Meilleures pratiques pour la fourniture de Microsoft Office 365 dans VMware Horizon 7 – Serveur d’impression

introduction

Ce article explore l'utilisation de Microsoft Office 365 dans un environnement VMware Horizon^® 7 environnement, y compris des conseils et des meilleures pratiques pouvant améliorer les performances et la gérabilité des applications. Pour des informations allant au-delà de la portée de ce document, voir Ressources supplémentaires.

Objectif

Ce guide vous aidera à utiliser VMware Horizon 7 pour fournir Microsoft Office 365 ProPlus à vos utilisateurs finaux.

Public visé

Ce guide est destiné aux administrateurs informatiques qui souhaitent élargir leur utilisation de VMware Horizon 7. Familiarité avec VMware vSphere^® et VMware vCenter Server^® est supposé, de même que la connaissance d'autres technologies, y compris la mise en réseau et le stockage dans un environnement virtuel, Active Directory, la gestion des identités et les services d'annuaire.

Qu'est-ce que VMware Horizon 7 avec Microsoft Office 365?

Cette section décrit brièvement VMware Horizon 7 et Microsoft Office 365 avant de les utiliser ensemble.

Qu'est-ce que VMware Horizon 7?

VMware Horizon 7 est une famille de solutions de virtualisation de postes de travail et d'applications conçues pour fournir des postes de travail virtuels Windows et Linux et des applications publiées. Horizon 7 permet aux organisations de fournir aux utilisateurs finaux des services et des applications de bureau virtualisés ou distants à partir de serveurs VMware vSphere centralisés. La solution VMware Horizon 7 comprend un certain nombre de composants, dont View est le principal.

Horizon 7 permet au service informatique de mettre à disposition des postes de travail et des applications virtuels, y compris des applications publiées (anciennement appelées Applications hébergées par RDS), applications packagées avec VMware ThinApp^®, Applications SaaS et même les applications virtualisées de Citrix. Vous pouvez accéder à tout cela à partir d'un seul espace de travail numérique, ce qui fournit efficacement aux utilisateurs finaux les ressources dont ils ont besoin.

Qu'est-ce que Microsoft Office 365?

Microsoft Office 365 est un service qui fournit un accès sécurisé à la suite de produits Office à partir du cloud. Au lieu d'acheter et d'installer une nouvelle version de la suite chaque fois que vous devez effectuer une mise à niveau, les produits sont mis à jour automatiquement afin que les utilisateurs travaillent toujours avec les versions les plus récentes. Les licences utilisateur peuvent être appliquées à 15 appareils différents: 5 téléphones portables, 5 appareils de type tablette et 5 PC ou Mac. Même si le bureau Office n'est pas installé sur le périphérique, Office 365 fournit la suite d'applications du cloud via le navigateur. La licence suit chaque utilisateur sur tous les appareils, offrant une expérience cohérente hors ligne ou en ligne, sur tous les appareils pris en charge. Outre la suite familière de produits Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook), Office 365 inclut également OneDrive, Skype Entreprise, SharePoint, Yammer et OneNote.

Pour plus d'informations, voir Qu'est-ce qu'Office 365? et prise en charge de Microsoft Office 365.

Configuration d'Office 365 ProPlus pour Horizon 7

Cette section explique comment déployer Office 365 ProPlus sur un ordinateur partagé dans un environnement VMware Horizon 7 à l'aide de infrastructure de bureau virtuel non persistante (VDI) ou Services de bureau à distance (RDS) et Activation d'ordinateur partagé (SCA).

• Infrastructure de bureau virtuel non permanente (VDI) – Les systèmes VDI non persistants sont basés sur des images de bureau sans état, dans lesquels l'utilisateur distant ne peut pas configurer une instance de bureau car la machine virtuelle de bureau est actualisée à la fin de la session. Cette architecture sans état présente de nombreux avantages, tels que la facilité de prise en charge et la réduction des coûts de stockage. Parmi les autres avantages, citons le besoin limité de sauvegarder les machines virtuelles et des options de reprise après sinistre et de continuité des opérations plus simples et moins coûteuses.
• Services de bureau à distance – RDS est un composant Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs d'accéder aux ordinateurs distants, aux bureaux basés sur des sessions, aux bureaux virtuels, aux applications du centre de données et aux machines virtuelles via une connexion réseau. Prise en charge de VMware Horizon 7 Hôte de session de bureau à distance (RDSH), un rôle dans RDS. Les serveurs RDSH hébergent les applications et les postes de travail Windows accessibles aux utilisateurs distants via la connexion réseau.
• Activation d'ordinateur partagé – SCA est un mode d'activation utilisé pour déployer Office 365 ProPlus auprès de plusieurs utilisateurs partageant un même ordinateur. Un exemple typique de SCA est le déploiement d'Office 365 ProPlus à l'aide de RDS, qui permet à plusieurs utilisateurs d'accéder aux programmes Office 365 ProPlus et de les exécuter simultanément sur des ordinateurs distants.

