Si vous avez une entreprise, vous avez besoin d'un site web. Vraiment, c'est aussi simple que cela. Les entreprises qui ne sont pas présentes en ligne sont confrontées à un défi de taille, car nous vivons dans un monde connecté où les gens découvrent des produits, des services et des entreprises, même les magasins spécialisés, en effectuant une recherche sur Internet. Bien sûr, la création d'un site Web professionnel peut prendre des mois de planification détaillée, de débats et de compromis, mais la création d'un site Web décent ne doit pas nécessairement être pénible, à condition que vous disposiez des outils nécessaires. Et l'outil le plus important est le bon service d'hébergement Web.
Sommaire
Les bases de l'hébergement pour petites entreprises
Si vous n'êtes pas familier avec l'hébergement Web, voici une explication simple. Un hôte Web est une entreprise disposant de serveurs que vous utiliserez pour stocker et diffuser les fichiers audio, vidéo, documents et autres fichiers qui constituent votre site Web et son contenu. Ces serveurs peuvent être des variétés partagées, dédiées ou virtuelles. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces types d’hébergement, veuillez visiter les liens en surbrillance qui parsèment tout au long de cet article pour des primers sur chacun d’eux. Et si vous souhaitez lancer votre propre société d’hébergement Web sans avoir beaucoup des maux de tête matériels associés, vous devriez vous tourner vers l’hébergement revendeur.
Des dizaines de services d'hébergement Web réclament votre argent, y compris des services très populaires (tels que GoDaddy) et des offres moins connues (telles que SiteGround). Les grandes entreprises peuvent dépenser chaque année des centaines, voire des milliers de dollars, en hébergement dédié ou en hébergement de serveur privé virtuel (VPS), deux catégories sur lesquelles nous concentrons nos efforts pour les petites entreprises ayant des besoins en sites Web.
Découvrez comment nous testons les services d'hébergement Web
Lors de l’examen des services d’hébergement Web, nous avons appris qu’il était indispensable de lire les petits caractères, en particulier si vous tenez à maintenir les prix bas. De nombreux hébergeurs ont plusieurs niveaux de plus en plus coûteux, avec des fonctionnalités d'introduction dans les packages de démarrage et des offres plus robustes dans les forfaits à prix plus élevé. Nous recommandons de procéder à des achats comparatifs sains avant de retirer une carte de crédit; vous voudrez vous inscrire avec un service qui présente les fonctionnalités qui correspondent le mieux aux objectifs de construction de votre site Web.
Combien coûte l'hébergement d'une petite entreprise?
Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous souhaiterez utiliser un hébergement dédié ou un hébergement VPS. Un serveur dédié vous coûtera probablement plus de 100 dollars par mois. ce n'est certainement pas l'hébergement web bon marché. Le bénéfice? Votre site web vit sur un serveur tout son contenu, il tire parti de l'intégralité des ressources du serveur. Cependant, vous devrez probablement gérer vous-même les pare-feu et la maintenance, sauf si vous optez pour un serveur géré, qui coûte encore plus cher.
Si vous souhaitez économiser de l'argent, l'hébergement VPS est généralement une option suffisante – et plus conviviale pour votre portefeuille. L'hébergement VPS se situe à mi-chemin entre l'hébergement mutualisé et dédié. En construisant votre site Web dans un environnement VPS, vous ne partagerez pas de ressources avec les autres sites hébergés sur le même serveur, comme vous le feriez avec un hébergement partagé. En fait, votre site réside dans une zone de serveur partitionnée dotée de son propre système d'exploitation, de son stockage, de sa RAM et de ses transferts de données mensuels. Vous pouvez donc vous attendre à des performances de site plus fluides et plus stables. Vous pouvez obtenir un hébergement VPS solide pour environ 20 à 30 dollars par mois.
Ne vous laissez pas influencer par les grosses polices vantant les frais mensuels: assurez-vous qu'un niveau de tarification particulier offre réellement ce dont vous avez besoin. Certains hôtes facturent des frais supplémentaires pour accéder aux créateurs de sites Web qui peuvent vous aider à concevoir votre site. D'autres hôtes exigent que vous vous engagiez dans un contrat d'hébergement de trois ans afin d'obtenir un prix aussi bas par mois. Ou le prix est une introduction, et après un mois, vous reviendrez à un prix plus élevé. Tant que vous ne saurez pas quelles fonctionnalités vous avez besoin et à quelle vitesse vous envisagez de vous développer, vous ne voudrez peut-être pas vous engager dans des plans annuels.
