McAfee est plus connu pour ses logiciels antivirus et de sécurité que les VPN, bien sûr, mais heureusement, la société a acheté le géant de l'industrie TunnelBear en 2018, et Safe Connect utilise la technologie TunnelBear en dessous.
Le réseau Safe Connect est petit, avec un choix de seulement 23 pays et aucune sélection au niveau de la ville. Le réseau est cependant bien distribué, avec des serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, au Brésil, au Canada, à Hong Kong, en Inde, au Japon, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, à Singapour et dans de nombreux autres endroits en Europe.
Il existe des applications pour Windows, iOS et Android (mais pas pour Mac, cependant), et vous pouvez connecter jusqu'à cinq appareils simultanément.
La liste des fonctionnalités est si courte que nous l'avons déjà parcourue. Il n'y a pas de tunneling fractionné, pas d'antiphishing, pas de contrôle DNS, pas de kill switch, pas de support de routeur et pas d'extensions de navigateur, par exemple, et vous pouvez utiliser n'importe quel protocole que vous aimez tant qu'il est OpenVPN.
Sommaire
Plans et tarifs
Les prix sont au moins relativement bas à 8 $ par mois facturés mensuellement, tombant à 2,92 $ par mois sur le plan annuel pour la première année, 4 $ au renouvellement.
C'est une valeur décente – de nombreuses entreprises facturent 10 $ + pour la facturation mensuelle, 5 à 6 $ sur le plan annuel – mais si vous êtes prêt à souscrire à un abonnement plus long, il est possible d'économiser de l'argent. Safe Connect coûte au départ 35 $ pour la première année, par exemple, 48 $ lors du renouvellement; Le plan de deux ans de Surfshark ne coûte que 48 $, soit 1,99 $ par mois.
Inscrivez-vous et McAfee prend vos détails de paiement (carte ou PayPal), mais ne facturera pas pendant les 7 premiers jours, vous donnant ainsi un essai d'une semaine. Annuler avant la fin de l'essai et vous ne serez pas facturé.
Il y a une protection supplémentaire contre une garantie de remboursement de 30 jours. Cela ne s'applique qu'aux abonnements annuels, sans surprise, mais nous n'avons trouvé aucune autre exclusion ou capture significative dans les petits caractères.
Safe Connect a également un plan gratuit, mais avec un transfert de données limité à 250 Mo par mois – oui, un mois – il ne convient qu'aux utilisateurs les plus occasionnels.
Confidentialité et journalisation
Préoccupé par les problèmes de confidentialité et de journalisation? Vous ne trouverez pas beaucoup d'informations sur le site McAfee Safe Connect, ce qui n'est pas une grande surprise; son public cible n'est probablement pas intéressé par des discussions détaillées sur les chiffrements, l'authentification et la journalisation des sessions.
La politique générale de confidentialité de McAfee contient de nombreux détails sur les données qu'elle peut collecter dans tous ses services: « adresse IP (Internet Protocol), identifiants de cookie, opérateur de téléphonie mobile, identifiants de périphérique Bluetooth, identifiant de périphérique mobile, identifiants publicitaires mobiles, adresse MAC .. . informations de géolocalisation, type de matériel, système d'exploitation, fournisseur de services Internet, pages que vous visitez avant et après l'utilisation des Services, la date et l'heure de votre visite, le temps que vous passez sur chaque page, des informations sur les liens que vous les clics et les pages que vous consultez dans les Services, ainsi que les autres actions entreprises par le biais des Services, telles que les préférences. »
Cependant, il n'y a aucune information sur ce que l'entreprise pourrait collecter uniquement via Safe Connect.
Regarder TunnelBear nous donne une meilleure idée de la façon dont le service gère les données des utilisateurs, et c'est beaucoup plus rassurant. Non seulement la politique de confidentialité de TunnelBear est l'une des plus claires et détaillées, mais elle se soumet désormais également à un audit annuel de sécurité et de confidentialité couvrant ses applications, ses systèmes backend et son site Web. (Voir notre revue TunnelBear pour en savoir plus.)
Bien sûr, cela ne prouve pas que Safe Connect est, eh bien, sûr. Bien que McAfee utilise le service TunnelBear, l'API sous-jacente et les bibliothèques de logiciels, par exemple, ses applications sont différentes et ne sont pas entièrement couvertes par l'audit TunnelBear. Nous aimerions voir McAfee commencer à clarifier cela, et une bonne première étape serait de produire une politique de confidentialité claire pour Safe Connect expliquant exactement quelles données il recueille.
McAfee ne fournit pas beaucoup de détails techniques sur ses connexions, mais nous avons examiné le client Windows et constaté qu'il utilisait OpenVPN pour se connecter, avec un cryptage AES-256-GCM capable, TLS 1.2 sur le canal de contrôle, en utilisant le chiffrement ECDHE-RSA-CHACHA20-POLY1305 (c'est l'authentification par échange de clés en utilisant Diffie-Hellman et Perfect Forward Secrecy, en utilisant une clé RSA avec une taille de clé de 4096 bits). Ou si vous préférez la traduction non technique: ça ira très bien.