Remarque: Utilisez SCA pour plusieurs utilisateurs partageant le même ordinateur, physique ou virtuel. Pour plusieurs ordinateurs individuels affectés, tels que des postes de travail Horizon 7 dédiés, vous pouvez utiliser le support d'installation Microsoft standard avec une clé de produit pour installer Office 365 ProPlus, comme vous le feriez avec des postes de travail traditionnels.

Les principaux domaines à considérer sont les suivants: suit:

Configuration requise pour l'utilisation de VDI et de RDS non persistants avec Office 365 ProPlus

Pour utiliser RDS lorsque vous déployez Office 365 ProPlus avec Horizon 7, vous devez répondre aux exigences de base suivantes:

• Un plan Office 365 incluant Office 365 ProPlus
• Une des versions suivantes de l'outil de déploiement d'Office, disponible sur le Centre de téléchargement Microsoft:
• Office 365 ProPlus version 15.0.4631.1002 ou ultérieure
  • Vous pouvez télécharger le Logiciel Office 365 ProPlus sur votre réseau local à l'aide de l'outil de déploiement Office.
  • Office 365 ProPlus est disponible en versions 32 bits et 64 bits, et l'une ou l'autre version peut être utilisée avec RDS.
• Une version prise en charge de VMware Horizon 7
• Une version prise en charge de VMware Horizon Agent:
• Une connexion réseau fiable entre les systèmes Horizon 7 et Internet
  • Le service de licences Office, composant d'Office 365 ProPlus, attribue des licences d'activation temporaires aux ordinateurs partagés lorsque l'utilisateur est authentifié. Les systèmes partagés contactent le service de licences Office via Internet pour obtenir une licence pour chaque utilisateur Office 365 ProPlus. La connexion nécessite une connexion Internet pour obtenir la licence, ainsi que pour la renouveler, ce qui se produit tous les deux ou trois jours. D'autres programmes, tels que Outlook, nécessitent une connectivité pour communiquer avec Exchange fourni par les services Office 365. Vous devez également utiliser Internet pour télécharger ou mettre à jour Office 365 ProPlus.

Il est recommandé d'utiliser l'outil ODT (Office 2016 Deployment Tool), une technologie de gestion de Microsoft pour l'installation et la configuration. Vous pouvez utiliser l'ODT pour télécharger le support d'installation, configurer le mode SCA, configurer les langues à installer, déterminer les produits à installer et ceux à exclure, configurer des mises à jour automatiques, etc. Vous faites ces configurations en modifiant la XML fichier auquel l'ODT accède lors de l'installation. ODT utilise Click-to-Run, une technologie Microsoft pour l'installation et la mise à jour de produits Office.

Office 365 ProPlus Démarrer en un clic

Click-to-Run est une technologie Microsoft permettant d'accélérer les processus d'installation et de mise à jour des produits Office. Grâce à la technologie Click-to-Run, les installations peuvent être effectuées à la demande et à distance depuis Internet. Toutefois, Click-to-Run ne peut pas être utilisé avec RDS ou des machines partagées et mises en pool. Au lieu de cela, vous devez d’abord télécharger le contenu de l’installation sur un partage réseau local. Ensuite, installez Office 365 ProPlus sur les ordinateurs partagés.

Comme pour les déploiements Office classiques utilisant des installations MSI, Office 365 Démarrer en un clic n'est pas disponible pour les licences en volume Microsoft et ne peut être téléchargé que par ODT.

Utilisation de l'éditeur XML de configuration d'Office 365 ProPlus

Vos choix de configuration sont stockés dans la configuration d'Office 365 ProPlus XML Editor, utilisé par l'outil de déploiement Office 2016 lors de l'installation. L'exemple suivant a été créé avec la configuration d'Office 365 ProPlus. XML Editor et montre le téléchargement et l’installation du support Office.

L'exemple fournit une approche pour la configuration d'Office 365 ProPlus dans un environnement RDS à l'aide de la configuration d'Office 365 ProPlus. XML Éditeur. À l'aide de l'exemple de fichier de configuration fourni ci-dessous, le support d'installation d'Office est téléchargé sur un partage de fichiers du réseau local. Un chemin d'accès source spécifie l'emplacement du support d'installation d'Office 365 ProPlus.

