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Les meilleurs services VoIP pour votre maison – Les meilleures astuces pour son serveur

Le 14 mai 2020

En transmettant votre appel sur Internet, les appels VoIP sont généralement plus nets et plus clairs, ce qui signifie que vous pouvez vous sentir plus en contact avec vos proches qu'avec des lignes téléphoniques à l'ancienne.

Meilleur dans l'ensemble

RingCentral

Ce service VoIP populaire est parfait pour un usage privé avec une interface conviviale et des appels illimités.

Tous les produits mentionnés ici sont sélectionnés indépendamment par nos éditeurs et rédacteurs. Si vous achetez quelque chose via des liens sur notre site, Mashable peut gagner une commission d'affiliation.

Traditionnellement, les services VoIP sont perçus comme étant principalement destinés aux besoins commerciaux et professionnels, mais ils deviennent de plus en plus populaires dans les environnements domestiques. Si vous cherchez le meilleur service VoIP pour vous, vous êtes au bon endroit.

De la manière la plus simple, une VoIP fonctionne de la même manière que FaceTime ou Skype, vous pouvez donc passer des appels sur Internet au lieu de devoir compter sur votre téléphone fixe ou mobile traditionnel. De nombreux services offrent également des fonctionnalités supplémentaires dans le cadre de votre abonnement ou pour une somme modique. En général, les VoIP sont beaucoup plus avancés et spécialisés que n'importe quoi comme FaceTime, vous devez donc savoir exactement ce dont vous avez besoin pour ne pas utiliser plus que ce dont vous avez besoin.

La plupart des services VoIP impliquent des frais d'abonnement glissants, mais ils finissent souvent par vous faire économiser de l'argent à long terme en vous offrant des appels gratuits ou peu coûteux dans le cadre d'une solution de colis. C'est particulièrement le cas si vous avez beaucoup d'amis ou de parents qui vous obligent à appeler l'international aux heures de pointe. Les services VoIP sont souvent également plus fiables.

Lisez la suite pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur les services VoIP à domicile et le meilleur pour votre situation individuelle.

Pourquoi les VoIP sont-ils nécessaires?

Bien que vous puissiez toujours choisir d'utiliser une ligne fixe pour appeler vos proches, l'utilisation d'une VoIP est généralement beaucoup plus fiable et souvent moins chère. En transférant votre appel sur Internet, les conversations sont généralement plus nettes et plus claires, ce qui signifie que vous pouvez vous sentir plus en contact avec votre bien-aimé que d'avoir affaire à des lignes téléphoniques à l'ancienne. Les coûts sont souvent beaucoup plus bas, en particulier lorsque vous travaillez avec des appels interurbains réguliers. Si vous souhaitez profiter de fonctionnalités supplémentaires telles que l'enregistrement des appels, c'est souvent une option via les services VoIP.

Quelle est la différence entre la VoIP et une VoIP privée?

Autrement dit, il n'y a vraiment aucune différence. La plupart des entreprises VoIP offrent des fonctionnalités qui sont bénéfiques pour les foyers et les entreprises. C'est à vous de savoir quoi chercher et ce qui est trop pour les besoins de votre maison. Non pas qu'il n'y ait pas de chevauchement dans les fonctionnalités qui peuvent être utiles pour les deux scénarios.

Que rechercher lors de l'achat d'un service VoIP

Il est important de penser à ce dont vous avez besoin du service VoIP. Voulez-vous simplement des appels à bas prix de haute qualité? Ou avez-vous besoin de fonctionnalités de messagerie vocale et d'enregistrement automatique des appels? Avec autant de services VoIP différents, il est crucial d'avoir une idée de ce que vous voulez afin de ne pas dépenser trop pour des fonctionnalités indésirables.

Une autre chose à considérer est votre budget. Il est possible de dépenser beaucoup sur un service VoIP avec de nombreux utilisateurs à domicile qui ont rarement besoin des fonctionnalités avancées fournies par l'abonnement plus lourd.


Interface facile à utiliser • Options de tarification flexibles • Appels illimités aux États-Unis / Canada

Pas strictement l'option la moins chère • Pas toutes les fonctionnalités nécessaires pour un usage domestique

RingCentral est un grand nom de la VoIP pour une bonne raison. Il est facile à utiliser et abordable, mais pas le moins cher.

1. RingCentral

Ce service VoIP populaire est parfait pour un usage privé avec une interface conviviale et des appels illimités.

