Vous obtenez des applications pour Windows, Mac, Android, iOS, Linux et plus, par exemple. Guides de configuration du routeur. Extensions Chrome, Firefox et Opera. Et vous pouvez connecter jusqu'à dix appareils simultanément.
Le réseau est d'une taille décente avec plus de 2500 serveurs dans 50 emplacements. Bien que ceux-ci se trouvent principalement aux États-Unis et en Europe, il existe 226 serveurs en Asie-Pacifique, 102 au Moyen-Orient et en Inde et 30 en Afrique.
VeePN prétend couvrir plus que les fondamentaux: cryptage 256 bits, kill switch, prise en charge de certains des meilleurs protocoles (OpenVPN, IVEv2), la possibilité d'avoir un serveur VPN dédié personnalisé pour des performances maximales.
VeePN prend en charge une vaste gamme d'options de paiement, y compris la carte, PayPal, Bitcoin et d'autres crypto-monnaies, et une foule d'autres options via Paymentwall.
Il n'y a pas d'essai ou de plan gratuit, mais si vous achetez un plan et rencontrez des problèmes, vous êtes protégé par une garantie de remboursement de 30 jours. Nous avons vérifié les petits caractères pour les captures ennuyeuses («vous ne devez pas vous être connecté plus d'une fois»), et nous n'avons trouvé rien d'alarmant. Si quoi que ce soit, VeePN tombe sur lui-même pour être utile, disant qu'il pourrait donner des remboursements après 30 jours si vous aviez des problèmes techniques, contacté la société et cela n'avait pas résolu la situation.
Sommaire
Confidentialité et journalisation
VeePN promet «pas de journaux d'activité, pas de journaux de connexion» sur la première page du site Web, mais nous savons par expérience que les petits caractères peuvent raconter une histoire très différente.
Mais dans ce cas, la politique de confidentialité de VeePN étend la revendication en nous disant tout ce qu'elle ne fait pas:
"Nous ne collectons pas de journaux de votre activité, y compris aucun enregistrement de l'historique de navigation, de la destination du trafic, du contenu des données ou des requêtes DNS. Nous ne stockons également jamais les journaux de connexion, ce qui signifie aucun journal de votre adresse IP, de votre adresse IP VPN sortante, de l'horodatage de la connexion ou la durée de la session. "
La politique décrit ensuite des journaux de session très minimes, couvrant «la quantité totale de trafic Web pour chaque session et les dates de session», ainsi que «des informations chiffrées sur le nombre d'appareils connectés pour chaque compte».
C'est compréhensible, car VeePN doit contrôler sa limite de 10 appareils connectés simultanément. La question de savoir s'il est nécessaire de consigner les dates de session et le trafic utilisé est plus sujette à caution, mais s'il n'y a pas d'enregistrement de votre adresse IP sortante, rien ici ne peut lier une action Internet à votre compte.
Il n'y a aucun moyen de confirmer que VeePN suit vraiment ces règles en interne, bien sûr. C'est pourquoi nous aimerions que tous les VPN suivent l'exemple de TunnelBear, VyprVPN, NordVPN et autres et auditent publiquement leurs systèmes pour la confidentialité et la sécurité. VeePN dit au moins toutes les bonnes choses, mais les clients potentiels ne devraient pas avoir à se fier uniquement à la confiance.
applications
La procédure d'inscription de VeePN est simple, directe et ressemble à presque tous les autres services Web que vous avez déjà achetés: choisissez un plan, remettez votre adresse e-mail, payez via les itinéraires habituels et vous êtes prêt à partir en quelques secondes.
Dans ce cas, le site Web de VeePN nous a dirigé vers une zone de téléchargement où nous pourrions récupérer l'une de ses nombreuses applications. Nous choisissons l'offre Windows, la téléchargeons et l'installons sans tracas.
L'interface client a suivi le même schéma familier. Il y a le front-end simple comme une application, juste un gros bouton rond de connexion et le serveur actuellement sélectionné. Une liste d'emplacements comprend tous les pays de VeePN, tandis qu'un système de favoris facilite l'accès aux serveurs clés.
La zone Paramètres s'est agrandie depuis notre dernier examen.
Les anciennes options sont toujours là, couvrant toutes les bases: comportement de démarrage, votre choix de protocole (OpenVPN, IKEv2, 'VeePN Smart TCP' et 'VeePN Smart UDP'), un kill switch optionnel et une protection contre les fuites DNS.
Les ajouts utiles incluent une option pour se connecter automatiquement lorsque vous accédez à de nouveaux réseaux; la possibilité d'utiliser des serveurs DNS personnalisés; et bien qu'il ne soit pas largement annoncé sur le site Web, il y a même des publicités, des logiciels malveillants et un blocage des trackers.
Une foule d'améliorations supplémentaires comprend une fonction «Emplacement optimal», qui sélectionne automatiquement le meilleur serveur pour vous. Nous ne sommes pas sûrs qu'il prenne toujours la meilleure décision – bien que nous soyons basés au Royaume-Uni, il a choisi de nous connecter à la France – mais c'est un pas en avant.