Exemple: Configuration.xml fichier pour télécharger et installer les bits Office

Activation de l'activation d'ordinateur partagé sur VDI et RDS non persistants

L'outil de déploiement d'Office 2016 et le configuration.xml Ces fichiers sont utilisés pour installer Office 365 ProPlus sur un ordinateur partagé (tel qu'un bureau VDI non permanent ou un serveur RDS) et pour activer l'activation d'ordinateur partagé pour cet ordinateur. Ajoutez les lignes suivantes lorsque vous créez le configuration.xml fichier:

Remarque: Vous pouvez utiliser des objets de stratégie de groupe Windows pour remplacer les paramètres par défaut spécifiés lors de l’installation.

Pour plus d'informations, voir Référence: Options de configuration pour l'outil de déploiement d'Office.

Comprendre le fonctionnement de l'activation d'ordinateur partagé

SCA est le mode d'activation à utiliser lorsqu'un ordinateur virtuel est partagé entre plusieurs utilisateurs, par exemple avec des ressources publiées sur RDSH et avec des pools de postes de travail flottants provisionnés avec la technologie VMware Instant Clone ou View Composer. Après avoir activé SCA et installé Office 365 ProPlus sur un ordinateur partagé, la séquence d'événements suivante a lieu pour chaque utilisateur:

1. L'utilisateur se connecte au système Horizon 7 avec son compte Office 365 ProPlus.
2. L'utilisateur lance une application Office 365 ProPlus, telle que Word.
3. En coulisse, Office 365 ProPlus contacte le service de gestion de licences Office via Internet pour obtenir un jeton de licence pour l'utilisateur.
4. le Activer Office La fenêtre demande à l'utilisateur des informations sur son compte afin de vérifier qu'il dispose d'une licence pour utiliser Office 365 ProPlus:
   
   Figure 1: Fenêtre d'activation de Microsoft Office
   Remarque: Si l'environnement est configuré pour synchroniser automatiquement les comptes d'utilisateur Office 365 ProPlus et réseau, cette étape est automatique et l'utilisateur n'est pas invité.
5. Une fois le compte d'utilisateur vérifié, un jeton de licence unique est stocké sur le système Horizon 7 dans le dossier de profil de l'utilisateur à l'emplacement suivant: % localappdata% Microsoft Office 16.0 Licensing
6. Office 365 ProPlus est activé pour cet utilisateur et ce dernier seul peut désormais accéder aux applications Office 365 ProPlus.

RemarqueChaque jeton de licence est unique pour cet utilisateur spécifique, pour cet ordinateur partagé spécifique. Ce jeton de licence ne permet pas à cet utilisateur d'accéder à d'autres ordinateurs du système Horizon 7. De même, ce jeton de licence ne permet pas aux autres utilisateurs d'accéder à Office 365 ProPlus. Dans les deux cas, l'accès est obtenu en répétant la même séquence d'étapes.

La prise en charge de la fédération permet une activation automatique. Elle est configurée par les objets de stratégie de groupe Windows à l'aide des fichiers de modèle d'administration Office 2016. Pour plus d'informations, voir la Fichiers de modèle d'administration Office 2016 (ADMX / ADML) et outil de personnalisation Office.

Installation d'Office 365 sur les systèmes Horizon 7

Cette section fournit une vue d'ensemble du processus d'installation d'Office 365 ProPlus dans un environnement Horizon 7 VDI et RDS:

1. Installez et configurez le système d'exploitation de bureau Windows pour VDI ou Windows Server pour RDS.
2. Installez et configurez le service de rôle Hôte de session Bureau à distance pour RDS.
3. Installez et configurez Horizon Agent.
4. Créer le configuration.xml les fichiers utilisés pour télécharger et configurer Office 365 ProPlus. Assurez-vous que les lignes suivantes sont incluses:
   
   
5. Téléchargez Office 365 ProPlus sur un partage de fichiers sur votre réseau local à l'aide de l'outil de déploiement Office 2016 et du configuration.xml fichier.
   À partir d'une invite de commande avec privilèges élevés, exécutez setup.exe en utilisant le ODT. Spécifie le /Télécharger paramètre et fournir un emplacement à la XML fichier:
   \ FileServer OfficeShare setup.exe / download \ FileServer OfficeShare Configuration.xml
6. Installez Office 365 ProPlus sur le bureau VDI ou le serveur RDS (installez-le sur la machine virtuelle maître si vous utilisez la technologie Instant Clone ou View Composer) à l'aide de l'outil de déploiement Office 2016 et de l'outil configuration.xml fichier.
   À partir d'une invite de commande avec privilèges élevés, exécutez setup.exe en utilisant le ODT. Spécifie le / configure paramètre et fournir un emplacement à la configuration.xml fichier:
   \ FileServer OfficeShare setup.exe / configure \ FileServer OfficeShare Configuration.xml
7. Attendez que la commande se termine. Ne démarrez et n'activez aucun programme Office pour l'instant. Le processus d'installation peut prendre plusieurs minutes et une fenêtre de progression ne s'affiche pas.
8. Vérifiez que la clé de produit temporaire Office 365 ProPlus n'est pas installée dans l'image de base:
   cscript.exe "% programfiles% (x86) Microsoft Office Office16 ospp.vbs" / dstatus
   