  • Essentiel:
    19,99 $ par mois
  • La norme:
    24,99 $ par mois
  • Prime:
    34,99 $ par mois
  • ultime:
    49,99 $ par mois

L'une des options les plus connues de la VoIP, RingCentral est populaire pour une bonne raison. Il est facile à utiliser et bon marché aussi. Il a une application dédiée qui est facile à comprendre, ce qui rend facile d'appeler ou de texte au contenu du cœur. Le plan Essentials vous permet de profiter de conversations illimitées aux États-Unis et au Canada, parfait pour les proches dispersés à travers l'Amérique du Nord. Alternativement, si vous souhaitez profiter de conférences audio et de visioconférences illimitées avec tout le monde (jusqu'à 100 participants), vous pouvez passer au forfait Standard pour 5 $ de plus par mois.
Ailleurs, les fonctionnalités peuvent être un peu lourdes, mais vous apprécierez toujours les nécessités utiles. Un bon bonus est la capacité de synthèse vocale, qui peut être incroyablement utile si vous avez des parents sourds ou malentendants. Un autre avantage pratique est la possibilité de partager des documents qui peuvent facilement être utilisés avec des conversations familiales. La qualité des appels est toujours considérée comme haut de gamme, de sorte que vos interactions doivent toujours être claires et nettes.


Appels illimités aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico • Fonctionnalité de vidéoconférence • Options de partage de fichiers

Surpuissant pour la plupart des utilisateurs à domicile • Peut sembler compliqué

Intermedia Unite peut sembler écrasant pour certains utilisateurs à domicile, mais nous aimons le stockage en nuage étendu pour garder tout le monde ensemble.

2. Intermedia Unite

Poussez la surface effrayante et c'est une excellente VoIP pour les familles organisées.

  • Unir:
    28,99 $ par mois
  • Unite Pro:
    38,99 $ par mois

En surface, Intermedia Unite semble un peu intimidant pour les besoins domestiques, mais il a beaucoup à faire. Il est crucial qu'il offre des appels illimités aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico – une caractéristique remarquable car les autres VoIP ne couvrent pas souvent Porto Rico. Il y a également des textos illimités, ce qui peut être utile dans certaines situations. Sur le package bas de gamme, vous pouvez facilement organiser une visioconférence avec jusqu'à quatre personnes avant de passer à une conférence audio avec jusqu'à 200 personnes.
Ce que nous aimons le plus, c'est qu'Intermedia Unite intègre un stockage cloud pour le partage de fichiers et la sauvegarde par défaut. Vous obtenez 2 Go par utilisateur, ce qui est parfait pour partager des fichiers vidéo mignons avec vos petits-enfants ou même partager des recettes et d'autres membres de la famille virtuelle.
Intermedia Unite offre plus que ce dont vous avez besoin en tant que famille compte tenu de leurs outils d'intégration commerciale, mais des éléments tels que la protection automatique contre le spam et les rappels automatiques vous rappellent que ces fonctionnalités professionnelles peuvent être utiles dans toutes les situations.


Appel illimité dans 14 pays • Options d'applications mobiles et de bureau • Vidéoconférence

Le site Web est fortement axé sur les affaires • Devient coûteux si vous avez besoin de plus de pays

Si vous avez des proches répartis dans le monde entier, vous aurez un service VoIP qui en tiendra compte. 8×8 est l'une des meilleures options sur le marché.

3. 8×8

C'est un peu complexe pour les utilisateurs privés, mais 8×8 offre un support pratique pour les appels vers plus que l'Amérique du Nord, ce qui le rend idéal pour les appels internationaux.

  • 8×8 Express:
    12 $ par mois (et essai gratuit de 30 jours)
  • Série X X2:
    25 $ par mois
  • Série X X4:
    45 $ par mois
  • Série X X6:
    115 $ par mois

Vous avez des parents ou des amis vivant à l'étranger? Les appels finiront sans aucun doute par être assez chers sur votre ligne fixe, c'est pourquoi le 8×8 est la solution parfaite. Pour environ le même prix que les autres VoIP, vous pouvez profiter d'appels illimités vers les États-Unis, le Canada, l'Australie, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Irlande, les Pays-Bas, la Nouvelle-Zélande, Porto Rico, l'Espagne, la Suède, la Suisse et le Royaume-Uni. C'est un énorme bonus pour beaucoup. L'inconvénient est que si vous avez besoin de plus de pays que cela, le prix augmente beaucoup. Pour beaucoup, cependant, c'est un excellent point de départ.
En plus de cela, 8×8 offre des appels vocaux HD nets, des conférences audio et vidéo HD avec des options de partage d'écran, et vous pouvez profiter de certaines commodités telles que la messagerie vocale. Avec des applications mobiles et de bureau complètes, c'est la configuration parfaite pour les appelants à l'étranger. Il y a même une impression vocale et un enregistrement automatique de la conversation pour les moments où vous voudrez peut-être regarder en arrière quelque chose.


Appels illimités à bas prix pendant six mois • Messagerie vocale • Prise en charge des numéros virtuels

Un peu cher lorsque l'offre de lancement est terminée • Fonctionnalités limitées

Vonage pour la maison est facile à utiliser avec d'excellentes offres de lancement. C'est bon pendant un certain temps, mais cela peut coûter cher.

