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Comment corriger les erreurs 6000, -83 Appel- (802) 265-5094 instructions pour corriger les erreurs

Découvrez la marche à suivre au cas où vous voyez Erreur – 6000, – 83 dans QuickBooks bureau.

Vous pouvez voir Erreur – 6000, – 83 lorsque vous ouvrez, restaurez ou sauvegardez vos fichiers d'entreprise. Pourtant, ne vous inquiétez pas, voici la façon de résoudre ce problème.

Suivez les étapes ci-dessous pour ce que vous avez fait lorsque vous avez commis l'erreur. Ou d'un autre côté, s'ils ne s'appliquent pas, suivez les entreprises pour savoir où vous conservez votre dossier d'entreprise.

  • J'ai fait une copie de sauvegarde de mon dossier d'entreprise
  • J'ai restauré mon dossier d'entreprise
  • Je stocke mon fichier d'entreprise sur un serveur Windows
  • Je stocke mon fichier d'entreprise sur un serveur Linux

J'ai fait une copie de sauvegarde de mon dossier d'entreprise

Suivez ces remèdes si vous voyez des erreurs – 6000, – 83 lors de la création d'un fichier d'entreprise pour la sauvegarde.

Important: si vous stockez votre fichier d'entreprise sur un serveur, déplacez-le sur votre disque dur local. À ce stade, vous suivez les outils. Une fois que vous avez résolu l'erreur, vous pouvez replacer le fichier d'entreprise sur votre serveur. Si vous utilisez Intuit Data Protect, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

  • Fermez QuickBooks Desktop sur votre ordinateur serveur (celui qui contient votre fichier d'entreprise). Accédez au menu Fichier et sélectionnez Quitter QuickBooks Desktop.
  • Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
  • Tapez "Explorateur de fichiers" dans la recherche et ouvrez l'Explorateur de fichiers.
  • Sélectionnez Poste de travail dans la barre de navigation. Ceci est parfois appelé "Ce PC".
  • Sélectionnez et ouvrez le lecteur C :.
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'écran, sélectionnez Nouveau, puis Dossier pour créer un nouveau dossier de fichiers. Donnez-lui un bon nom, comme "Dossier de test QB".
  • Suivez les étapes pour créer un fichier de sauvegarde. Lorsque QuickBooks vous demande où vous souhaitez enregistrer la sauvegarde, enregistrez-la dans le dossier que vous venez de créer sur votre lecteur C :.
  • Suivez les étapes pour récupérer votre fichier d'entreprise à l'aide de la nouvelle sauvegarde.

Si vous ne voyez plus Erreur – 6000, – 83, vous pouvez commencer à utiliser la sauvegarde comme fichier principal de l'entreprise. N'utilisez plus votre ancien fichier d'entreprise. Nous vous recommandons de le renommer afin de ne pas l'utiliser accidentellement.

Dans le cas où vous voyez toujours Erreur – 6000, – 83, allez à la section pour la configuration du serveur (Windows ou Linux) et suivez les outils.

Si votre fichier d'entreprise ne se trouve pas sur un serveur et que vous voyez néanmoins Erreur – 6000, – 83, contactez notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.

J'ai restauré mon dossier d'entreprise

Suivez ces méthodes si vous voyez Erreur – 6000, – 83 lors de la recréation du fichier d'entreprise. Solution 1: vérifiez le nom de votre fichier pour le renforcement

Assurez-vous qu'il n'y a pas d'images, de caractères inhabituels ou d'espaces dans le nom de fichier de l'entreprise de renforcement ou dans l'enveloppe qui le contient.

Voici un cas de nom de fichier qui change les nécessités: My Business $ .Business-.qbb

  • Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
  • Tapez "Explorateur de fichiers" dans la chasse et ouvrez l'Explorateur de fichiers.
  • Trouvez et ouvrez l'enveloppe avec l'entreprise de renforcement.
  • Cliquez avec le bouton droit sur le fichier .qbb vers la fin du nom de fichier et sélectionnez Renommer. Il s'agit de votre fichier d'entreprise de renforcement (autrement appelé fichier QBB).
  • Supprimez tous les caractères, images ou espaces extraordinaires du nom de fichier.
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'organiseur contenant le fichier QBB et sélectionnez Renommer. Évacuez tous les personnages, images ou espaces exceptionnels.
  • Suivez les étapes pour récupérer le fichier d'entreprise.
Si, après tout, vous voyez Erreur – 6000, – 83, passez à la solution 2.