Le vrai problème de confidentialité avec Safe Connect vient du manque de fonctionnalités. Avec aucun kill switch, par exemple, si la connexion VPN tombe, vous perdez votre cryptage et votre véritable IP est exposée au monde. Cela pourrait ne pas trop d'importance si vous ne regardez que Netflix, mais si vous recherchez un véritable anonymat, cela pourrait être une mauvaise nouvelle.
applications
L'application Windows de McAfee Safe Connect est compacte et extrêmement simple. Un écran d'ouverture affiche votre pays préféré et une carte du monde; appuyer sur un bouton «Démarrer la protection» se connecte et affiche un point pulsé dans votre emplacement virtuel; et en tapant sur le nom du pays vous permet de choisir un nouvel emplacement dans la liste.
Le panneau Paramètres permet de décider quand le VPN se connectera. Il peut se lancer automatiquement lorsque vous vous connectez au Wi-Fi et aux réseaux câblés réguliers (avec une option pour définir les réseaux de confiance où vous n'avez pas besoin d'un VPN), ou vous pouvez désactiver l'automatisation et vous connecter simplement manuellement.
Il n'y a aucun moyen de modifier votre connexion. Les propres applications de TunnelBear sont très basiques, mais elles incluent toujours l'option GhostBear pour essayer de vous mettre en ligne dans des pays hostiles au VPN comme la Chine, et une option TCP pour améliorer la fiabilité de la connexion. Safe Connect n'en a pas non plus.
La seule autre fonctionnalité importante que nous avons remarquée était un panneau d'aide, où nous pouvions parcourir certaines FAQ de base de Safe Connect à partir de l'interface client. C'est une idée raisonnable, mais il y a très peu de contenu et vous finirez probablement par visiter le site de support Safe Connect, de toute façon.
Interface examinée, nous sommes passés à regarder sous le capot. Safe Connect ne prétend pas avoir un kill switch, alors que se passerait-il si la connexion tombait, nous nous sommes demandé?
Malheureusement, la réponse pourrait ne pas être du tout. Nous avons essayé de fermer de force les connexions TCP OpenVPN clés et de mettre fin au processus OpenVPN.exe, et bien que le VPN ait chuté, nous laissant sans protection, l'interface de Safe Connect a continué d'afficher son cadenas vert et son statut « Protection et confidentialité: activé ''. Dans une situation réelle, nous aurions pu continuer à naviguer, sans protection, pendant des heures.
Les applications mobiles fonctionnaient de la même manière que l'édition de bureau, bien que l'application Android soit allée un peu plus loin avec une fonctionnalité de tunneling divisé. Cela permet de choisir laquelle de vos applications utilise le VPN et celles qui ne le sont pas, ce qui est potentiellement utile pour éviter les conflits et peut-être améliorer les performances. (Les VPN Android peuvent également utiliser un kill switch au niveau du système, évitant les problèmes que nous avons trouvés sur Windows.)
Dans l'ensemble, les applications de Safe Connect ne sont pas intimidantes, et les nouveaux utilisateurs VPN découvriront tout en quelques secondes. Mais même les débutants bénéficieraient d'ajouts comme un système de favoris, et l'application Windows a un besoin urgent d'un kill switch, ou au moins d'une notification si le VPN tombe en panne.
Netflix
McAfee commercialise Safe Connect en grande partie pour ses avantages en matière de sécurité et de confidentialité, mais le site Web mentionne également le déblocage. L'inscription signifie « Aucune restriction géographique '', nous dit-elle, affirmant que: « En vous connectant via un serveur virtuel à des endroits dans le monde entier, vous pouvez accéder à votre contenu préféré et à vos applications et sites géo-restreints de n'importe où. ''
Cela semble génial, mais le service a échoué immédiatement avec BBC iPlayer, car le site a détecté notre utilisation VPN et ne nous permettait pas de diffuser du contenu.
Safe Connect n'a pas non plus débloqué US Netflix, Amazon Prime Video ou Disney +. (Le site Disney ne nous a pas donné d'erreur de localisation, mais il a refusé de se charger pendant que le VPN était actif, un problème courant avec de nombreux VPN.)
Nous avons réussi à diffuser du contenu YouTube uniquement aux États-Unis depuis le Royaume-Uni, mais ce n'est pas un argument de vente majeur – YouTube n'a pratiquement aucune protection, et à peu près tous les autres VPN autour vous permettront de faire de même.
Performance
Il est difficile d'obtenir une mesure fiable des performances VPN et l'exécution de tests pendant un verrouillage de coronavirus, lorsque les niveaux de trafic Internet et VPN étaient inhabituellement élevés, n'a pas rendu la vie plus facile.
McAfee Safe Connect a quand même fait un travail raisonnable avec notre connexion au Royaume-Uni, atteignant une moyenne de 66 à 68 Mbps sur une ligne de test à 75 Mbps.
Notre connexion américaine à 600 Mbps a donné à Safe Connect une réelle chance de nous montrer ce qu'il pouvait faire, mais les résultats n'étaient que légèrement plus rapides à 80-130 Mbps.
C'est loin derrière les leaders du marché – Hotspot Shield n'a pas obtenu un seul score de test inférieur à 447 Mbps – mais c'est plus rapide que nous l'avons vu avec de nombreux grands noms, et dans l'ensemble Safe Connect a assez de vitesse pour la plupart des tâches.
Verdict final
Safe Connect fonctionne à peu près comme un VPN de base uniquement pour les débutants, mais si c'est ce que vous voulez, inscrivez-vous directement avec TunnelBear. C'est un peu plus cher, mais il a plus d'applications, plus de fonctionnalités, plus il est plus sûr et toujours très facile à utiliser.
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