De quelles fonctionnalités d'hébergement Web avez-vous besoin?
Lorsque vous commencez à magasiner pour un site, il est bon d’avoir une liste des fonctionnalités dont vous avez besoin. Par exemple, vous souhaiterez un hôte Web offrant des transferts mensuels de données et des courriels illimités, un choix de stockage sur disque dur traditionnel ou à semi-conducteurs, ainsi qu'un support client 24h / 24 et 7j / 7. Même la sélection du système d'exploitation du serveur est importante. Les serveurs Windows offrent un environnement permettant d'exécuter des scripts écrits dans une structure centrée sur Microsoft, même si des serveurs Linux sont également disponibles (et plus courants).
Notez que si vous envisagez de vendre un produit, recherchez un hôte Web offrant un certificat SSL (Secure Sockets Layer), car ce dernier chiffre les données entre le navigateur du client et l'hôte Web pour protéger les informations d'achat. Vous connaissez probablement SSL. c'est le cadenas vert qui apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur Web lorsque vous visitez une institution financière en ligne ou un point de vente au détail. Quelques entreprises utilisent un certificat SSL gratuitement; d'autres peuvent vous facturer 100 $ pour cette couche de sécurité supplémentaire.
L'importance de la disponibilité
Toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont des éléments précieux de l'expérience d'hébergement Web, mais aucune ne correspond à l'importance de la disponibilité du site. Si votre site est en panne, les nouveaux clients ou clients ne pourront pas vous trouver ni accéder à vos produits ou services. Comme si cela ne suffisait pas, les clients réguliers peuvent perdre confiance en votre service s’ils ne peuvent pas accéder à votre site. Ou ils peuvent simplement avoir besoin d'accéder à un service ou un widget aujourd'hui, ce qui signifie qu’ils pourraient s’adresser à un concurrent pour faire le travail – et qu’ils ne reviendraient jamais. Quiconque a déjà essayé de fidéliser ses clients comprend à quel point cette catastrophe est catastrophique.
Pour tester cet aspect essentiel de l'hébergement, nous incluons la surveillance du temps de disponibilité dans notre processus d'examen. Les résultats montrent que la plupart des hébergeurs Web font un excellent travail pour maintenir les sites opérationnels. Les sites présentant des problèmes de disponibilité ne sont pas éligibles pour les scores élevés, quelle que soit la qualité du reste de leur offre. Tous les services subissent des hauts et des bas, parfois pour des raisons indépendantes de leur volonté. Les sites qui ne parviennent pas à résoudre rapidement le problème sont pénalisés en conséquence.
Es-tu prêt à commencer?
PCMag étant conscient du fait qu’il n’existe pas deux entreprises ayant les mêmes exigences en matière d’hébergement Web, nous avons rassemblé nos meilleures sociétés d’hébergement Web pour les petites entreprises et détaillé leurs offres dans le tableau ci-dessus afin que vous puissiez commencer à choisir un service. . Si une offre attire votre attention, assurez-vous de cliquer sur le lien approprié dans les capsules ci-dessous pour lire l'examen détaillé du service en question.
Si vous commencez tout juste à vous lancer dans l'hébergement Web, assurez-vous de consulter notre introduction, Comment construire un site Web et Comment enregistrer un nom de domaine pour votre site Web.
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Avantages: Une variété de plans d'hébergement riches en fonctionnalités. Excellente offre d'hébergement partagé. Bon pour les webmasters novices. Logiciel de création de site utile. Bon service client. Disponibilité exceptionnelle.
Les inconvénients: Pas d'hébergement VPS basé sur Windows.
Résultat final: HostGator est un excellent service d’hébergement Web simple à utiliser et qui offre toute une gamme de forfaits utiles aux consommateurs et aux petites entreprises. C'est notre premier choix pour l'hébergement Web partagé et pour les webmasters novices en général.
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Avantages: Super disponibilité dans les tests. Excellents plans d'hébergement dédié, revendeur et VPS. Bon service client. Hébergement de serveur Minecraft.
Les inconvénients: Tous les plans n’ont pas une option de serveur Windows.
