Huit raisons de se tourner vers le cloud – Bien choisir son serveur d impression

Un superviseur technologique du Sabine Parish School District en Louisiane a reçu une alerte sur son téléphone vers 4h00 du matin un dimanche matin l'informant qu'il y avait eu une augmentation de la bande passante sur le serveur de l'école. En plus du jour et de l'heure étranges, c'était aussi la pause estivale. Quelque chose n'allait pas.

Après une enquête rapide, le personnel a découvert une attaque de ransomware sur leurs serveurs. Un pirate anonyme détenait maintenant des années de données – documents importants, calendriers de test, etc. – et demandait de l'argent en échange de sa publication.

Un scénario similaire s'est déroulé dans plusieurs districts scolaires de la Louisiane l'été dernier, forçant le gouverneur Edwards à déclarer l'état d'urgence. La réponse d'urgence de la Louisiane a été modelée sur celle du Colorado en 2018, et ce ransomware a coûté 1,5 million de dollars à l'État pour le nettoyer. Rien qu'en 2019, 500 écoles à travers le pays ont été la cible d'incidents de ransomware.

Si vous effectuez une recherche sur Internet, vous trouverez tous les conseils typiques pour gérer vos données afin d'éviter une telle attaque: utilisez des mots de passe forts, effectuez des sauvegardes de base de données, achetez un logiciel antivirus, évitez les e-mails suspects. Cependant, l'un des meilleurs moyens de prévenir une cyberattaque sur le serveur de votre école est remarquablement simple: n'y mettez pas vos données.

Les logiciels basés sur le cloud sont devenus la norme pour toutes les industries à travers le monde, et ce n'est pas par hasard. La principale raison est la sécurité des données, mais il existe plusieurs autres avantages clés qui expliquent pourquoi les bureaux de transport par autobus scolaire, en particulier, ont beaucoup à gagner du Software as a Service (SaaS) et à s'adapter à cette nouvelle norme.

1. Mobilité – Il existe aujourd'hui 3,3 milliards de smartphones. Il y en a probablement un dans votre poche en ce moment, ou dans votre sac à main, ou assis face visible sur votre bureau en attendant la prochaine alerte. Pourquoi vos informations de routage ne devraient-elles pas figurer également? Imaginez que vous recherchiez l'emplacement d'un bus lorsque vous êtes absent du bureau ou que vous informiez un conducteur d'un changement d'itinéraire depuis votre iPad. Si vous disposez d'un logiciel de routage basé sur le cloud et tactile, tout est possible.
2. la communication – Pensez à tous les appels téléphoniques que vous recevez chaque jour du personnel du district. Quel bus Suzie prend-elle? Où est le bus 110 en ce moment? Pouvez-vous m'imprimer une liste d'affectations de bus pour licenciement? Les logiciels basés sur le cloud devraient être livrés avec un nombre illimité d'utilisateurs, tous dotés de droits personnalisables afin que, par exemple, le personnel scolaire puisse avoir un accès en lecture seule. Imaginez à quel point vos directeurs seraient heureux de récupérer les informations de routage sur leurs smartphones au moment de la sortie.
3. Sécurité – Les fournisseurs de stockage dans le cloud offrent des protections de base comme les redondances, les sauvegardes planifiées et le cryptage bidirectionnel, afin que vous puissiez rester tranquille en sachant que vos données sont gérées par des professionnels. Ce type de frais généraux informatiques au niveau local est non seulement difficile à réaliser, mais peut être très coûteux à bien faire.
4. Coût – Avec le SaaS, vous n’avez pas à investir dans des frais informatiques coûteux tels que le matériel, les installations, les services publics et le personnel. Les abonnements mensuels à quelque chose comme Netflix ont beaucoup plus de sens que d'acheter chaque DVD pour chaque émission que vous souhaitez regarder. Plutôt que des licences individuelles pour chaque utilisateur du programme, le SaaS vous offre un accès illimité inclus avec un support annuel. Les logiciels basés sur le cloud sont une autre façon de rendre vos finances publiques responsables.
5. Récupération de données – Dans le cas où quelque chose ne va pas, même si c'est quelque chose que vous avez changé dans la base de données, l'utilisation de méthodes de récupération basées sur le cloud pourrait faire la différence entre être hors ligne pendant quelques heures et quelques semaines.
6. Uptime – Étant donné que les temps d'arrêt sont rares dans les systèmes cloud, vous n'avez pas à consacrer de temps et d'argent à résoudre les problèmes liés à la perte d'accès à vos données. Pensez à ce qui se passerait si les serveurs de votre école tombaient en panne au milieu de la matinée. Si vous vous êtes abonné à un programme SaaS, vous ne le remarqueriez même pas, car vos données devraient être sauvegardées sur le prochain serveur redondant.
7. Mises à jour automatiques – C'est peut-être une nouvelle fonctionnalité que vous attendiez. C'est peut-être une couche de carte supplémentaire qui n'existait pas auparavant. Peut-être que c'est une fonctionnalité à laquelle vous n'aviez même pas pensé, mais maintenant qu'elle est là, vous vous demandez comment vous avez pu vous en passer. Quoi qu'il en soit, vous n'avez pas à exécuter de processus du jour au lendemain ni à mettre à jour chaque ordinateur vous-même. Avec un modèle SaaS, vous avez la livraison continue de la dernière et la plus grande version du logiciel chaque fois que vous vous connectez.
8. Base de données tout-en-un – Parce que le cloud offre une évolutivité infinie, l'époque des bases de données distinctes est révolue. Les meilleurs systèmes de routage sur le marché aujourd'hui sont construits avec plusieurs zones (sorties sur le terrain, maintenance de la flotte, localisation GPS, etc.) dans une même base de données sans avoir besoin d'acheter des licences supplémentaires. Et vous n'êtes pas obligé de faire des copies de base de données uniquement pour pouvoir planifier l'année prochaine ou exécuter des scénarios de simulation.

Ce ne sont que quelques-uns des principaux avantages d'avoir un abonnement logiciel au lieu du modèle de licence obsolète. Les cyberattaques sont un problème qui, malheureusement, ne disparaîtra pas, et la plupart des comptes ne font qu'empirer. Le SaaS peut vous aider à être mieux placé pour vous y préparer ou, espérons-le, à les éviter, et cela commence par vous renseigner sur sa valeur, y compris ce que signifie exactement «Software as a Service».

Il ne paie pas de fournisseur pour gérer à distance votre opération de routage. Il s'agit d'un service de conseil – qui vaut la peine d'être payé lorsque vous en avez besoin, mais différent du SaaS. Et il ne devrait pas seulement s'agir d'une interface Web pour votre programme sous licence existant. Cela vous donnera un accès mobile, oui, mais c'est loin de tous les autres avantages du SaaS expliqués ci-dessus.

Si tout cela est important ou intéressant pour vous, vous pouvez en savoir plus dans notre webinaire à la demande, ou vous pouvez contacter Tyler Technologies et nous serons heureux de vous consulter au sujet de vos besoins individuels.