Les indicateurs de charge du serveur sur la liste des emplacements vous aident à faire des choix manuels plus intelligents. Votre nouvelle adresse IP s'affiche lorsque vous vous connectez, et vous pouvez maintenant vous connecter ou vous déconnecter de l'icône de la barre d'état système du client.
L'application Android ressemble et se sent à peu près la même, avec certains des mêmes problèmes. Lorsque nous avons choisi « Emplacement optimal '' sur notre téléphone, par exemple, cette fois, il a choisi Double VPN via l'Allemagne.
Il existe également des différences, allant de la petite (l'application n'affiche pas votre nouvelle adresse IP lorsque vous vous connectez) à l'importante (pas de blocage de publicité, de site Web ou de suivi; pas de DNS personnalisé et pas de connexion automatique chaque fois que j'accède à un réseau ", même si cela est sans doute plus important pour Android que pour les appareils Windows.)
Dans l'ensemble, ce sont des applications décentes, et VeePN mérite le mérite pour ses nombreuses améliorations; mais il reste encore beaucoup à faire.
Antidémarreur
Le commutateur d'arrêt du client Windows de VeePN a été un problème majeur lors de notre dernier examen, car il n'a absolument rien fait d'utile avec les connexions IKEv2. Cependant, le client s'est considérablement amélioré au cours des derniers mois, nous avons donc voulu voir si ce problème critique avait été résolu.
Nous nous sommes connectés à notre serveur britannique le plus proche via IKEv2, avons fermé le VPN de force et … Il y a eu de bonnes nouvelles et de mauvaises.
La bonne nouvelle est que le kill switch a correctement bloqué notre accès Internet, empêchant toute fuite de données.
La mauvaise nouvelle est que ce client s'est accroché à son écran de reconnexion, n'a jamais réussi à rétablir la connexion, laissant notre accès Internet désactivé et sans afficher aucune notification pour dire à l'utilisateur ce qui se passe. Ils finiraient par le comprendre, et c'est facile à résoudre – annulez la tentative de reconnexion pour récupérer l'accès à Internet, cliquez manuellement sur Connecter et cette fois cela devrait fonctionner – mais c'est toujours un problème d'utilisation.
Cela a empiré lorsque nous avons essayé une technique de test différente, fermant les connexions TCP ouvertes par le client VeePN et le service Windows. La connexion est morte, notre accès Internet n'a pas été bloqué, et encore une fois, il n'y a pas eu de notification sur le bureau. Si cela arrivait dans la vraie vie, vous continueriez en supposant que le VPN était opérationnel, peut-être pendant des heures, alors qu'en réalité vous n'étiez pas du tout protégé.
Cette faille est également apparue avec les connexions OpenVPN et IKEv2. Dans chaque cas, nous avons effectivement fermé le VPN, supprimant toute protection et sans voir aucun avertissement.
Ce n'est pas aussi mauvais qu'il y paraît. Le client VeePN a géré avec succès les situations qu'il est le plus susceptible de rencontrer, avec OpenVPN et IKEv2, et c'est une étape par rapport à la dernière revue.
Nos tests montrent qu'il y a au moins la possibilité que la protection de VeePN échoue, même si l'interrupteur d'arrêt est activé, et ce n'est pas suffisant. L'entreprise doit rendre son moteur plus robuste, et il pourrait être judicieux d'avertir les utilisateurs lorsque la connexion tombe également.
Performance
VeePN a pris un bon départ dans nos tests finaux, lorsque plusieurs sites Web de test de confidentialité n'ont trouvé aucun signe de fuite DNS ou WebRTC.
VeePN affirme hardiment qu'il vous permet «d'accéder à tous les sites Web bloqués de n'importe où dans le monde», mais ce n'était pas notre expérience. Le service nous a fait entrer sur US YouTube et US Netflix, mais a échoué avec BBC iPlayer, Amazon Prime Video et Disney +.
Les résultats de vitesse étaient également un peu mitigés, les serveurs britanniques affichant une moyenne acceptable de 55 à 65 Mbps sur une ligne de test de 75 Mbps, tandis que les vitesses du Royaume-Uni aux États-Unis étaient plus décevantes à 20-30 Mbps. Cela est devenu encore plus extrême au fur et à mesure que nous avons parcouru de longues distances, ainsi, par exemple, le Cambodge a bien performé à 20-25 Mbps, mais l'Australie a lutté pour un 5-10 Mbps relativement médiocre. Pourtant, tous les emplacements étaient utilisables pour les tâches de base, et la garantie de remboursement de 30 jours vous donne le temps d'effectuer vos propres tests de vitesse.
Verdict final
VeePN a bien progressé au cours de l'année dernière, mais le commutateur d'arrêt Windows défectueux est toujours un problème, les performances de déblocage du site Web sont médiocres et les vitesses sont acceptables, mais pas les meilleures. Il existe de meilleures options, même si le prix est votre priorité absolue, le plan quinquennal de VeePN a beaucoup d'attrait.
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