Résultat final: Hostwinds est un excellent service d'hébergement Web doté des outils dont vous avez besoin pour créer des sites Web attrayants et fonctionnels. C’est un choix de premier plan dans l’ensemble, et les plans d’hébergement VPS et revendeurs sont particulièrement solides.
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Avantages: Forfaits d'hébergement robustes, en particulier WordPress. Excellent service client. Disponibilité formidable. Bon plan de remboursement.
Les inconvénients: Tous les plans n’ont pas une option de serveur Windows. Relativement cher.
Résultat final: Rempli de fonctionnalités, A2 est un service d'hébergement Web qui mérite amplement la base de votre site Web, en particulier si vous souhaitez utiliser WordPress.
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Avantages: Fortes fonctionnalités de sécurité. Outils de gestion de domaine étendus. Excellentes offres d'hébergement en nuage. Transferts de données illimités par mois. Garantie de remboursement généreuse. Fonction utile de mise en scène de WordPress.
Les inconvénients: Pas de serveurs Windows. Pas de véritable plan d'hébergement revendeur. Pas de support téléphonique.
Résultat final: DreamHost dispose de fonctionnalités exceptionnelles qui devraient satisfaire la plupart des utilisateurs expérimentés. Un nouvel outil de création de site Web simple rend également l'hébergeur plus accueillant pour les débutants.
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Avantages: Excellents packages dédiés, VPS, cloud et revendeurs. Plans VPS au prorata. Spécifications haut de gamme. Excellent service client et temps de disponibilité pour les tests.
Les inconvénients: Manque de plans d'hébergement partagé. Coûteux.
Résultat final: Liquid Web coûte cher et manque d’hébergement Web partagé, mais c’est un hôte en ligne souple, doté de nombreuses fonctionnalités, avec un service client exceptionnel.
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Avantages: Excellent support client. Disponibilité fiable lors des tests. Offre des forfaits d'hébergement de base et avancés. Serveurs Linux ou Windows. Outils de création de sites Web faciles à utiliser.
Les inconvénients: Manque de plans d'hébergement revendeur. Options de stockage relativement maigres.
Résultat final: Service d'hébergement Web 1 & 1 Ionos propose de riches outils de création de sites Web et d'excellentes options de support client. Il est particulièrement performant dans le domaine de l’hébergement en nuage à grande échelle, pour lequel il remporte le Choix des éditeurs.
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Avantages: Excellente disponibilité. Bon service client. Sauvegardes quotidiennes. Détection de menace en temps réel. Zone de rassemblement utile. Choix entre l'hébergement Web Amazon Web Services ou Google Cloud Platform.
Les inconvénients: Assistance téléphonique limitée pour les clients du plan de démarrage. Ne vient pas avec email. Ne vend pas de domaines.
Résultat final: La disponibilité exceptionnelle, les représentants du service clientèle fiables et la flexibilité de la plate-forme font de WP Engine un site digne d'héberger vos pages WordPress, même si vous utilisez un site de classe entreprise.
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Avantages: Excellent support client 24/7. Serveurs Windows et Linux. Email étroitement intégré dans les applications Microsoft. Hébergement WordPress géré.
Les inconvénients: Pas d'hébergement cloud. Plans de messagerie par défaut étriqués.
Résultat final: GoDaddy a évolué pour devenir un fournisseur d’hébergement Web mature et flexible, qui propose une multitude d’outils et de services pour répondre à la plupart des besoins de sites Web.
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Avantages: Nombreux plans d'hébergement riches en fonctionnalités. Excellent service client.
Les inconvénients: Certains plans manquent d'hébergement Windows. Heures d'assistance téléphonique limitées.
Résultat final: TMDHosting est un hôte Web riche en fonctionnalités qui offre tous les outils dont vous avez besoin pour créer des sites Web fonctionnels et esthétiques.
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Avantages: Un large éventail d'options d'hébergement de sites Web. Des représentants compétents du service à la clientèle. Procédures pas à pas utiles Sidekick. Vous permet d'héberger plusieurs domaines.
Les inconvénients: Pas de serveurs Windows. Manque revendeur d'hébergement. Chat en ligne et support téléphonique limité aux demandes de vente.
Résultat final: Media Temple est un service d'hébergement Web qui élargit continuellement ses offres. La couche VPS récemment introduite s’ajoute à un ensemble de fonctionnalités déjà fort, mais comme d’autres projets Media Temple, elle peut s’avérer coûteuse pour les propriétaires de petites entreprises.
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