   Figure 2: Exemple du script d'installation
   RemarqueRemarque: lors de l'installation d'Office 365 ProPlus dans une image de base, veillez à ne pas activer Office 365 ProPlus avant de provisionner les ordinateurs partagés. Cela empêche l'installation de clés de produit temporaires pendant le processus de création d'image. Les utilisateurs activent Office 365 ProPlus en se connectant avec les informations d'identification de leur compte.
9. Configurez un pool de postes de travail ou une batterie de serveurs RDS en utilisant la technologie Instant Clone, View Composer ou en le créant manuellement en tant que système autonome.
   Pour plus d'informations, voir Documentation de VMware Horizon 7.
10. Pour le provisionnement RDS, publiez les programmes Office 365 en tant que pool d'applications pour les rendre accessibles à la population d'utilisateurs.
    
    figure 3: Exemple de pools d'applications dans VMware Horizon 7
    Pour plus d'informations, voir Documentation de VMware Horizon 7.
11. Vous pouvez éventuellement configurer et optimiser les applications Office à l'aide de VMware User Environment Manager et / ou des objets de stratégie de groupe Windows.
    Pour plus d'informations, voir Documentation de VMware Horizon 7.

Considérations sur le déploiement d'Office 365 ProPlus dans un environnement Horizon 7

Cette section fournit les meilleures pratiques, directives, astuces et optimisations pour votre déploiement.

Activation d'ordinateur partagé

Cette section traite d'un certain nombre de considérations lorsque vous utilisez l'activation d'ordinateur partagé dans votre déploiement.

• Connectivité Internet – Étant donné que l'ordinateur partagé doit contacter le service de gestion de licences Office sur Internet pour obtenir ou renouveler un jeton de licence, une connectivité fiable entre l'ordinateur partagé et Internet est nécessaire.

• Renouvellement du jeton de licence – Le jeton de licence stocké sur l'ordinateur partagé n'est valide que pendant quelques jours, jusqu'à sept jours, que l'utilisateur se connecte ou non pendant cette période. Lorsque la date d'expiration du jeton de licence atteint 50%. Expirée, Microsoft Office 365 ProPlus tente automatiquement de renouveler le jeton de licence lorsque l'utilisateur est connecté. Après sept jours, le jeton de licence expire. La prochaine fois que l'utilisateur lancera un programme Office 365 ProPlus, Office 365 ProPlus contactera le service de gestion de licences Office sur Internet pour obtenir un nouveau jeton de licence.

• Mode de fonctionnalité réduite – Si l'utilisateur ne possède pas de licence pour Office 365 ProPlus ou ferme la boîte de dialogue Activer Office, aucun jeton de licence n'est obtenu. Office 365 ProPlus n'est pas activé et est maintenant en mode de fonctionnalité réduite. Cela signifie que l'utilisateur peut afficher et imprimer des documents Office 365 ProPlus, mais ne peut ni créer ni modifier de documents. Office 365 ProPlus affiche une notification indiquant que la plupart des fonctionnalités sont désactivées.

• Limites d'activation – Normalement, vous pouvez installer et activer Office 365 ProPlus sur cinq ordinateurs ou moins. L'utilisation d'Office 365 ProPlus avec SCA activé ne compte pas dans la limite de cinq ordinateurs.
  Microsoft permet à un seul utilisateur d’activer temporairement Office 365 ProPlus sur un nombre raisonnable jusqu’à 20 périphériques d’ordinateur partagés par semaine au cours d’une période donnée. L'utilisateur reçoit un message d'erreur dans le cas improbable où la limite est dépassée.
  Pour plus d'informations, voir Résoudre les problèmes liés à l'activation d'ordinateur partagé pour Office 365 ProPlus.
• OneDrive pour les entreprises – OneDrive for Business n'est pas officiellement pris en charge pour les déploiements VDI non persistants. Pour plus d'informations, voir la Application de synchronisation OneDrive for Business.
  OneDriveMapper est un script de connexion basé sur PowerShell pour vos clients VDI et vos serveurs RDSH. Il mappe de manière permanente une bibliothèque OneDrive Entreprise ou SharePoint Online à une lettre de lecteur. Le script mappe automatiquement votre compte Office 365 si vous disposez d'ADFS ou vous demande des informations d'identification si vous ne possédez pas d'ADFS.