4. Vonage pour la maison

Vonage est un nom bien connu et est fiable et propose des offres utiles pour ceux qui veulent appeler beaucoup.

  • Amérique du Nord illimitée:
    14,99 $ par mois
  • Monde illimité:
    19,99 $ par mois
  • États-Unis et Canada 400 minutes / mois:
    14,99 $ par mois

Vonage est un grand nom dans les services VoIP, et Vonage for Home est tout aussi bon pour les utilisateurs à domicile. Au plus simple, il offre des appels illimités vers les États-Unis, le Canada, Porto Rico et le Mexique, que ce soit via votre téléphone fixe ou mobile. Jouez simplement avec un adaptateur sur votre ligne fixe pour profiter du service.
Passez à un service plus cher, mais vous pouvez accéder à des appels illimités vers 60 pays différents à partir de votre ligne fixe ou dix via votre téléphone mobile. C'est presque aussi simple que de passer des appels réguliers, donc c'est parfait pour les parents et amis qui ne sont pas aussi bons en technologie.
Les meilleures offres proviennent de l'engagement sur un contrat de 12 mois, mais vous pouvez également choisir de payer dans le mois, ce qui peut être utile dans certaines situations, par exemple si un proche a voyagé temporairement à l'étranger. D'autres fonctionnalités sont un peu limitées sur le terrain par rapport aux packages VoIP plus axés sur les entreprises, mais cela signifie que vous ne payez pas pour les services dont vous n'avez pas besoin, donc cela fonctionne comme une bonne affaire.


Les téléphones Ooma sont idéaux pour les utilisateurs plus âgés • Bon prix • Appels illimités vers des pays importants

Les dépenses initiales sont coûteuses • Fonctionnalités excessives pour beaucoup

Si vous avez des proches qui n'aiment pas utiliser autre chose qu'une ligne fixe, Ooma Office est une bonne option qui leur donne la possibilité d'utiliser leur propre téléphone à un prix raisonnable.

5. Bureau d'Ooma

Le bureau d'Ooma est bon marché pour les besoins plus traditionnels et vous donne un plan pour les dépenses de démarrage.

  • Bureau d'Ooma:
    19,95 $ par mois

Ooma Office préfère que vous utilisiez vos propres téléphones plutôt qu'une application, bien que ce soit également une option. C'est un avantage lorsque vous essayez de convaincre les utilisateurs plus âgés et moins avertis de la technologie d'adopter la VoIP, car ils ne connaissent pas la différence. Leurs factures seront différentes, mais grâce au bureau Ooma étant assez bon marché après l'achat de l'équipement d'origine. Pour un tarif mensuel bas, vous recevez des appels illimités vers les États-Unis, le Canada, le Mexique et Porto Rico, ainsi que des tarifs internationaux bon marché. Il existe également une protection étendue contre les appels de spam, ce qui est idéal pour garder les parents âgés à l'écart des escroqueries.
La messagerie vocale sera certainement utile lorsque vous tenterez d'entrer en contact avec le renvoi d'appels et la messagerie vocale. Tout le reste est un peu trop élevé pour les besoins de logement, mais c'est l'équipement physique important qui en fait une bonne alternative pour les plus vulnérables qui préfèrent les façons traditionnelles de parler.


Plans gratuits disponibles • Vidéo de haute qualité • Réunions illimitées

Besoin idéal d'acheter du matériel supplémentaire • De meilleures options pour le son

Si la vidéoconférence est essentielle pour votre famille, Lifesize est une excellente alternative pour un prix encore meilleur. Ne vous attendez pas à de nombreuses fonctionnalités.

6. Taille réelle

Les appels vidéo sont parfaits pour se sentir plus proche de vos proches. La taille réelle est un moyen abordable de faire exactement cela.

  • Six mois:
    Gratuit
  • La norme:
    16,95 $ par mois
  • En plus de:
    14,95 $ par mois
  • L'entreprise:
    12,95 $ par mois

Vous voulez voir le visage de votre bien-aimé pendant que vous parlez? Lifesize est l'une des options dont la croissance est la plus rapide. Avec six mois gratuits, vous pouvez profiter de réunions illimitées avec jusqu'à 25 participants, faisant des réunions de famille de masse du monde entier une réalité. Le service comprend des applications de bureau et mobiles natives, bien qu'il soit suggéré que l'équipement via Lifesize améliore encore l'expérience. Quoi que vous choisissiez, c'est une bonne affaire.
Passez à un service payant et vous aurez encore plus de participants à vos réunions, ainsi que la possibilité d'en organiser un pendant jusqu'à 24 heures. La taille réelle n'est vraiment pas utile pour ceux qui recherchent des appels téléphoniques réguliers, mais si vous êtes passionné par le chat vidéo toute la journée, vous ne pouvez pas vous tromper ici.

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