Nouvelles
Jalons de fin de support 2020 pour les produits d'entreprise de Microsoft
La nouvelle année apporte toutes sortes de délais de fin de support pour les professionnels de l'informatique travaillant avec les logiciels d'entreprise de Microsoft.
Les principaux produits d'entreprise installés dans les «locaux» d'une organisation ne bénéficient plus du «support étendu» cette année, ce qui signifie qu'ils ne recevront plus de correctifs, y compris les mises à jour de sécurité, de Microsoft. Il est considéré comme potentiellement risqué de continuer à utiliser de tels "logiciels non pris en charge" après leurs étapes de fin de support. Les professionnels de l'informatique ont peut-être déjà réagi pour résoudre bon nombre de ces jalons, mais certaines charges de travail pourraient rester des problèmes à résoudre.
Les délais de plantage sont très proches ce mois-ci pour les organisations utilisant Windows 7 et Windows Server 2008, mais d'autres jalons importants se profilent également.
Dates limites du client et du serveur Windows 7
Les informaticiens sont probablement très conscients de la date imminente de fin de support du 14 janvier 2020 pour Windows 7. Cette date limite de support s'applique également à Windows Server 2008 / R2.
Hyper-V Server 2008 / R2 sera également tombé en panne le 14 janvier 2020.
Quant à SQL Server 2008 / R2, il a déjà perdu le support le 9 juillet 2019.
Microsoft a un processus de «mise à niveau sur place» disponible pour ses produits clients et serveurs qui n'efface pas les données. Cependant, les utilisateurs des produits plus anciens (à plus de deux générations) devront peut-être subir une migration à deux sauts pour accéder aux nouveaux produits serveur de marque 2019 ou à Windows 10. Par exemple, les utilisateurs de Windows Server 2008 R2 doivent mettre à niveau vers Windows Server 2012 R2 avant de passer à Windows Server 2019, comme décrit dans cet article Microsoft.
Mises à jour de sécurité étendues
Alternativement, Microsoft dispose d'un programme ESU (Extended Security Updates) pour les organisations qui sont bloquées sur Windows 7, Windows Server 2008 / R2 ou SQL Server 2008 / R2. Le programme ESU ajoute les droits de continuer à bénéficier du support des correctifs pendant un an, qui peut être renouvelé chaque année pour un total de trois ans. Cependant, le programme ESU n'est pas bon marché. Il en coûte environ 62 $ par utilisateur la première année du programme Windows 7 ESU, mais le prix devrait doubler chaque année.
Le programme ESU présente diverses nuances. La prise en charge des correctifs varie, par exemple. Les utilisateurs de Windows 7 et Windows Server 2008 / R2 obtiennent des correctifs «critiques» et «importants» dans le cadre du programme, tandis que les utilisateurs de SQL Server 2008 / R2 obtiennent simplement des correctifs «critiques». Microsoft propose une justification de l'absence de correctifs importants pour SQL Server 2008 / R2 dans le cadre du programme ESU dans cette FAQ.
Une autre nuance du programme ESU a été récemment découverte par Susan Bradley, une experte en correctifs Microsoft Most Valuable Professional et Windows qui modère le forum Patchmanagement@googlegroups.com. Il est connu que la Software Assurance est nécessaire pour les serveurs Windows 2008 / R2 couverts par le programme ESU. Cependant, Bradley a également découvert que cette couverture Software Assurance doit faire partie d'un accord d'entreprise pour être admissible au programme, ce qui limite les options pour les petites organisations. Les accords d'entreprise sont conçus pour les grandes organisations. Il y a environ trois ans, Microsoft a augmenté ses qualifications pour un accord d'entreprise, passant de 250 utilisateurs ou appareils sous licence à 500 utilisateurs ou appareils au minimum.
En revanche, pour les utilisateurs de Windows 7, la Software Assurance n'est pas obligatoire pour obtenir le support ESU. De plus, avoir un accord d'entreprise n'est pas une exigence du programme Windows 7 ESU. Les meilleurs conseils techniques de Microsoft sur la configuration des ESU pour les environnements Windows 7 se trouvent dans cet article de blog.
Les organisations utilisant les programmes de vente de licences en volume de Microsoft sont censées contacter leur "Account Team CE" pour acheter les clés ESU qui continueront de prendre en charge les correctifs pendant un an. D'autres organisations plus petites sont invitées à contacter un partenaire CSP (Cloud Solution Provider) pour acheter ces clés ESU.
Une alternative pour les organisations bloquées sur Windows Server 2008 / R2 et SQL Server 2008 / R2 consiste à exécuter ces charges de travail sur les machines virtuelles Azure. Dans de tels cas, l'obtention de mises à jour logicielles via le programme ESU est gratuite, mais les organisations doivent toujours payer les frais d'hébergement de la machine virtuelle Azure.
