Assistant IT Manager – New York, NY, États-Unis | Emplois – Bien choisir son serveur d impression

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New York, NY, USEmplacement: Vendredi 9 août 19Posté sur: À plein tempsType:

Un cabinet d’architecture de renommée internationale est à la recherche d’un directeur informatique adjoint pour prendre en charge notre directeur actuel des technologies de l’information. Notre entreprise emploie 150 personnes. Son siège principal est situé à New York et ses bureaux de projet en Californie, dans l'Illinois, en Argentine et au Royaume-Uni. S'il vous plaît envoyez votre CV à Archinect et nous organiserons une entrevue. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée des compétences et des responsabilités requises. Support de bureau / Niveau 1 Responsabilités: – fournir un soutien de premier niveau et une gestion complète de l'inventaire des postes de travail et des périphériques; – provisioning informatique (Windows et MAC OS), outils de provisioning et de déploiement, installation et suppression d'applications – Mise à jour des systèmes d'exploitation et des applications, conformité – accueil et retrait des utilisateurs, sièges et relocalisation des utilisateurs – installation et gestion d’imprimantes, assistance à l’impression, y compris les traceurs grand format – support sans fil et configuration de base – téléphones et assistance téléphonique de base et configuration – Prise en charge des applications de base Windows et MAC OS, MS Office et Outlook avec prise en charge de Office 365 et administration de base – assistance téléphonique basilic – Gestion des utilisateurs Active Directory – Autorisations NTFS et gestion de l'accès aux données de projet – Administration des utilisateurs Office 365 – Administration des utilisateurs Adobe CC – Administration des utilisateurs Autodesk – ordinateurs portables, projecteurs et autres équipements d'enregistrement / de départ – Prise en charge du bureau virtuel, VMware Horizon View – Support de base et configuration VPN – Antivirus et Endpoint Protection – déploiement et administration – Support de base du filtrage anti-spam – réunions dans les salles de conférence et assistance à la présentation (en personne) – assistance et assistance par téléconférence, conférence Web (WebEx, GoToMeeting, Skype for Business) – commande de fournitures diverses, préparation et traitement des commandes – assistance sur différents lieux et fuseaux horaires – besoins de câblage de base Compétences: – excellentes compétences en communication et en service à la clientèle – familiarité avec le système de billetterie d'assistance standard de l'industrie, ITSM – expérience de bureau d'architecture – connaissance du matériel de station de travail et des mesures de performance applicables au secteur AEC – MS Windows, MAC OS, MS Office et Office 365 – Suite de gestion Ivanti (anciennement LANDesk), configuration de l'agent, gestion de l'inventaire, correctifs et gestion des correctifs, interrogation et création de rapports, déploiement et suppression d'applications, traitement par lots – familiarité avec AutoCAD, Rhino et d'autres applications de conception – NTFS de base, système d'exploitation Windows Server, Active Directory – configuration de base DNS, DHCP, DFS, file d’impression – Scripting Windows de base – compréhension de l'utilisateur itinérant, VMware UEM – base Vmware Horizon View – applications et protocoles de gestion et de contrôle à distance, RDP, VNC, autres – Déploiement d'applications Autodesk – Déploiement Adobe Creative Cloud – MS Office avec déploiement d'Office 365 – familiarité avec les outils de surveillance standard du secteur, Ipswitch WhatsUp – Fortinet FortiClient et EMS

Support d'infrastructure / Niveau 2 Responsabilités: – aide et couverture pour le support de bureau / le personnel de niveau 1 – tous les aspects des systèmes de serveur et des applications – Mise en service et configuration du matériel serveur, HP, Dell – Gestion de stockage SAN, Dell EqualLogic, HPE Nimble – Gestion du stockage Exagrid – Configuration et gestion des commutateurs, HP, FortiSwitch – Administration VMware ESXi et vCenter, Gestion et performance des machines virtuelles, Gestion et provisionnement des magasins de données – Déploiement et configuration de la machine virtuelle Windows Server OS, modèles de machine virtuelle, préparation pour les applications serveur – Configuration et gestion de sauvegarde de machine virtuelle serveur, Veeam et Exagrid – Administration des serveurs de licences, Autodesk FlexLM, Rhino Zoo, Groupe Chaos VRay, autres – Administration de Deltek Vision Server – Administration de VMware Horizon View Server – Administration du serveur AWS EC2 – Administration Nasuni Filer – Provisioning du dossier de projet, autorisations NTFS – Administration avancée Active Directory, Sites, Réplication – Administration Azure AD Connect et ADFS – Administration en ligne Exchange, groupes de distribution, ressources, boîtes aux lettres spéciales – assistance sur différents lieux et fuseaux horaires

Compétences: – excellentes compétences en communication et en service à la clientèle – familiarité avec le système de billetterie d'assistance standard de l'industrie, ITSM – expérience de bureau d'architecture – connaissance du matériel de la station de travail et du serveur – ESXi, vCenter – VDI, Vmware Horizon View – Windows, MAC OS, Windows Server OS – Serveur SQL – Active Directory, DNS, DHCP, DFS, Imprimer – Veeam, Exagrid – Dell EqualLogic, HPE Nimble, iSCSI

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