Résoudre l'erreur de connexion sur Epic Games Launcher sous Windows 11/10- Un serveur de qualité
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le Lanceur de jeux épiques permet aux joueurs PC d'acheter et de télécharger des jeux sur Epic Games Store – ainsi que d'offrir une fonctionnalité de chat avec d'autres utilisateurs. Les joueurs peuvent également gérer la bibliothèque de jeux. Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient des difficultés à se connecter à Epic Games Launcher sur des appareils Windows 10 ou Windows 11. Cet article fournit une solution générale à l'erreur de connexion à Epic Games Launcher.
Sommaire
Erreur de connexion au lanceur Epic Games
Dans cette section ci-dessous, nous allons mettre en évidence les erreurs de connexion les plus courantes pour Epic Game Launcher avec leurs solutions respectives, puis présenter les correctifs généraux pour les autres erreurs de connexion que vous pouvez rencontrer lorsque vous essayez de vous connecter à Epic Games Launcher. Nous couvrirons les messages d'erreur suivants :
- Une erreur s'est produite lors de la connexion à partir du système de connexion à distance
- Désolé, les identifiants que vous utilisez ne sont pas valides
- Une erreur s'est produite lors de la connexion. réessayer
- Réparations générales d'erreur de connexion au lanceur Epic Games.
Une erreur s'est produite lors de la connexion à partir du système de connexion à distance
Vous obtenez ce message d'erreur si vous essayez de vous connecter à Epic Games à l'aide d'un compte Microsoft sans profil Xbox. Pour résoudre cette erreur, vous devez créer un profil Xbox. C'est ainsi:
- Passez à compte.xbox.com.
- Vous serez invité à créer un profil Xbox.
- Suivez les instructions pour créer le profil Xbox.
- Lorsque vous avez terminé, essayez à nouveau de vous connecter à Epic Games. La connexion devrait être réussie maintenant.
Si vous avez déjà un profil Xbox et que vous rencontrez toujours le problème, assurez-vous que vous êtes connecté au bon profil Xbox – et vous pouvez utiliser le mode navigation privée pour contourner le remplissage automatique et vous connecter manuellement au profil Xbox.
Désolé, les identifiants que vous utilisez ne sont pas valides
Vous êtes plus susceptible de rencontrer cette erreur si vous ne vous êtes pas connecté ou n'avez pas utilisé votre compte Epic Games depuis longtemps – il est possible que vous ayez oublié vos informations d'identification ou à titre de contrôle de sécurité, vous serez invité à le faire. pour réinitialiser votre mot de passe. Dans ce cas, il vous suffit d'effectuer une récupération de mot de passe et de réinitialiser votre mot de passe à quelque chose dont vous vous souviendrez facilement et de réessayer de vous connecter.
Conseils: Si vous avez récemment réinitialisé ou modifié votre mot de passe, cela peut prendre un certain temps pour prendre effet – vous devrez donc peut-être attendre un peu plus longtemps avant d'essayer de vous connecter à nouveau.
Si vous obtenez le message d'erreur ci-dessous à la place,
Désolé, les informations d'identification que vous utilisez ne sont pas valides ou ne sont pas stockées pour une utilisation hors ligne.
Le mode hors ligne n'est disponible que si vous n'avez pas de connexion Internet à l'aide d'Epic Games Launcher. Pour vous déconnecter, procédez comme suit :
- Ouvrez le lanceur Epic Games.
- Cliquez sur l'écran de connexion Connectez-vous plus tard en bas.
C'est tout ce que vous devez faire pour utiliser le mode hors ligne. Gardez à l'esprit que certains jeux, tels que Fortnite, peuvent ne pas fonctionner en raison de la dépendance à Internet.
Une erreur s'est produite lors de la connexion. réessayer
Vous êtes plus susceptible de rencontrer cette erreur si votre serveur Epic Games est indisponible ou hors ligne. Dans ce cas, vous devez confirmer que le serveur Epic Games est opérationnel en allant sur status.epicgames.com – si le statut Epic Games Store n'est pas vert et opérationnel, vous n'aurez pas d'autre choix que d'attendre que le serveur revenir en ligne. Il se peut également que les serveurs Epic Games de votre zone/région soient en panne et que vous ne puissiez pas y accéder. Pour savoir si les serveurs sont en panne dans le monde ou uniquement pour votre région, vous devez utiliser un VPN.
Cependant, si le serveur est en ligne / disponible dans le monde entier, mais que vous rencontrez toujours le problème, veuillez contacter l'assistance d'Epic Games, car c'est leur système de connexion qui est à l'origine du problème.
Réparations générales d'erreur de connexion au lanceur Epic Games
Voici quelques autres dépannages (les solutions ci-dessus incluent) que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez des erreurs de connexion ou de connexion à Epic Games Launcher qui ne sont pas mises en évidence dans cet article :
1]Redémarrer le PC
Certains problèmes mineurs liés à la connexion à Epic Games Launcher peuvent être facilement résolus en redémarrant le PC. Un redémarrage complet du système redémarrera Epic Games Launcher et tous les fichiers / données temporaires associés.
2]Déconnectez-vous des autres PC
Lorsque vous vous connectez à votre compte Epic Games à l'aide de plusieurs PC, vous pouvez recevoir le message d'erreur Impossible de se connecter à Epic Games. Dans ce cas, assurez-vous que vous vous êtes déconnecté de tous les PC Windows 10/11 avant d'essayer de vous connecter à un autre appareil.
3]Désinstallez et réinstallez le lanceur Epic Games
Certains joueurs sur PC ont signalé qu'ils étaient en mesure de résoudre certaines erreurs de connexion à Epic Games Launcher en désinstallant simplement l'application, puis en redémarrant le PC et en téléchargeant une nouvelle copie d'Epic Games Launcher à partir du site officiel, puis en l'installant sur le PC.
J'espère que vous trouverez ce post assez utile!