Serveur d'impression

Pourquoi mon serveur d'impression ne fonctionne pas correctement? – Bien choisir son serveur d impression

Le 28 mai 2020 - 5 minutes de lecture

Après avoir acheté un serveur d'impression TP-Link et l'avoir configuré sur votre réseau, parfois en raison de paramètres incorrects ou d'autre chose, vous pouvez trouver qu'il ne fonctionne pas correctement, alors comment dépanner pour diverses situations?

1. Veuillez d'abord vous assurer que votre imprimante figure dans la liste de compatibilité du serveur d'impression, vous pouvez trouver la liste sur le site officiel des produits:

TL-PS110U:

TL-PS110P:

TL-PS310U:

TL-WPS510U:

2. Deuxièmement, assurez-vous que l'imprimante peut fonctionner correctement lorsqu'elle est connectée directement à votre ordinateur.

Après avoir confirmé les deux étapes ci-dessus, veuillez installer correctement le serveur d'impression en tant que Guide d'installation rapide, assurez-vous que les étapes d'installation sont correctes comme indiqué dans le document.

Nous listons ici les méthodes de dépannage les plus courantes pour TL-PS110U, TL-PS110P et TL-WPS510U:

UNE. Assurez-vous que vous n'avez installé aucun utilitaire de l'imprimante, en particulier l'installation intelligente HP. Parfois, l'utilitaire de fabrication d'imprimantes aurait une certaine influence sur le serveur d'impression.

B. Avant d'installer le serveur d'impression, veuillez fermer tous les logiciels antivirus et le pare-feu. Si vous rencontrez des problèmes qui ressemblent à un problème de blocage de communication dans votre utilisation, veuillez vérifier si l'arrêt du logiciel de sécurité pourrait faire une différence.

C. Si vous avez un retard, une pause, un charabia dans votre impression, veuillez vérifier le «Comptage d'octets LPR activé» sur votre ordinateur et décochez l'option «Prise en charge bidirectionnelle»

(Veuillez vous référer à la FAQ:671)

RÉ. Si votre imprimante continue d'imprimer et que les tâches de la file d'attente n'ont pas pu être supprimées, veuillez ouvrir les services de votre ordinateur et redémarrer le service Printer Spooler:

(Cliquez sur votre menu Démarrer-une En tapant «service» dans le champ de recherche, vous pouvez trouver le «service», cliquez dessus et vous trouverez la fenêtre suivante)

E. Lorsque vous rencontrez des problèmes lors de l'impression des pages de test, vous pouvez supprimer tous les autres périphériques réseau, ne garder qu'un seul ordinateur et le serveur d'impression à tester, tout en utilisant la commande «Ping» pour observer le délai, généralement il s'agit d'un problème de délai réseau ici.

F. Parfois, le système d'exploitation vous rappellera que la file d'attente lp1 est utilisée par une autre imprimante lorsque vous ajoutez TCP / IP standard pour le serveur d'impression, vous pouvez utiliser lp2 à la place:

(Dans le panneau de contrôle de votre ordinateur, faites un clic droit sur l'imprimante puis recherchez «Propriétés de l'imprimante», dans la nouvelle fenêtre vous pouvez trouver les propriétés du port, ouvrez-la et vous trouverez la fenêtre suivante)

G. Lorsque vous essayez d'imprimer avec un logiciel et que vous n'avez pas de chance, utilisez simplement le script de texte le plus simple comme le bloc-notes pour imprimer, voyez ce qui s'en vient.

Et voici les méthodes de dépannage les plus courantes pour TL-PS310U:

UNE. Chaque fois que vous souhaitez imprimer, télécopier ou numériser à l'aide du TL-PS310U, assurez-vous que vous y êtes bien connecté via l'utilitaire MFP

B. Si l'imprimante continue d'afficher «Connecté local», veuillez vérifier si un autre ordinateur s'y est connecté et ne pas le libérer encore.

C. Veuillez vous assurer que tous vos MFP et serveurs de stockage sont correctement connectés à votre réseau. De plus, certains programmes antivirus sont livrés avec des fonctions de pare-feu qui peuvent empêcher l'utilitaire de configuration du MFP et du serveur de stockage d'accéder au réseau. Veuillez vous assurer que l'utilitaire de configuration du MFP et du serveur de stockage n'est pas bloqué par votre programme antivirus.

RÉ. Lorsque vous installez le pilote de vos périphériques USB sur votre ordinateur, il faut parfois un redémarrage pour prendre effet.

E. Vous pouvez sélectionner «Déconnecter l'imprimante lorsqu'elle est inactive» ou «Déconnecter le périphérique de stockage lorsqu'elle est inactive» pour établir automatiquement la connexion de libération de l'utilitaire lorsqu'elle est inactive pendant 30 secondes, cette valeur ne peut pas être modifiée, vous devez vous reconnecter manuellement pour l'utiliser à nouveau.

Remarques:

Si vous utilisez une imprimante HP dotée de la fonction «HP smart install», veuillez désactiver «HP smart install» sur l'imprimante:

Appuyez sur «OK» sur le panneau de commande pour accéder à la liste de configuration –uneSélectionnez "Service" et appuyez sur "OK" à nouveau-uneSélectionnez «HP Smart Install» et appuyez sur «OK» –uneÉteignez-le

Notre serveur d'impression ne peut pas fonctionner avec la fonction «HP smart install», veuillez vous assurer de l'avoir désactivé avant utilisation.

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