Solution 2: créer un fichier d'entreprise portable

Si vous ne pouvez pas restaurer le fichier QBB, revenez au fichier de société à partir duquel vous avez créé la sauvegarde et ouvrez-le.

Suivez les étapes pour créer un fichier d'entreprise portable (également appelé QBM).

Utilisez le fichier d'entreprise portable pour récupérer le fichier d'entreprise.

Si vous observez toujours l'erreur – 6000, – 83, passez à la solution 3.

Solution 3: restaurez le fichier de sauvegarde à partir de votre disque dur local

Si votre société de sauvegarde se trouve actuellement sur votre serveur, déplacez-la vers un disque dur local. Il s'agit généralement de votre lecteur C :. À ce stade, suivez les étapes ci-dessous pour récupérer votre fichier d'entreprise. Après avoir résolu l'erreur, vous pouvez replacer votre fichier d'entreprise sur votre serveur.

Remarque: Si votre fichier d'entreprise de sauvegarde se trouve sur un réseau, vous pouvez y accéder à partir d'un chemin mappé ou d'un chemin UNC. Commencez par le chemin pour lequel vous êtes maintenant configuré. Si cela ne fonctionne pas, utilisez l'autre chemin.

Si vous ne savez pas lequel vous possédez, parlez-en à votre administrateur réseau.

Si vous observez toujours Error – 6000, – 83, allez à la section pour la configuration du serveur (Windows ou Linux) et suivez les outils.

Si votre fichier d'entreprise ne se trouve pas sur un serveur et que l'erreur – 6000, – 83 s'affiche toujours, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.

Je stocke mon fichier d'entreprise sur un serveur Windows

Suivez ces étapes si votre fichier d'entreprise est stocké sur un serveur Windows.

Si votre fichier d'entreprise ne se trouve pas sur un serveur et que vous voyez Erreur – 6000, – 83, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.

Solution 1: désactivez l'hébergement sur vos postes de travail

Si vous hébergez les fichiers de votre entreprise sur un réseau, assurez-vous que l'option Host Multi-User Access est désactivée sur votre

postes de travail. Ce sont des PC connectés à votre réseau qui ne possèdent pas les fichiers de votre entreprise. Votre PC serveur doit être le seul hôte.

Ouvrez QuickBooks sur l'un de vos postes de travail.

2. N'ouvrez pas votre dossier d'entreprise. Au lieu de cela, sélectionnez le menu Fichier et accédez à Outils.

S'il existe une option pour arrêter l'hébergement pour plusieurs utilisateurs, sélectionnez-la.

Répétez ces étapes sur tous vos postes de travail.

Si vous continuez à voir l'erreur -6000, -83, passez à la solution 2.

Solution 2: utiliser QuickBooks File Doctor Suivez les étapes pour télécharger File Doctor et l'utiliser pour analyser le fichier de l'entreprise. Laissez-le résoudre tous les problèmes qu'il trouve. Si vous continuez à voir les erreurs -6000, -83, passez à la solution 3.

Solution 3: restaurer à partir d'une sauvegarde

Si vous disposez d'une sauvegarde de votre fichier d'entreprise, vous pouvez l'utiliser pour faire revivre votre fichier d'entreprise. Si vous n'en avez pas, passez à la solution 4.

Solution 4: Corrigez l'erreur -6000, -83 manuellement

Si vous n'avez pas accès à File Doctor ou si vous voyez toujours l'erreur après l'avoir utilisé, effectuez la réparation manuellement.

Étape 1: configurer Windows pour partager les fichiers de votre entreprise

Mettez à jour QuickBooks vers la dernière version.

2. Vérifiez le pare-feu et les paramètres Internet de l'ordinateur serveur (celui hébergeant votre fichier d'entreprise) et des postes de travail. Assurez-vous que QuickBooks Desktop peut fonctionner sur votre réseau.