OneDrive pour les entreprises

OneDrive Entreprise et la synchronisation complète des fichiers ne sont pas officiellement pris en charge pour les déploiements non persistants VDI et RDS. Pour plus d'informations, voir la Application de synchronisation OneDrive for Business. Voici quelques options possibles pour intégrer OneDrive dans un environnement Horizon 7.

• Office 365 dans les coulisses Vue est une fonctionnalité qui permet de voir tout ce que vous pouvez faire sur tout document créé via Office et stocké sur OneDrive for Business. Vous accédez au mode Backstage à partir du menu Fichier. À partir de là, diverses commandes vous permettent d'accéder en un clic à plus d'informations sur votre document. Cette option est entièrement prise en charge et ne nécessite aucune configuration.
• Le portail Office 365 est une interface en ligne d'utilisateur final pour Office 365 appelée «portail». L'interface du portail permet d'accéder aux fonctionnalités et aux ressources d'Office 365 telles que les applications Web Web. Avec un navigateur Web, les utilisateurs peuvent accéder à leurs fichiers de données situés sur OneDrive Entreprise et SharePoint. Cette option est entièrement prise en charge et ne nécessite aucune configuration.
• OneDrive Files On-Demand exploite la mise à jour de Windows 10 Fall Creators (1709) et le client OneDrive Sync pour simplifier l'expérience utilisateur avec l'accessibilité du stockage dans le cloud. Avec Files On-Demand, vous pouvez accéder à tous vos fichiers dans le cloud sans avoir à les télécharger tous et à utiliser de l'espace de stockage sur votre système. Tous vos fichiers en ligne OneDrive sont visibles dans l'explorateur de fichiers et fonctionnent comme tous les autres fichiers de votre système. Vous pourrez ouvrir des fichiers en ligne uniquement à partir de n'importe quel poste de travail ou d'applications Windows Store à l'aide du sélecteur de fichiers Windows. Cette fonctionnalité couvre à la fois OneDrive Entreprise et vos sites d'équipe SharePoint Online. Le client OneDrive Sync n'est pas pris en charge dans un environnement VDI ou RDSH, conformément à l'article de support Microsoft suivant. VMware a testé la fonctionnalité File On-Demand du client de synchronisation avec la technologie Horizon 7 Instant Clone à l'aide de la mise à jour de Windows 10 Fall Creators. Les résultats ont été jugés acceptables pour une utilisation avec des pools VDI basés sur Windows 10. Vous trouverez ci-dessous la liste des résultats.
  • La fonctionnalité Fichiers à la demande peut être activée dans la configuration des paramètres du client OneDrive Entreprise ou avec le modèle de stratégie de groupe OneDrive ADMX.
    
    Figure 4: Fonctionnalité de fichiers à la demande OneDrive
  • Les fichiers et les sous-dossiers de OneDrive sont accessibles à la demande et portent une icône de nuage bleu indiquant que l'état du contenu est en ligne.
  • Les fichiers en ligne fournissent des informations détaillées telles que la date de modification, le type et la taille, et sont consultables de la même manière que les fichiers Windows traditionnels. Toutefois, la taille des fichiers est de zéro octet sur le stockage local.
  • L'accès à un fichier en ligne par un double-clic permet de télécharger les données dans le profil utilisateur local stocké sur le bureau clone instantané à l'aide de l'emplacement par défaut C: Users Nom d'utilisateur OneDrive.
  • Les fichiers téléchargés sont signalés par une icône en forme de coche verte, telle que visualisée à partir de OneDrive.
  • Les modifications apportées aux fichiers téléchargés, disponibles localement, sont synchronisées sur le référentiel en ligne de manière continue.
  • Lorsque le poste de travail clone instantané est réinitialisé, à la suite de la fermeture de session, tout le contenu téléchargé est supprimé et OneDrive indique l'état des fichiers comme étant en ligne lors de la prochaine session de clonage instantané.
  • Dans le menu contextuel de OneDrive, il est possible de définir les fichiers sur «Toujours conserver sur ce périphérique», le périphérique référencé étant le poste de travail clone instantané. Toutefois, l'état des fichiers reviendra en ligne lors de la réinitialisation des postes de travail de clonage instantané.
    