Microsoft a récemment récapitulé les options de migration pour les utilisateurs de Windows Server 2008 / R2 dans ce billet de blog du 17 décembre. Ce qui est nouveau cette fois-ci, c'est qu'il est possible d'accéder à un "aperçu des mises à jour de sécurité étendues". L'aperçu est accessible à l'aide du portail Azure, "même si vous n'utilisez que des ordinateurs sur site", selon la documentation pratique de Microsoft ESU.
Microsoft a publié une mise à jour facultative que les professionnels de l'informatique peuvent utiliser pour tester si une machine exécutant Windows 7 est éligible pour obtenir des ESU après la date de fin de prise en charge du 14 janvier. En règle générale, les PC exécutant l'édition Home de Windows 7 ne sont pas éligibles. De plus, une mise à jour facultative permet de vérifier l'admissibilité des machines Windows Server 2008 Service Pack 2 à utiliser des ESU.
Exchange Server 2010, SharePoint Server 2010 et Office 2010
Exchange Server 2010 cessera de bénéficier d'une prise en charge étendue le 13 octobre 2020, perdant la prise en charge des correctifs gratuits de Microsoft. La date de fin de prise en charge d'Exchange Server 2010 était initialement le 14 janvier 2020, mais Microsoft a annoncé en septembre qu'il la prolongeait d'environ 10 mois.
SharePoint Server 2010 tombe également hors de la prise en charge étendue le 13 octobre 2020, avec le client Office 2010, Project Server 2010 et Windows Embedded Standard 7, selon cet avis de support Microsoft.
Les mises à niveau d'Exchange Server 2010 devront effectuer une migration à deux sauts pour accéder au produit phare actuel d'Exchange Server 2019. Ils devront d'abord effectuer une mise à niveau vers Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016 avant de passer au produit serveur le plus récent.
L'utilisation du service Exchange Online via un abonnement Office 365 est une solution alternative. Les petites organisations (avec moins de 150 sièges ou utilisateurs) peuvent effectuer une soi-disant «migration de transition», mais le déménagement doit être achevé dans une semaine. D'autres options incluent une «migration hybride minimale» à effectuer sur quelques semaines ou une «migration hybride complète» sur une période de plusieurs mois.
Microsoft a également annoncé en septembre que «l'authentification de base» dans son service de messagerie Exchange Online sera supprimée le 13 octobre 2020. La raison de sa suppression est que l'authentification de base est soumise à des scénarios d'attaque par pulvérisation de mot de passe, comme Microsoft l'a expliqué précédemment.
Prise en charge d'Office 365 ProPlus sous Windows
"Office 365 ProPlus" est une suite d'applications Office (Excel, PowerPoint et Word) vendue dans le cadre des abonnements Office 365 ou Microsoft 365, généralement renouvelée mensuellement. Microsoft vend également une version à achat unique sous licence perpétuelle d'Office, avec son itération actuelle appelée «Office 2019».
La prise en charge des produits Office est désormais plus confuse, car leurs cycles de vie de support sont liés non seulement aux cycles de vie des systèmes d'exploitation Windows sous-jacents, mais également à certains services Office 365.
En février 2018, Microsoft a décrit ce type de nuances de support, notamment qu'Office 2019 verrait sa phase de «support étendu» coupée de trois ans. Ces détails ont été décrits dans ce Redmond article, mais le message de février 2018 de Microsoft sur lequel il était basé a été déplacé, apparemment vers ce message de la communauté Microsoft Tech, qui porte une date de mise à jour du 6 septembre 2018. Microsoft a ensuite modifié ses déclarations de support d'origine de février 2018 via ce septembre. 6, 2018 post de Jared Spataro, vice-président de Microsoft pour le marketing Office et Windows.
Ces séries de publications déroutantes peuvent faire penser aux professionnels de l'informatique qu'il n'y a pas de délais 2020 concernant la prise en charge d'Office 365 ProPlus. Cependant, cet article de support Office 365 (dernière mise à jour le 14 février 2019) semble offrir le dernier mot. Il a déclaré ce qui suit concernant la prise en charge du système d'exploitation pour Office 365 ProPlus:
À compter du 14 janvier 2020, [Office 365] ProPlus ne sera plus pris en charge sur les versions suivantes de Windows et Windows Server – cela aidera les clients à obtenir la meilleure expérience en recevant des mises à jour régulières à la fois pour Windows et Office:
- Toute version de Windows 10 Long-Term Servicing Channel (LTSC / LTSB)
- Windows Server 2012, 2012 R2
L'article sur l'assistance indiquait que "Office 365 ProPlus continuera d'être pris en charge sur Windows 8.1 jusqu'à la fin de sa date de prise en charge en janvier 2023 et sur Windows Server 2016 jusqu'en octobre 2025".
Commentaires
Laisser un commentaire