problèmes. Plage de données Il peut y avoir des problèmes avec l’imprimante au niveau du système d’exploitation. Ces problèmes doivent être résolus immédiatement pour les travaux d'impression urgents (par exemple, les chèques, les factures, les documents d'expédition, etc.) ou ils pourraient avoir un impact opérationnel.
dépendra de votre installation. Si vous générez des centaines ou des milliers de spools par jour, vous choisirez chaque jour. Cette plage de données serait beaucoup plus courte, peut-être de deux jours seulement.
4. Supprimer les informations dans Client.

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5. Choisissez.clip_image002 "border =" 0 "height =" 24 "src =" http://lh3.ggpht.com/-qebkiLtJLNw/Uj7LsR4Ps1I/AAAAAAAABVw/vixbVPiFqK4/clip_image002_thumb.jpg?imgmax=800 " ; bordure inférieure: 0px; bordure de gauche: 0px; border-right: 0px; border-top: 0px; affichage: en ligne; marge: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; "title =" clip_image002
6. Recherchez les emplois avec une erreur dans le Etat de sortie colonne.

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7. Double-cliquez sur le Erreur.

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8. Sélectionnez l'erreur.
9. Choisissez. clip_image010 "border =" 0 "height =" 24 "src =" http://lh3.ggpht.com/-3Uwy6-81bK8/Uj7LzQSvhjI/AAAAAAAABWw/sULc1EwpBpw/clip_image010_thumb.jpg?imgmax=80 " : aucun; bordure inférieure: 0px; bordure de gauche: 0px; border-right: 0px; border-top: 0px; affichage: en ligne; marge: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; "title =" clip_image010
10. Vérifiez l'erreur.

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11. À partir de ce moment, le dépannage dépend du problème spécifique.
12. Choisissez.clip_image014 "border =" 0 "height =" 21 "src =" http://lh4.ggpht.com/-rvnl0CwBWZk/Uj7L2xV-wnI/AAAAAAABAQQ/bH2p5mSUyX0/clip_image_14_thumb.jpg?mg : aucun; bordure inférieure: 0px; bordure de gauche: 0px; border-right: 0px; border-top: 0px; affichage: en ligne; marge: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; "title =" clip_image014
13. Sélectionnez l'erreur.

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14. Choisissez.clip_image018 "border =" 0 "height =" 22 "src =" http://lh4.ggpht.com/-lH3iH0lEJ0E/Uj7L55kSFCI/AAAAAAAABXw/7uMMGWMuor4/clip_image018_thumb.jpg?imgmax=800 " ; bordure inférieure: 0px; bordure de gauche: 0px; border-right: 0px; border-top: 0px; affichage: en ligne; marge: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; "title =" clip_image018

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15. Utilisez le journal pour rechercher le problème (par exemple, ce travail a été
Impossible d'établir la connexion avec le LPD de Berkley).
Check total no. de demande de spool (transaction SPAD):
Connexion au système SAP
1.Dans le Commander champ, entrez transaction SPAD et choisir Entrer


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2. Cliquer sur Admin


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3Cliquez sur PAperçu de la demande rint
Cela vous montrera le nombre total de demandes de spool. Si le nombre dépasse 150000, supprimez l'ancienne demande de spool par la transaction SP01.


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.
Vérifier que les anciens spools sont supprimés (SP01):
Quoi :
Le spool SAP est le gestionnaire de sortie pour R / 3. À partir du spool SAP, le travail d’impression passe au
spouleur d’impression ou gestionnaire du système d’exploitation. Vous devez vérifier que les anciens travaux de spool sont en cours
correctement effacé par le travail par lots quotidien
Pourquoi:
1. En fonction de la configuration du système de spoule, les anciens spools utiliseront la base de données.
Espace ou espace du système de fichiers. Qu'il s'agisse d'une base de données ou d'un espace de système de fichiers, l '«espace» potentiellement disponible est utilisé par ces spools.
2. Recherchez les erreurs pouvant indiquer des problèmes lors du processus d'impression.

1. Dans le Commander champ, entrez transaction SP01 et choisir Entrer


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2. Entrez * CMM * ou * JMM * ou * SRM_SERVICE * dans le champ Créé par des champs:
Date créée (rendez-vous amoureux)
3. Entrez la date dans le champ Date
4 .Choisir clip_image002[1]

clip_image030 "border =" 0 "height =" 453 "src =" http://lh6.ggpht.com/-dSbq74zqoQE/Uj7MGbMO2VI/AAAAAAAABZg/RUHKee2ZED0/clip_image030_thumb%25255D.h -image: aucune; bordure inférieure: 0px; bordure de gauche: 0px; border-right: 0px; border-top: 0px; affichage: en ligne; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px; "title =" clip_image030

Allez à Editer – cliquez sur Sélectionner tout

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Allez à Spool Request – cliquez sur Supprimer

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Cliquez sur Oui

Dépannage des problèmes d'impression

Vous trouverez ci-dessous une liste des étapes à suivre lorsque vous constatez des problèmes d'impression sur le système. Ces problèmes peuvent être très différents: pas d’impression du tout, impression lente, impression de déchets, etc.
Dans tous les cas, vous devriez
¨ Vérifier et surveiller le processus de travail du spool depuis le Présentation du processus transaction ainsi que depuis le spool du système d’exploitation (démon d’impression ou gestionnaire d’impression). Vérifiez également que le serveur de messages fonctionne correctement.
¨ En particulier, vérifiez que vous pouvez imprimer normalement à partir de votre système d'exploitation.
Trouvez quelle imprimante est à l'origine des problèmes. Utiliser la transaction SP01 Contrôleur de sortie des services système.

¨ Vérifiez les attributs de la demande de sortie, les fichiers journaux et la taille du travail d'impression
¨ Pour les imprimantes distantes, vérifiez la connexion réseau.
¨ Si un travail d'impression contenant des caractères illisibles a été imprimé, vérifiez si le type de périphérique est le plus approprié, si l'imprimante fonctionne en mode d'émulation et quelle est la méthode d'accès pour le périphérique.
¨ Lorsque rien n'est sorti sur l'imprimante et que le contrôleur de sortie est en attente, vérifiez les traces du développeur système et le journal système et recherchez les messages de dépassement de délai. Vérifiez que tous les serveurs d'applications exécutant des processus de travail de spoule sont accessibles.
¨Si le travail a le statut Achevée ou problème En outre, rien n’est généré sur l’imprimante physique; cela peut être lié à une définition de périphérique de sortie incorrecte, à un problème du spouleur hôte, de l’imprimante physique ou du programme de transfert SAPLPD. Vérifiez soigneusement la méthode d'accès.
¨ Si l'impression est très lente, les causes possibles peuvent être la perte d'index dans les tables de spool, trop d'entrées de table de spool, des connexions WAN lentes ou des méthodes d'accès mal définies. Vous aurez souvent besoin de revoir la stratégie d'impression en matière de répartition des périphériques de sortie sur plusieurs serveurs d'applications en fonction du volume et de la taille attendus des travaux d'impression. Reportez-vous à la documentation en ligne SAP et au réseau SAP pour connaître certaines stratégies de planification intéressantes pour le système de spoule.

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