    Figure 5: Récapitulatif des états de fichiers à la demande
    
    figueure 6: Paramètres de stratégie de groupe pour OneDrive
• OneDriveMapper est un script de connexion basé sur PowerShell pour vos clients VDI et vos serveurs RDSH. Il mappe de manière permanente une bibliothèque OneDrive Entreprise ou SharePoint Online à une lettre de lecteur. Le script mappe automatiquement votre compte Office 365 si vous disposez d'ADFS ou vous demande des informations d'identification si vous ne possédez pas d'ADFS.

Microsoft Outlook

Cette section décrit les points à prendre en compte lors de l'utilisation du produit Outlook dans Office 365 ProPlus, dans un environnement VMware Horizon 7. Les principaux domaines à prendre en compte sont la compréhension du mode Exchange mis en cache Outlook et l'optimisation d'Outlook pour Office 365 ProPlus et RDS.

Comprendre le mode Exchange mis en cache dans Outlook

Dans de nombreux cas, le mode Exchange mis en cache est l'option recommandée pour les déploiements Office 365. Lorsque vous utilisez un compte de messagerie Microsoft Exchange sur des connexions Internet, le mode Exchange mis en cache peut parfois améliorer les performances. Le mode Exchange mis en cache enregistre une copie locale des données de votre boîte aux lettres sur votre ordinateur. Outlook accède à cette copie en cache au lieu du nuage, ce qui accélère les temps de réponse. La copie est mise à jour avec le même serveur exécutant Microsoft Exchange.

Si votre Outlook sur Office 365 fonctionne lentement, activez le paramètre Mode Exchange mis en cache pour améliorer les performances. Si le mode Exchange mis en cache n'est pas activé, toutes les données des opérations sont stockées et extraites du cloud, ce qui peut prendre beaucoup de temps et ralentir les performances. Vous pouvez accéder à vos données téléchargées même si la connexion réseau est rompue, et vous pouvez continuer à travailler en mode hors connexion jusqu'à ce que votre connexion réseau soit restaurée.

En revanche, lorsque le mode en ligne par défaut est activé, Outlook accède à Office 365 de manière continue et ne met rien en cache localement.

Pour optimiser Outlook pour Office 365 ProPlus sur un système RDS:

• Utiliser Outlook 2013 SP1 ou version ultérieure
• Définir le mode Exchange mis en cache dans les objets de stratégie de groupe Windows
• Définir les chemins OST et PST vers un partage réseau local dans les objets de stratégie de groupe Windows
• Configurer les éléments complets ou uniquement les en-têtes dans les objets de stratégie de groupe Windows

Pour un exemple de paramètres de stratégie de groupe Windows, voir Figure 9.

Optimisation d'Outlook pour Office 365 ProPlus et Horizon 7

User Environment Manager 9.3 et versions ultérieures prend en charge les fichiers de données Microsoft Outlook sur les volumes enregistrables App Volumes.

De plus en plus d'organisations adoptent une infrastructure de bureau virtuel (VDI) non persistante et profitent d'avantages tels que des exigences de stockage réduites et une gestion de bureau simplifiée.

Dans les environnements non persistants, un autre défi demeure: comment gérer les fichiers OST (Outlook Offline Storage Table). L'utilisation d'Outlook en mode en ligne peut affecter les performances des utilisateurs en raison des contraintes de latence du réseau ou de bande passante. L'utilisation d'Outlook en mode mis en cache produit le même résultat. Étant donné que le fichier OST est supprimé chaque fois que les bureaux sont actualisés ou réinitialisés, chaque fois qu'un utilisateur se connecte à un nouveau poste de travail, Outlook doit recréer le fichier OST. Selon la taille du fichier OST, cela peut avoir un impact considérable sur les temps de chargement d'Outlook.

Cette fonctionnalité OST innovante combine Horizon 7, App Volumes et User Environment Manager pour résoudre ce problème avec la VDI non persistante. Le service informatique peut désormais configurer les paramètres des volumes d'application dans User Environment Manager.

Stockage de fichiers de données Outlook à l'aide de volumes d'application. Ce nouveau paramètre Volumes d'application vous permet de stocker votre fichier de données Outlook (OST) hors connexion sur un volume inscriptible. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité si vous souhaitez utiliser App Volumes avec User Environment Manager pour créer un environnement de bureau virtuel non persistant. En règle générale, le fichier OST Outlook est stocké localement sur le C: lecteur du bureau virtuel. Le bureau virtuel est réinitialisé aux paramètres par défaut à chaque déconnexion, ce qui supprime le fichier OST. En combinant App Volumes et User Environment Manager, il n'est pas nécessaire de recréer le fichier OST pour chaque connexion. Reportez-vous aux ressources suivantes pour plus d'informations:

Conseils et optimisations

Lorsque vous utilisez Office 365 ProPlus dans un environnement Horizon 7, les considérations suivantes peuvent être utiles.