Définissez les autorisations de dossier afin de pouvoir partager le dossier avec les fichiers de votre entreprise. Ce dossier est généralement appelé «QuickBooks».

Étape 2: scannez le dossier contenant les fichiers de votre entreprise

1. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez télécharger et installer QuickBooks Database Server Manager sur votre ordinateur serveur.

2. Ouvrez le menu Démarrer de Windows sur l'ordinateur serveur.

Entrez "Database Server" dans la recherche et ouvrez QuickBooks Database Server Manager.

Suivez les étapes pour analyser le dossier avec les fichiers de votre entreprise.

5. Une fois terminé, ouvrez le menu Démarrer de Windows. Tapez "Explorateur de fichiers" dans la recherche et ouvrez l'Explorateur de fichiers.

6. Recherchez les dossiers que vous venez d'analyser.

7. Assurez-vous qu'il existe un fichier ND dans le dossier. Cela ressemble à ça: [your company file]qbw.nd. Si vous ne le voyez pas, vous pouvez à nouveau analyser le dossier.

Ouvrez votre dossier d'entreprise dans QuickBooks. Si vous ajoutez votre fichier d'entreprise, tout est corrigé. Si l'erreur -6000, -83 s'affiche toujours, vous pouvez passer à l'étape suivante.

Étape 3: Vérifiez les paramètres d'hébergement

Le gestionnaire de serveur de base de données peut parfois réinitialiser les paramètres d'hôte sur vos postes de travail. Après avoir analysé vos dossiers, suivez les étapes de «Solution 1: Désactivez l'hébergement sur vos postes de travail» de cet article.

Ouvrez votre dossier d'entreprise dans QuickBooks. Si tout fonctionne, vous avez corrigé l'erreur.

Si vous voyez toujours les erreurs -6000, -83, passez à l'étape suivante.

Étape 4: réinitialiser la gestion du serveur de base de données

Suivez les étapes de la section «Configuration de la gestion du serveur de base de données» de l'article principal Gestion du serveur de base de données. Une fois terminé, ouvrez le fichier de l'entreprise.

Si vous voyez toujours les erreurs -6000, -83, passez à l'étape suivante.

Étape 5: Déplacez votre dossier d'entreprise

Le déplacement de votre fichier d'entreprise résoudra tous les problèmes d'emplacement.

  • Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
  • Ouvrez l'Explorateur de fichiers et découvrez l'organisateur avec votre fichier d'entreprise.
  • Recherchez votre dossier d'entreprise. Ça devrait ressembler à ça: [your company name].qbw.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre fichier d'entreprise et sélectionnez Copier.
  • Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide sur le bureau Windows et sélectionnez Coller. Vous disposez actuellement d'une copie de votre dossier d'entreprise.

Important: QuickBooks peut vous demander de modifier votre fichier d'entreprise. Si tel est le cas, suivez les instructions à l'écran.

  • Ouvrez le bureau QuickBooks.
  • Sélectionnez Ouvrir ou restaurer une société existante, puis Ouvrir un fichier d'entreprise.
  • Recherchez sur votre PC le fichier d'entreprise que vous avez répliqué sur votre bureau Windows.

Si vous pouvez ouvrir efficacement le fichier d'entreprise en double, le problème était l'emplacement du fichier. Remettez le fichier d'entreprise répliqué dans l'enveloppe d'origine.

  • Fermez le bureau de QuickBooks. Accédez au menu Fichier et sélectionnez Quitter QuickBooks Desktop.
  • Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'entreprise répliqué et sélectionnez Renommer. Ajoutez le mot «Mis à jour» au nom du fichier afin qu'il soit facile à reconnaître.
  • Ouvrez l'enveloppe avec le fichier d'entreprise d'origine.
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre fichier d'entreprise d'origine et sélectionnez Renommer. Ajoutez le mot «Ancien» au nom du fichier. Vous n'utiliserez plus cela.
  • Faites glisser le fichier d'entreprise répliqué du bureau Windows vers l'organiseur ouvert.
  • Ouvrez le bureau QuickBooks.
  • Sélectionnez Ouvrir ou restaurer une société existante, puis Ouvrir un fichier d'entreprise.
  • Parcourez et ouvrez le fichier d'entreprise répliqué.

