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Brouillage de fin de support pour de nombreux produits Microsoft Business
Les entreprises qui exécutent les logiciels d'entreprise de Microsoft sont confrontées à toutes sortes de délais de fin de support au début de 2020.
Les principaux produits d'entreprise installés sur site ne bénéficient plus du "support étendu" cette année, ce qui signifie qu'ils ne recevront plus de correctifs, y compris les mises à jour de sécurité, de Microsoft. Il est considéré comme potentiellement risqué de continuer à utiliser de tels "logiciels non pris en charge" après leurs étapes de fin de support. Les professionnels de l'informatique ont peut-être déjà réagi pour résoudre bon nombre de ces jalons, mais certaines charges de travail pourraient rester des problèmes à résoudre.
Les délais de plantage sont très proches ce mois-ci pour les organisations utilisant Windows 7 et Windows Server 2008, mais d'autres jalons importants se profilent également.
Dates limites du client et du serveur Windows 7
Les informaticiens sont probablement très conscients de la date imminente de fin de support du 14 janvier 2020 pour Windows 7. Cette date limite de support s'applique également à Windows Server 2008 / R2.
Hyper-V Server 2008 / R2 sera également tombé en panne le 14 janvier 2020.
Quant à SQL Server 2008 / R2, il a déjà perdu le support le 9 juillet 2019.
Microsoft a un processus de «mise à niveau sur place» disponible pour ses produits clients et serveurs qui n'efface pas les données. Cependant, les utilisateurs des produits plus anciens (à plus de deux générations) devront peut-être subir une migration à deux sauts pour accéder aux nouveaux produits serveur de marque 2019 ou à Windows 10. Par exemple, les utilisateurs de Windows Server 2008 R2 doivent mettre à niveau vers Windows Server 2012 R2 avant de passer à Windows Server 2019, comme décrit dans cet article Microsoft.
Mises à jour de sécurité étendues
Alternativement, Microsoft a un programme ESU (Extended Security Updates) pour les organisations qui sont bloquées sur Windows 7, Windows Server 2008 / R2 ou SQL Server 2008 / R2. Le programme ESU ajoute les droits de continuer à bénéficier du support des correctifs pendant un an, qui peut être renouvelé chaque année pour un total de trois ans. Cependant, le programme ESU n'est pas bon marché. Il en coûte environ 62 $ par utilisateur la première année du programme Windows 7 ESU, mais le prix devrait doubler chaque année.
Le programme ESU présente diverses nuances. La prise en charge des correctifs varie, par exemple. Les utilisateurs de Windows 7 et Windows Server 2008 / R2 obtiennent des correctifs «critiques» et «importants» dans le cadre du programme, tandis que les utilisateurs de SQL Server 2008 / R2 obtiennent simplement des correctifs «critiques». Microsoft propose une justification de l'absence de correctifs importants pour SQL Server 2008 / R2 dans le cadre du programme ESU dans cette FAQ.
Une autre nuance du programme ESU a été récemment découverte par Susan Bradley, une experte en correctifs Microsoft Most Valuable Professional et Windows qui modère le forum Patchmanagement@googlegroups.com. Il est connu que la Software Assurance est nécessaire pour les serveurs Windows 2008 / R2 couverts par le programme ESU. Cependant, Bradley a également découvert que cette couverture Software Assurance doit faire partie d'un accord d'entreprise pour être admissible au programme, ce qui limite les options pour les petites organisations. Les accords d'entreprise sont conçus pour les grandes organisations. Il y a environ trois ans, Microsoft a augmenté ses qualifications pour un accord d'entreprise, passant de 250 utilisateurs ou appareils sous licence à 500 utilisateurs ou appareils au minimum.
En revanche, pour les utilisateurs de Windows 7, la Software Assurance n'est pas obligatoire pour obtenir le support ESU. De plus, avoir un accord d'entreprise n'est pas une exigence du programme Windows 7 ESU. Les meilleurs conseils techniques de Microsoft sur la configuration des ESU pour les environnements Windows 7 se trouvent dans cet article de blog.
Les organisations utilisant les programmes de vente de licences en volume de Microsoft sont censées contacter leur "Account Team CE" pour acheter les clés ESU qui continueront de prendre en charge les correctifs pendant un an. D'autres organisations plus petites sont invitées à contacter un partenaire CSP (Cloud Solution Provider) pour acheter ces clés ESU.
Une alternative pour les organisations bloquées sur Windows Server 2008 / R2 et SQL Server 2008 / R2 consiste à exécuter ces charges de travail sur les machines virtuelles Azure. Dans de tels cas, l'obtention de mises à jour logicielles via le programme ESU est gratuite, mais les organisations doivent toujours payer les frais d'hébergement de la machine virtuelle Azure.
Microsoft a récemment récapitulé les options de migration pour les utilisateurs de Windows Server 2008 / R2 dans ce billet de blog du 17 décembre. Ce qui est nouveau cette fois-ci, c'est qu'il est possible d'accéder à un "aperçu des mises à jour de sécurité étendues". L'aperçu est accessible à l'aide du portail Azure, "même si vous n'utilisez que des ordinateurs sur site", selon la documentation pratique de Microsoft ESU.
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