• N'activez pas les mises à jour automatiques pour Office 365 lorsque vous utilisez la technologie Instant Clone ou View Composer. Appliquez les mises à jour manuellement à l'image de base. Les mises à jour Office peuvent être configurées à l'aide de stratégies de groupe et de la Modèle administratif de bureau.
  Remarque: Les modèles de stratégie sont fréquemment mis à jour par Microsoft, assurez-vous de toujours disposer de la version la plus récente.
• Utilisez la version 32 bits d'Office 365 ProPlus sauf si un espace mémoire plus important est requis (par exemple, des feuilles de calcul Excel volumineuses). La plupart des plug-ins Office 365 ProPlus sont 32 bits et fonctionnent mieux avec la version 32 bits correspondante des programmes Office.
• Outil d'optimisation du système d'exploitation VMware (OSOT) – Cet outil permet d'optimiser les systèmes Windows pour une utilisation avec VMware Horizon 7. L'outil d'optimisation comprend des modèles personnalisables pour activer ou désactiver les services et fonctionnalités du système Windows, conformément aux recommandations et aux meilleures pratiques VMware, sur plusieurs systèmes. Étant donné que la plupart des services système Windows sont activés par défaut, l’outil d’optimisation peut être utilisé pour désactiver facilement des services et fonctionnalités inutiles afin d’améliorer les performances.
  La figure 8 montre un exemple de modèle OSOT:
  
  Figure 8: Outil d'optimisation du système d'exploitation VMware
• Office 365 Client Performance Analyzer – Vous pouvez utiliser cet outil pour identifier les problèmes affectant les performances du réseau entre les systèmes de votre entreprise et Office 365 ProPlus. Par exemple, si la connexion à Office 365 ProPlus échoue ou est lent, vous pouvez utiliser cet outil pour résoudre le problème.

Lors des tests, Office 365 Client Performance Analyzer effectue les actions suivantes:

• Analyse les performances réseau du client à Office 365 ProPlus centre de données
• Collecte les détails DNS et ISP
• S'assure que tous les ports requis sont activés
• Vérifie les informations sur l'environnement de l'utilisateur final (système d'exploitation, navigateur, configurations matérielles)
• Trace les itinéraires et mesure la bande passante disponible
• Vérifie les temps de téléchargement et les statistiques de ping

• Outil Microsoft Office Configuration Analyzer – Vous pouvez utiliser cet outil pour analyser des programmes Microsoft Office spécifiques à la recherche de configurations connues pour être problématiques.
• Configuration Microsoft XML Éditeur – Vous pouvez utiliser cet outil en ligne pour générer et éditer le configuration.xml fichier utilisé par l'outil de déploiement Office 2016.
• Corriger Office 365 dans des systèmes non persistants – La liste suivante répertorie les meilleures pratiques pour la mise à jour et la maintenance de Office 365 ProPlus dans des systèmes VDI ou RDS non persistants.
  – Désactiver les correctifs par défaut – Désactiver les mises à jour
  – Désactiver l'interaction utilisateur ou pointer sur un chemin vide
  – Intégrez les versions Office mensuelles à l'image Windows mensuelle

• Paramètres de stratégie de groupe Office – La figure 9 montre des exemples de Office 365 ProPlus stratégies pouvant être configurées à l'aide des fichiers de modèle d'administration Office.
  
  Figure 9 : Exemple de paramètres de stratégie de groupe Microsoft Office

Amélioration du déploiement d'Office 365 ProPlus

Outre les méthodes décrites précédemment, vous pouvez également améliorer votre déploiement Office 365 ProPlus à l'aide de VMware Horizon Virtualization Pack pour Skype Entreprise, de VMware App Volumes ™, de VMware User Environment Manager ™ et de VMware Identity Manager ™.

Pack de virtualisation VMware Horizon pour Skype Entreprise

Le pack de virtualisation VMware Horizon pour Skype for Business fournit de manière optimale l'audio et la vidéo avec Skype for Business dans un poste de travail virtuel sans affecter négativement l'infrastructure virtuelle et la surcharge du réseau. Les appels audio et vidéo peuvent être passés directement entre les points finaux pour une collaboration individuelle ou bien transférés vers une unité de contrôle multipoint centrale (MCU) pour des conférences téléphoniques ou des réunions multipartites.

Pour plus d'informations sur Horizon Virtualization Pack, voir Horizon Virtualization Pack pour Skype Entreprise et VMware Docs > Configurer Skype Entreprise.

