Applications de visioconférence: Tout ce que vous devez savoir!

La conjoncture sur le plan sanitaire liée à l’épidémie du SARS-CoV (SARS coronavirus) a favorisé la montée en puissance d’une multitude d’applications de visioconférence téléchargeables gratuitement selon les développeurs (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Jitsi…), dans le but de pouvoir communiquer en ligne dans un contexte principalement professionnel. Ces outils, dotés de fonctionnalités polyvalentes, apportent une solution d’appel version audio et/ou vidéo top sur le Web ! Ils sont accessibles depuis un mobile (iPhone ou autres smartphones), une tablette ou bien un écran d’ordinateur par le biais d’un OS (Operating System) ou système d’exploitation en français. Focus sur ces services de visioconférence qui ont notamment révolutionné l’univers du télétravail…

Visioconférence : une nouvelle ère s’impose dans le secteur du télétravail

La place de l’application visioconférence pour le télétravail en entreprise

Depuis ces dernières décennies, les fonctionnalités en termes audio et vidéo via application gratuite pour mobile ou pour PC occupaient déjà une place importante pour l’entreprise qui cherchait à délocaliser ses services, notamment avec des logiciels de messagerie instantanée comme Skype ou Whatsapp. Tous deux étaient couramment utilisés lors de réunions. Mais depuis certains évènements tels que la crise sanitaire liée au coronavirus, on a pu observer une recrudescence du télétravail pour les sociétés mais aussi chez les entrepreneurs indépendants ; ce qui a engendré en parallèle une demande supplémentaire sur le marché du logiciel de visioconférence.

Désormais, on retrouve les meilleurs outils, dont les plus compétitifs qui sont Zoom et Google Meet pour profiter gratuitement d’une solution d’appels vidéo et audios via Internet, facilitant ainsi le travail hors entreprise. Plus que jamais, l’application de visioconférence est devenue un outil indispensable pour une communication en distanciel sur le Web (réunion en ligne, chat et conférence à distance) disponible sur un écran d’ordinateur (sous Windows, Mac OS…), une tablette mais que l’on peut également télécharger sur son smartphone avec le système d’exploitation iOS (iPhone) ou Android (tous types de smartphones).

Qu’est-ce qu’un service de visioconférence ?

La visioconférence (ou vidéoconférence dans sa version anglaise), désigne une réunion qui se déroule en distanciel sur Internet, c’est-à-dire en ligne et à distance. Au cours de ces web réunions, deux utilisateurs (ou tout un groupe de participants) ont la possibilité d’interagir entre eux. La conférence s’effectue alors grâce à un logiciel étudié à cet effet disponible sur un écran de pc, un smartphone ou bien une tablette via un canal vidéo et/ou audio. Les différentes solutions que confère le logiciel de visioconférence pour passer un appel en ligne en ont fait l’outil idéal pour le télétravail ! Vous pouvez choisir parmi plusieurs logiciels à télécharger, l’application gratuite ou payante qui propose le service le plus adapté à vos besoins.

Les 5 clés d’une visioconférence réussie : comment s’organiser ?

Déjà répandue dans toute entreprise internationale impliquant une dispersion géographique, la vidéoconférence est un outil aux fantastiques fonctionnalités, qui depuis le confinement dans l’ensemble du monde, s’est vu massivement se déployer en France (Zoom, Google Meet, Jitsi, etc.). Populaire en tous sens, la visioconférence offrent à ses utilisateurs et à ses participants l’opportunité de se voir et de discuter en ligne en temps réel. Peu importe le lieu de connexion du groupe tant que chacun bénéficie d’un support (écran PC, mobile ou tablette), d’un système d’exploitation sous Android, iOS, Windows ou Mac OS et d’un réseau Internet. C’est une alternative performante pour maintenir une communication percutante au sein de sa société. Mais encore faut-il mettre en place une réunion ou une conférence à distance qui soit réellement efficace !

Voici donc les 6 points élémentaires à prendre en compte :

1. Choisir le lieu qui s’apprête le mieux à la réunion
2. S’équiper correctement avec le matériel adapté
3. Procéder au réglage des derniers détails techniques
4. Se préparer à l’avance
5. Mettre son équipe en condition
6. Adopter le langage corporel conforme à celui de votre interlocuteur

Logiciel de visioconférence : qui est concrètement concerné ?

Le logiciel de visioconférence s’adresse aux interlocuteurs (clients, partenaires, collaborateurs, fournisseurs, personnel, etc.) qui désirent organiser une réunion ou une conférence audio/vidéo à distance via Internet.

L’évolution du logiciel pour visioconférence

Messagerie instantanée en ligne : que devient Skype et Whatsapp depuis l’explosion du télétravail ?