Vous utiliserez le fichier d'entreprise répliqué à partir de maintenant jusqu'à un avenir prévisible.

Si, malgré tout, vous voyez Erreur – 6000, – 83, passez à la solution 4.

Solution 4: modifiez le fichier hôte Windows

Si, après tout, vous rencontrez des problèmes, vous pouvez tester votre réseau pour voir s'il est à l'origine de l'erreur. Accédez à l'un de vos postes de travail et suivez les étapes pour modifier le fichier hôte Windows.

Si, malgré tout, vous voyez Erreur – 6000, – 83, vous pouvez contacter notre équipe de support afin que nous puissions vous aider. Renseignez-vous sur la récupération automatique des données QuickBooks.

Je joins mon fichier sur un serveur Linux

Nous pouvons suggérer ces ressources au cas où vous seriez familier avec les réseaux Linux.

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir le consentement correct pour apporter des modifications au serveur. Si vous avez besoin d'aide, contactez un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide.

Si votre fichier d'entreprise n'est pas sur un serveur et que l'erreur – 6000, – 83 s'affiche, contactez notre équipe d'assistance afin que nous puissions vous aider.

Étape 1: configurer le serveur Linux

Tout d'abord, ouvrez Linux Database Server Manager pour votre serveur.

2. Suivez ensuite les étapes pour configurer le gestionnaire de serveur de base de données et le répertoire dans le rapport Initord.Conf.

3. Redémarrez QuickBooks Enterprise sur les ordinateurs hôtes. Si vous parvenez à ouvrir le rapport de votre agence, tous vos problèmes ont été résolus. Si l'erreur -6000, quatre-vingt-trois est toujours visible, passez directement à l'étape 2.

Étape 2: Configurez votre fichier hôte

Envoyez d'abord un ping à votre serveur pour obtenir le nom du serveur et l'adresse IP à gérer:

  • Ouvrez le menu Démarrer de Windows sur l'un des ordinateurs connectés au réseau.
  • Tapez "CMD" dans l'affectation et ouvrez la commande.
  • Entrez ensuite "Ping[Name of your Linux server]Dans la fenêtre, appuyez sur Entrée.
  • Notez le nom du serveur et l'accord IP avec.

Puis modifiez les fichiers hôtes. Assurez-vous que tous les systèmes informatiques connectés à votre serveur ont l'adresse IP exacte et le nom du serveur Linux. Commencez par l'ordinateur portable où vous découvrez l'erreur -6000, -attitre.

  • Fermez QuickBooks sur tous les systèmes informatiques connectés à votre réseau. Accédez au menu Fichier et sélectionnez Quitter QuickBooks Desktop.
  • Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
  • Tapez "Explorateur de fichiers" dans la recherche et ouvrez l'Explorateur de fichiers.
  • Sélectionnez Poste de travail dans la barre de navigation. Ceci est parfois appelé «Ce PC».
  • Ouvrez le lecteur C :. Ouvrez ensuite le dossier Windows.
  • Recherchez le dossier System32. Ouvrez le dossier du pilote puis le dossier ETC.
  • Cliquez avec le bouton droit sur le rapport nommé C: WindowsSystem32driversetchosts. Sélectionnez Ouvrir puis Bloc-notes.
  • Allez au bas de l'enregistrement. Ajoutez la solution IP du serveur Linux pour quitter le texte. Appuyez ensuite sur la touche Tab et téléchargez le nom du serveur Linux.

Remarque: la liste des systèmes Linux est sensible à la casse. Assurez-vous que vous entrez les noms avec la meilleure casse.

  • Enfin, sélectionnez Fichier, puis Enregistrer. Puis fermez le Bloc-notes. Ouvrez QuickBooks Desktop et le rapport d'organisation. Si vous le pouvez, tout est réglé.

Si vous continuez à rencontrer l'erreur -6000, -attitre, contactez notre équipe d'assistants et nous vous aiderons.

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