Volumes d'applications VMware

VMware App Volumes est une solution de distribution et de gestion du cycle de vie des applications Windows pouvant être utilisée avec les environnements virtuels Horizon 7 et RDSH. App Volumes utilise des conteneurs d'applications appelés AppStacks, qui sont des disques virtuels en lecture seule contenant tous les composants nécessaires à l'exécution d'une application, tels que les exécutables et les clés de registre. Lorsqu'un AppStack est déployé, il ne nécessite pas d'installation par l'utilisateur final et est disponible pour une utilisation en quelques secondes. Vous pouvez utiliser App Volumes pour fournir des applications Windows natives, des applications Windows virtualisées telles que des packages ThinApp et des applications publiées.

App Volumes étend la facilité de gestion d'Office 365 ProPlus pour les environnements RDS avec un provisionnement un à plusieurs afin de simplifier le processus de déploiement, de mise à niveau et de correction des systèmes.

Pour plus d'informations sur les volumes d'application, consultez les FAQ sur les volumes d'application VMware et les volumes d'application VMware. Pour plus d'informations sur la recette de provisionnement, voir Recette de provisionnement des volumes d'application VMware pour Microsoft Office 365.

Gestionnaire d'environnement utilisateur VMware

VMware User Environment Manager est une solution de gestion de profils et de stratégies qui prend en charge la personnalisation et la configuration de stratégies dynamiques dans des environnements de bureau Windows virtuels, physiques et en nuage. Vous pouvez utiliser User Environment Manager pour simplifier la gestion des stratégies en remplaçant et en unifiant les scripts de connexion et la logique de profil problématiques, non maintenables ou complexes. Vous pouvez mapper les paramètres environnementaux, tels que les réseaux et les imprimantes, et appliquer de manière dynamique les stratégies de sécurité et les personnalisations de l'utilisateur final. User Environment Manager garantit que les paramètres et les personnalisations de chaque utilisateur suivent cet utilisateur d’un emplacement à l’autre, quel que soit le point de terminaison utilisé pour accéder aux ressources de l’utilisateur.

Une fois déployé, Office 365 ProPlus est configuré et optimisé pour les environnements RDS de la même manière qu'un déploiement Office traditionnel. Office 365 ProPlus tire parti de User Environment Manager comme le fait une installation Office basée sur MSI, quels que soient la méthode de déploiement et le modèle centré sur le service.

Pour plus d'informations, voir VMware User Environment Manager et le didacticiel de démarrage rapide de VMware User Environment Manager.

VMware Identity Manager

VMware Identity Manager est une offre IDaaS (Identity-as-a-Service) qui fournit le provisioning d’applications, un catalogue libre-service d’applications et de bureaux virtuels, des contrôles d’accès conditionnel et une authentification unique pour les logiciels en tant que logiciels. -service (SaaS), Web, cloud et applications mobiles natives. VMware Identity Manager fournit à votre équipe informatique un emplacement centralisé pour la gestion de la configuration des utilisateurs et de la stratégie d'accès avec l'intégration d'annuaire, la fédération d'identités et les analyses d'utilisateurs.

VMware Identity Manager assure la prise en charge de l'authentification unique pour Office 365 afin de faire confiance au service VMware Identity Manager pour l'authentification auprès des applications Office 365. En outre, VMware Identity Manager prend en charge la fédération avec la possibilité de configurer le provisioning sortant d'utilisateurs et de groupes vers Azure Active Directory utilisé par Office 365.

Pour plus d'informations, voir Intégration de VMware Identity Manager et VMware Identity Manager à Office 365 pour l'authentification unique et le provisioning.

Résumé et ressources supplémentaires

Résumé

Ce guide fournit des conseils pour aider les administrateurs informatiques à utiliser VMware Horizon 7 pour fournir des applications Microsoft Office 365 ProPlus aux utilisateurs finaux. Ce guide traite de la mise en œuvre de Microsoft Office 365 ProPlus dans un environnement VMware Horizon 7 à l'aide du modèle d'ordinateur partagé avec RDSH et SCA, et fournit des conseils et des meilleures pratiques permettant d'améliorer les performances et la gérabilité des applications.

Ressources supplémentaires

Pour plus d'informations sur VMware Horizon 7, vous pouvez explorer les ressources suivantes:

à propos des auteurs

Ce guide a été rédigé par Frank Anderson, architecte de solutions informatiques pour utilisateurs finaux, Marketing technique de bureau, VMware, et Cindy Heyer Carroll, rédactrice technique, Marketing technique pour les utilisateurs finaux, VMware.

Pour commenter ce guide, contactez le Marketing technique VMware End-User-Computing à l'adresse euc_tech_content_feedback@vmware.com.

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