Serveur d'impression

Mélange d'architectures de serveur d'impression 32 bits et 64 bits – Serveur d’impression

Le 2 juillet 2019 - 8 minutes de lecture

Mélange d'architectures de serveur d'impression 32 bits et 64 bits

Introduction:

Au cours des dernières années, les systèmes d'exploitation 64 bits sont devenus le standard de facto pour les nouveaux serveurs et postes de travail mis en œuvre dans la plupart des environnements de réseau. Nous le voyons particulièrement dans les cas où Microsoft Server 2008 R2 est publié exclusivement pour les architectures 64 bits.

Des technologies telles que WoW64 (Windows 32 bits sous Windows 64 bits) ont facilité et simplifié cette transition, même pour des applications avancées telles que IIS; l’impression n’a pas été aussi luxueuse avec un serveur d’impression Windows Par exemple; sur un serveur d'impression 64 bits, le mode spouleur d'impression ou le spouleur d'impression 32 bits n'est pas disponible.

Cela crée des problèmes lors du partage des imprimantes et des pilotes sur des serveurs 64 bits avec des clients 32 bits, ou inversement.

Exemple d'erreur de connexion du client 64 bits au serveur d'impression 32 bits:

Solution:

La bonne nouvelle est que, même si aucun autre mode de spouleur n’est disponible, Microsoft Windows Server offre la possibilité d’héberger et de partager simultanément des versions 32 et 64 bits des pilotes clients. Les deux sections ci-dessous décrivent d'aborder ce problème avec un serveur d'impression 32 bits et des clients 64 bits, puis inversement, avec un serveur d'impression 64 bits et des clients 32 bits.

Enfin, une section de dépannage couvre les solutions aux problèmes de base pouvant survenir dans des environnements mixtes tels que ceux-ci.

Serveur d'impression 32 bits avec clients 64 bits:

Dans le scénario suivant, nous verrons comment autoriser facilement le client Windows 64 bits à imprimer via des files d'attente d'impression partagées sur un serveur 32 bits.

Remarque: L'exemple spécifique présenté correspond au serveur d'impression Server 2003 32 bits.

1. Télécharger le pilote 64 bits:
Choisissez une imprimante déjà installée et partagée sur votre serveur d'impression sur laquelle vous souhaitez autoriser les clients 64 bits à imprimer. Une fois localisé, vous devrez vous rendre sur le site du pilote du fabricant de l’imprimante, puis localiser et télécharger la version 64 bits du pilote correspondant à votre périphérique.

Remarque: Si vous êtes invité à choisir un système d'exploitation pour le pilote 64 bits, il est recommandé de choisir le téléchargement du système d'exploitation du serveur d'impression, et non du client.

2 Ouvrir les propriétés de partage:
Recherchez la file d'attente d'impression et ouvrez les propriétés de partage pour cette file d'attente.

3 Spécifiez des pilotes supplémentaires:
Dans les propriétés de partage, vous verrez une section pour les pilotes. Pour ajouter le support pour les clients 64 bits, vous devrez aller dans [Additional Drivers].

Dans Pilotes supplémentaires, vous devez vérifier la [x64] pour ajouter un support 64 bits, puis cliquez sur [OK].

4 Sélectionnez votre pilote 64 bits:
Après cela, vous serez invité à indiquer l'emplacement du pilote 64 bits téléchargé à l'étape 1. Dans cet exemple, nous avons utilisé le pilote 64 bits.

5 Test et impression:
Une fois ces étapes terminées, vous devez vous connecter à un client 64 bits et tenter de vous connecter et d’imprimer sur cette imprimante partagée. La connexion et l’impression doivent réussir.

Serveur d'impression 64 bits avec clients 32 bits:

Dans le scénario suivant, nous verrons comment autoriser facilement les clients Windows 32 bits à imprimer via des files d'attente d'impression partagées sur un serveur 64 bits.

Remarque: L'exemple spécifique présenté est celui du serveur d'impression Server 2008 R2 64 bits.

1. Télécharger le pilote 32 bits:
Choisissez une imprimante déjà installée et partagée sur votre serveur d'impression sur laquelle vous souhaitez autoriser les clients 64 bits à imprimer. Une fois localisé, vous devez vous rendre sur le site du pilote du fabricant de l’imprimante, puis localiser et télécharger la version 32 bits du pilote correspondant à votre périphérique.

Remarque: Si vous êtes invité à choisir un système d'exploitation pour le pilote 32 bits, il est recommandé de choisir le téléchargement du système d'exploitation du serveur d'impression, et non du client.

2 Ouvrir les propriétés de partage:
Trouver la file d'attente d'impression et ouvrir les propriétés de partage pour cette file d'attente.

3 Spécifiez des pilotes supplémentaires:
Dans les propriétés de partage, vous verrez une section pour les pilotes. Pour ajouter le support pour les clients 64 bits, vous devrez aller dans [Additional Drivers].

