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Correction du code d'erreur Win32 renvoyé par le processeur d'impression – Serveur d’impression

Le 2 mai 2019 - 7 minutes de lecture

le Code d'erreur Win32 erreur peut survenir lors d’une tentative d’impression locale ou à partir des services Terminal Server.

Lorsque ce problème se produit, vous ne pouvez pas imprimer de documents même si l’imprimante apparaît sous Windows. Aucune fenêtre de dialogue de message d'erreur ne s'affiche lorsque ce problème se produit, mais l'observateur d'événements l'enregistre avec les détails suivants:

Le document Untitled – Notepad, propriété de blin, n’a pas été imprimé sur l’imprimante 041hp4050 (redirection 4). Essayez d'imprimer à nouveau le document ou redémarrez le spooler d'impression. Type de données: RAW. Taille du fichier de spool en octets: 23044. Nombre d'octets imprimés: 0. Nombre total de pages du document: 1. Nombre de pages imprimées: 0. Ordinateur client: ordinateur portable. Code d'erreur Win32 renvoyé par le processeur d'impression: 5. L'accès est refusé.

Ceci est un problème particulièrement fréquent pour les plates-formes Windows Server. Cela peut être dû au pilote de l’imprimante, au manque de mémoire RAM ou au spouleur qui reçoit des données invalides.

Le spouleur d'impression Windows est généralement la source de ce problème. Consultez ci-dessous quelques solutions potentielles pour le “Code d'erreur Win32" problème.

Vous avez des erreurs Win32 sur votre PC? Voici comment vous pouvez les réparer

  1. Exécuter le dépannage de l'imprimante
  2. Attribuer une autorisation au spouleur d'impression
  3. Redémarrez le spouleur d'impression
  4. Effacer le répertoire du spouleur
  5. Installer un nouveau pilote d'imprimante

1. Exécutez le Dépannage de l'imprimante

Le dépanneur d'imprimante inclus dans Windows est la première chose à ouvrir pour résoudre les problèmes d'imprimante. Cela n’aide pas toujours, mais peut néanmoins résoudre de nombreux problèmes d’imprimante.

Le spouleur d'impression est l'une des choses vérifiées par l'outil de dépannage. Voici comment vous pouvez ouvrir le dépanneur d’impression dans Windows 10.

  • Cliquez sur le bouton Cortana, puis entrez "dépanner" dans le champ de recherche.
  • Cliquez sur Dépanner pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Sélectionnez Imprimante et Appuyez sur le bouton Exécuter le dépanneur bouton pour ouvrir la fenêtre directement ci-dessous.

  • Ensuite, vous devrez également sélectionner une imprimante à résoudre si vous avez plusieurs imprimantes. Choisissez une imprimante et appuyez sur la touche Suivant bouton.

– LIRE AUSSI: 6 meilleurs logiciels de gestion d'imprimante pour optimiser les performances

2. Attribuer une autorisation au spouleur d'impression

C’est plus spécifiquement un correctif de service de terminal pour le «Code d'erreur Win32" Erreur. Cette résolution utilise l'utilitaire de ligne de commande Cacls.exe pour attribuer une autorisation au spouleur. Vous pouvez le faire comme suit.

  • Tout d'abord, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Entrez "C:" w / o "dans l’invite de commande et appuyez sur la touche Entrée.

  • Saisissez "CDWindowsSystem32Spool" pour accéder au dossier Spool, puis appuyez sur le bouton Entrée.

  • Entrez ‘Imprimantes Cacls.exe / e / g: C 'dans la fenêtre Invite, puis appuyez sur la touche Retour.

  • Puis redémarrez le système d'exploitation Windows.

LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes d'impression dans Windows 10

3. Redémarrez le spouleur d'impression

Le journal de l'observateur d'événements pour le «Code d'erreur Win32”Erreur indique que vous devez redémarrer le spouleur d'impression. C’est donc une autre résolution potentielle confirmée par certains. Voici comment vous pouvez redémarrer le spouleur dans Windows.

  • Appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir Run.
  • Entrez ‘cmd’ dans la zone de texte de Run, puis cliquez sur le bouton D'accord bouton.
  • Entrez ‘net stop spooler’ dans la fenêtre d’invite de commande et appuyez sur Entrée pour désactiver le service Spouleur d’impression.

  • Entrez ‘net start spooler’ et appuyez sur la touche Retour pour redémarrer le service.

4. Effacer le répertoire du spouleur

  • Si la solution ci-dessus ne vous convient pas, vous pouvez aller plus loin en effaçant le répertoire du spouleur. Tout d’abord, arrêtez le service Spouleur d’impression via l’invite de commande décrite ci-dessus.
  • Puis entrez «del% systemroot% System32spoolprinters * / Q» dans la fenêtre d’invite, puis appuyez sur la touche Retour.

  • Redémarrez le spouleur en entrant ‘net start spooler’ dans l’invite de commande.

5. Installer un nouveau pilote d'imprimante

Comme le "Code d'erreur Win32Une erreur peut être due au pilote d’imprimante, le remplacer par un pilote récent et mis à jour peut également résoudre le problème.

Vous pouvez télécharger un nouveau pilote sur le site Web du fabricant de l’imprimante. Voici comment installer un nouveau pilote d’imprimante sous Windows:

  • Tout d’abord, entrez ‘informations système’ dans la zone de recherche de Windows; puis sélectionnez pour ouvrir les informations système.
  • Cliquez sur Résumé du système dans la fenêtre Informations système, qui contient un détail du type de système vous indiquant si votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau est au format 64 (x64) ou 32 bits (x86). Vous aurez besoin de ces détails pour télécharger le pilote d’imprimante compatible.

  • Vous aurez également besoin des détails du modèle d’imprimante, qui sont généralement inclus sur l’imprimante. Sinon, consultez le manuel de l’imprimante.
  • Ouvrez ensuite le site Web du fabricant de votre imprimante.
  • Ouvrez la section Téléchargement ou Pilotes sur le site Web du fabricant de l’imprimante.
  • Entrez votre modèle d’imprimante dans la zone de recherche du pilote du site ou sélectionnez-le dans un menu déroulant.
  • Ensuite, téléchargez un pilote d'imprimante de mise à jour. Assurez-vous que le pilote 64 ou 32 bits est le bon pour votre plate-forme.

  • Clique le Télécharger bouton pour enregistrer le pilote d’imprimante sous Windows.
  • Après avoir téléchargé le pilote, cliquez sur Courir dans la boîte de dialogue Téléchargement terminé. Par la suite, vous devrez peut-être extraire certains fichiers dans un dossier.
  • Installez le pilote d'imprimante via le Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir Exécuter, puis entrez "devmgmt.msc" pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante répertoriée et sélectionnez Mettre à jour le pilote pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Sélectionnez le Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote option, puis cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.

  • appuyez sur la Avoir un disque bouton, et cliquez Feuilleter pour sélectionner le dossier dans lequel vous avez extrait les fichiers du pilote.
  • Cliquez sur un fichier INI dans le dossier du pilote extrait, puis appuyez sur le bouton Ouvrir bouton.
  • presse D'accord dans la fenêtre Installer à partir du disque.

– LIRE AUSSI: Les 5 principales imprimantes sans fil compatibles avec Windows 10

Ce sont cinq résolutions qui pourraient résoudre le Code d'erreur Win32 erreur pour obtenir votre imprimante va againg. Notez que le problème peut également se produire lorsque la RAM est limitée.

Assurez-vous donc également de fermer les fenêtres superflues de la barre des tâches et les logiciels d'arrière-plan avec le Gestionnaire des tâches, comme indiqué dans cet article, avant l'impression.

Partagez votre expérience dans la section commentaires ci-dessous ou parlez-nous de toute autre solution que vous avez rencontrée.

Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en décembre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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