Si votre téléphone ou tout autre appareil utilisant le Wi-Fi perd constamment sa connexion Internet, nous avons quelques solutions qui pourraient vous aider.
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Pourquoi suis-je toujours déconnecté de mon réseau Wi-Fi?
Si la puissance de votre signal sans fil est faible, essayez de vous rapprocher de votre routeur. S'il y a des obstacles tels que des murs entre le périphérique et le routeur, cela pourrait nuire au signal sans fil. En outre, certains appareils électriques tels que les micro-ondes, les moniteurs pour bébé ou même les lumières peuvent causer des dégâts avec le Wi-Fi, car ils peuvent utiliser les mêmes fréquences radio.
Si vous ne pensez pas que la force du signal est le problème et que toutes les barres sont allumées dans la connexion Wi-Fi de votre appareil, voici quelques correctifs que vous pouvez essayer. Ils fonctionnent également sur votre PC et votre ordinateur portable.
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe Wi-Fi, nous vous proposons également un guide. Pendant votre séjour, veillez à rester en sécurité en ligne.
Comment puis-je réparer mon Internet déconnecté de façon aléatoire?
Méthode 1. Assurez-vous que votre appareil est à jour
Souvent, la solution à un grand nombre de problèmes consiste à s’assurer que vos appareils exécutent la dernière version de leur système d’exploitation.
Sous Android, ouvrez Paramètres, puis recherchez un menu tel que Système ou Mise à jour. Sur de nombreux téléphones Android, sélectionnez Système> Mise à jour du logiciel.
Sur un iPhone ou un iPad, ouvrez Paramètres, appuyez sur Général, puis sur Mise à jour de logiciels.
Pour Windows, dans le menu Démarrer, cliquez sur la configuration, puis sur Mettre à jour et sécurité> Windows Update.
Méthode 2. Désactiver et réactiver le Wi-Fi
Ceci est un test rapide et simple qui peut ou non résoudre votre problème.
Si vous avez un PC ou un ordinateur portable, vous pouvez essayer de redémarrer la carte réseau de votre ordinateur:
- Appuyez simultanément sur les touches Windows + R et la boîte de dialogue Exécuter apparaît.
- Tapez ncpa.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur "OK".
- Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Wi-Fi et sélectionnez Désactiver.
- Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris sur votre carte réseau, puis appuyez sur Activer .. ou double-cliquez simplement dessus pour obtenir le même effet.
Méthode 3. Définir une adresse IP statique
Cela implique la connexion aux pages Web de gestion de votre routeur. Voici comment procéder pour accéder à votre routeur en cas de doute.
Par défaut, il attribue une adresse IP différente chaque fois que votre appareil s'y connecte, mais certains ne l'aiment pas, notamment les tablettes Amazon Fire.
Dire à votre routeur de toujours attribuer systématiquement la même adresse IP à un périphérique donné – une adresse statique – peut aider à résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi.
Tous les routeurs étant différents, nous ne pouvons pas expliquer étape par étape comment y parvenir, mais recherchez un menu de paramètres réseau et une liste de réservation DHCP ou similaire.
Essayez de localiser votre appareil. Si votre routeur est convivial, il est possible qu’il affiche la marque et le modèle de votre téléphone / tablette ou d’un autre appareil. Ou il pourrait simplement lister une adresse MAC. Dans ce dernier cas, vous devrez rechercher dans les paramètres système de ce périphérique pour essayer de localiser cette adresse MAC afin de pouvoir la faire correspondre à la liste.
Une fois que vous avez cette information, vous devriez pouvoir dire à votre routeur de toujours attribuer la même adresse IP à ce périphérique, et vous devrez entrer cette adresse vous-même. Mais généralement, votre routeur vous aidera avec les trois premiers ensembles de chiffres, tels que 192.168.0. Ce n'est que le dernier chiffre que vous devez spécifier, et il est judicieux de vous assurer qu'il ne fait pas partie de la plage d'adresses attribuée par le serveur DHCP. Encore une fois, vous devriez pouvoir voir cela dans l'interface de votre routeur. Il vous suffit donc de choisir un nombre (compris entre 1 et 254) situé en dehors de cette plage et vous n'aurez aucun problème.
Méthode 4. Mise à jour des pilotes Wi-Fi
Cela ne concerne que les PC et les ordinateurs portables bien sûr.
- Allez de nouveau dans la barre de recherche en bas à gauche de votre écran, puis tapez "Gestionnaire de périphériques".
- Une fois que vous l’avez trouvée, ouvrez-la et trouvez votre chemin vers la section Adaptateur réseau, comme indiqué ci-dessous.
- Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau Wi-Fi
- Cliquez sur "Mettre à jour le logiciel du pilote" en haut du menu qui apparaît.
Méthode 5. Arrêtez votre carte réseau en mode économie d'énergie
Encore une fois, il s'agit d'un conseil destiné uniquement à Windows, mais vous pouvez également désactiver les modes d'économie d'énergie sur votre téléphone ou votre tablette pour voir si cela peut vous aider.
Si le mode d'économie d'énergie est activé sur Windows, il désactivera l'adaptateur réseau s'il pense qu'il n'est pas utilisé. Cela peut entraîner la perte de votre connexion, ce qui est un peu gênant.
Pour désactiver le mode d'économie d'énergie pour votre carte réseau, procédez comme suit:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Win + X, M)
- Recherchez la flèche Adaptateurs réseau et développez-la.
- Sélectionnez votre adaptateur réseau et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Propriétés.
- Sélectionnez l'onglet Gestion de l'alimentation.
- Décochez la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie".
Méthode 6. Exécutez l'utilitaire de dépannage réseau Windows
Le dépanneur Windows 10 est étonnamment bon pour résoudre des problèmes simples et peut parfois résoudre les problèmes lui-même. Cela vaut certainement la peine d'essayer.
- Dans la zone de recherche, tapez ‘Résolution des problèmes réseau 'et sélectionnez-le.
- Cliquez sur "Identifier et réparer les problèmes de réseau" et suivez les instructions à l'écran.
Méthode 7. Désactiver le Wi-Fi Sense dans Windows 10
Wi-Fi Sense peut entraîner l’interruption de votre connexion s’il tente de se connecter à un autre réseau à plusieurs reprises. Le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à désactiver le Wi-Fi Sense.
- Cliquez sur Démarrer et allez dans vos paramètres.
- Sélectionnez réseau et Internet
- Cliquez sur ‘Wi-Fi’ sur la gauche.
- Sur la droite, accédez à "Gestion des paramètres Wi-Fi" et cliquez dessus.
- Désactivez les paramètres "Connecter aux points d'accès suggérés" et "Connecter aux réseaux partagés par mes amis".
Méthode 8. Réinitialiser votre pile TCP / IP dans Windows 10
La dernière chose à faire est de vider votre pile TCP / IP. En gros, cela ne fait que réinitialiser, donc si quelque chose ne va pas, il peut reconstruire et, espérons-le, relier le problème.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, puis tapez «CMD».
- Une fois la fenêtre de commande ouverte, entrez le texte suivant: "heuristique netsh int tcp set désactivée" et appuyez sur entrée.
- Maintenant, entrez cette chaîne de texte "netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled" et appuyez sur eneter.
- Enfin, entrez cette troisième chaîne ‘netsh int tcp set global rss = enabled’ et appuyez sur Entrée.
- Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vous recevrez une confirmation que vous avez réinitialisé le protocole TCP / IP de votre ordinateur.
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