Dans Pilotes supplémentaires, vous devez cocher la case [x86] pour ajouter un support 32 bits, puis cliquez sur [OK].

4 Sélectionnez votre pilote 32 bits:
Après cela, vous serez invité à fournir l'emplacement du pilote 32 bits téléchargé à l'étape 1. Dans cet exemple, nous avons utilisé le pilote 32 bits.

5 Test et impression:
Une fois ces étapes terminées, vous devez vous connecter à un client 32 bits et tenter de vous connecter et d’imprimer sur cette imprimante partagée. La connexion et l’impression doivent réussir.

Dépannage:

Problème: Invites Windows 32 bits pour un CD Windows 64 bits
Dans de nombreux cas, sur un serveur d'impression 32 bits, vous serez invité à fournir le CD d'installation Windows 64 bits afin de procéder à cette opération. Vous trouverez ci-dessous deux solutions à ce problème.

Exemple:

Solution A (Fournir un média 64 bits):

La solution la plus simple consiste à localiser une copie ou une copie d'évaluation de Windows 64 bits et à parcourir et installer les fichiers requis à partir de ce CD. Il ne devrait pas nécessiter le support d'installation Windows.

Solution B (utilisez un client 64 bits pour ajouter les pilotes):

1. Accédez à votre serveur d’impression à partir d’un client 64 bits à l’aide de Démarrer -> Exécuter puis en tapant PrintServerShareName. (Remplacez "PrintServer" par le nom de votre serveur d'impression et "ShareName" par votre nom de partage)

2. Après avoir obtenu une erreur concernant le fait de ne pas avoir le pilote, choisissez [OK] puis accédez au pilote à partir de votre client 64 bits.

3. Après avoir sélectionné le bon pilote, l’imprimante sera ensuite installée sur le client 64 bits. À partir de cet ordinateur 64 bits, ouvrez les propriétés de partage de l’imprimante et spécifiez Pilotes supplémentaires.

Windows va effectivement télécharger le pilote 64 bits de votre client sur votre serveur d'impression et l'activer pour les futurs clients.

Problème: Invites Windows 64 bits pour un CD Windows 32 bits
Dans de nombreux cas, sur un serveur d'impression 64 bits, vous serez invité à fournir le support d'installation Windows 32 bits afin de procéder à cette opération. Vous trouverez ci-dessous deux solutions à ce problème.

Exemple:

Solution A (Fournir un support 32 bits):

La solution la plus simple consiste à localiser une copie ou une copie d'évaluation de Windows 32 bits et à parcourir et installer les fichiers requis à partir de ce CD.

Solution B (utilisez un client 32 bits pour ajouter un pilote):

1. Naviguez sur votre serveur d’impression à partir d’un client 32 bits en utilisant Démarrer -> Exécuter puis en tapant PrintServerShareName. (Remplacez PrintServer par le nom de votre serveur d'impression et ShareName par le nom de votre partage)

2. Après avoir obtenu une erreur concernant le fait de ne pas avoir le pilote, choisissez [OK] puis accédez au pilote à partir de votre client 32 bits.

3. Après avoir sélectionné le bon pilote, l’imprimante sera ensuite installée sur le client 32 bits. À partir de cet ordinateur 32 bits, ouvrez les propriétés de partage de l’imprimante et spécifiez Pilotes supplémentaires.

Windows chargera le pilote 32 bits de votre client sur votre serveur d'impression et l'activera pour les futurs clients. Il ne devrait pas nécessiter le support d'installation Windows.

Erreur: Pilote d'impression sélectionné introuvable.

Souvent, lors de l'ajout d'un pilote d'architecture différente, l'erreur suivante se produit. Cet exemple concerne un HP LaserJet série 4100 PS.

Erreur d'échantillon:

La raison en est que le nom du pilote ne correspond pas exactement à celui déjà installé.

Exemple:
Dans cette image, le nom du pilote est “HP LaserJet 4100 Series PS”. Il est installé sur une version 32 bits de Windows Server 2003. Vous devez installer et ajouter un pilote 64 bits portant exactement le même nom.

Solutions:

  • Recherchez la version du pilote qui correspond exactement à celle que vous avez déjà installée. Les éléments à importer sont des langues de pilote, telles que PCL, PostScript, etc. Vous devez choisir le même.
  • Mettez à jour les pilotes existants avec les plus récents à partir du site Web de votre fabricant. Souvent, s’ils ont modifié le nom de leur pilote, la meilleure option consiste à télécharger les derniers pilotes 32 et 64 bits. Cela améliorera considérablement les chances de leur correspondance.
  • Vérifiez si votre fabricant dispose d’un pilote d’imprimante universel où le même pilote fonctionnera sur tous les systèmes et toutes les architectures.

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