Si à leurs prémices, les logiciels de vidéoconférence tels que Skype (édité par Microsoft) ou Whatsapp (appartenant à présent à Facebook) étaient principalement chacun l’outil de prédilection pour de nombreuses entreprises privilégiant la réunion ou la conférence via le Web, depuis l’arrivée exponentielle des télétravailleurs causée par la pandémie du Covid-19, d’autres applications de messagerie instantanée pour passer des appels en audio et en vidéo ont vu le jour. De véritables logiciels professionnels ont su se démarquer rapidement des deux géants qui avaient jusqu’à présent une avance considérable sur le marché de la visioconférence.

Par conséquent, pour faire face à cela, en plus de Skype, Microsoft s’est efforcé tant bien que mal de s’aligner devant ces nouvelles applications en développant d’autres alternatives à sa principale solution de vidéoconférence : Microsoft Teams ainsi que Skype entreprise ; permettant à plus grande échelle de pouvoir bénéficier d’un service de conférence en ligne octroyant davantage de fonctionnalités. Quant au logiciel Whatsapp, il reste lui aussi une application gratuite prisée par des milliers d’utilisateurs à travers le monde. Toutefois, tout comme Skype, il n’est pas toujours forcément approprié pour la société qui recherche des fonctionnalités plus poussées en communication interne et externe à distance.

Quels sont les meilleurs logiciels de visioconférence ?

Depuis ces derniers temps, le coronavirus et le confinement ont bousculé les habitudes usuelles de travail. Ce sont désormais les vidéoconférences qui prennent le pas sur la cadence actuelle. Voici les meilleurs logiciels sous iOS, Android, Mac OS ou Windows qui vont optimiser vos conférences en ligne et autres solutions virtuelles pour chaque appel audio et vidéo :

• Google Meet
• Zoom
• Skype Entreprise
• Microsoft Teams
• Jitsi Meet
• Livestorm
• Cisco WebEx
• GoToMeeting
• Webex Meetings…

Utilisation d’un logiciel de visioconférence

Comment fonctionne les applications de vidéoconférence ?

Les applis pour visioconférence comme Zoom, Jitsi, Google Meet, Video Windows ou encore Beekast offrent l’opportunité de définir une journée et un horaire de réunion puis de remettre une invitation aux participants qui y sont conviés via un lien de connexion. Il ne reste plus qu’ensuite aux utilisateurs de se connecter en temps et en heure le jour de la réunion pour prendre ou émettre des appels.

Comment installer une application pour conférences et réunions en ligne ?

De façon générale, les applications de visioconférence s’installent toutes de la même manière. Ces outils sont accessibles en ligne par tous les participants désireux de rejoindre des réunions ou des conférences et disponibles sous différents systèmes d’exploitations (Windows, Mac OS, Android et iOS). Pour passer des appels, il suffit tout simplement d’être en possession d’un ordinateur ou d’un smartphone et de se connecter sur le Web pour télécharger le logiciel vidéo qui répond à vos attentes.

Quels sont les systèmes d’exploitation compatibles aux applications de vidéoconférence ?

Systèmes pour logiciel d’un appel vidéo/audio avec un ordinateur :

• Windows : formulé par la firme Microsoft, il est le système le plus répandu selon le type d’applications mais aussi en fonction de la marque de l’ordinateur. Chaque version est spécifique comme Vista ou encore XP.
• Mac OS : anciennement connu sous le nom d’OS X, il a été développé par l’enseigne Apple. De ce fait, il est uniquement compatible avec les appareils de la marque tels qu’un MacBook Pro ou un iMac.
• Linux : Initialement développé par FSF, il est rare qu’il soit installé par défaut sur un PC. Cependant, ce n’est pas pour autant qu’il est mis sur le banc de touche étant donné qu’il est souvent convoité par les connaisseurs en informatique, dont notamment les programmateurs en interne au sein de leur société.

Systèmes pour logiciel d’un appel vidéo/audio avec un mobile :

• Android : crée par les ingénieurs de Google, il est actuellement leader sur le marché. Il est exécutable sur un grand nombre de smartphones comme ceux de la marque Samsung, LG ou encore Huawei.
• iOS : en deuxième place parmi les systèmes d’exploitation pour mobiles, il équipe seulement l’iPhone ou l’iPad, tous produits confondus.
• Windows Phone : compatible avec tous les smartphones Microsoft comme Lumia 830, il fait partie des systèmes les moins répandus au monde en matière de volume.
• OS de RIM : ancienne coqueluche des cadres d’entreprise, OS RIM de chez BlackBerry, bien qu’il ait perdu un grand nombre de ses parts, se veut novateur. Le prochain BlackBerry 5G en prévision pour fin 2022 affiche sans équivoque le souhait de vouloir reconquérir le marché des applications.