Gestion des imprimantes à l'aide de la stratégie de groupe (partie 1) – Serveur d’impression

La stratégie de groupe simplifie la gestion de nombreux aspects d'un réseau basé sur Active Directory. L'un des domaines utiles de la stratégie de groupe concerne la gestion des imprimantes. Cet article passe en revue diverses stratégies d'ordinateur et de règles utilisateur pouvant être utilisées pour configurer des imprimantes partagées dans un environnement de domaine. Ensuite, nous examinerons un outil tiers qui vous offre encore plus d’options pour utiliser la stratégie de groupe pour gérer les imprimantes.

Règles de la machine pour les imprimantes

La figure 1 illustre l'éditeur d'objets de stratégie de groupe de Windows Server 2003 avec les stratégies trouvées sous Configuration de l'ordinateur Modèles d'administration Imprimantes dans le volet de droite:


Figure 1: Stratégies de la machine pour la gestion des imprimantes. Ces stratégies s'appliquent au domaine, à l'unité d'organisation ou au site sur lequel résident les ordinateurs cibles (contrôleurs de domaine, serveurs d'impression ou bureaux), en fonction de la stratégie.

Les stratégies de la machine qui régissent l’impression peuvent être résumées principalement sous les titres suivants: publication, élagage, recherche et diverses stratégies de la machine relatives à l’impression Internet, aux pilotes et autres éléments. Examinons brièvement chacun de ces paramètres de stratégie.

Remarque:
Semblables à d'autres paramètres de stratégie de groupe, les stratégies d'imprimante peuvent être appliquées au niveau du domaine, du site ou de l'unité d'organisation. Par exemple, pour gérer les imprimantes d’une unité organisationnelle (c’est-à-dire dont les comptes d’ordinateur résident sur les serveurs d’impression), créez un nouvel objet de stratégie de groupe et reliez-le à l’unité organisationnelle, puis configurez les stratégies décrites ci-dessous.

Remarque:
Toutes les captures d’écran de cet article ont été réalisées sous Windows XP et Windows Server 2003. Notez que quelques stratégies d’imprimante sont nommées différemment sous Windows 2000.

Édition

Trois stratégies contrôlent la manière dont les imprimantes sont publiées dans Active Directory. La publication d'une imprimante signifie la création dans Active Directory d'un objet représentant l'image de l'imprimante. Si les imprimantes sont publiées dans Active Directory, les utilisateurs peuvent rechercher une imprimante particulière en fonction de son nom, de son emplacement et d'autres propriétés. Il est ainsi plus facile pour les utilisateurs de trouver l’imprimante appropriée pour un travail spécifique, c’est-à-dire d’imprimer un travail par lot de nuit sur une imprimante laser à usage intensif, en utilisant une imprimante couleur, en utilisant l’imprimante la plus proche de leur emplacement, etc.

Autoriser la publication d'imprimantes

Cette stratégie détermine si les imprimantes peuvent être publiées ou non dans Active Directory. Par défaut, les imprimantes peuvent être publiées. Il n’est donc généralement pas nécessaire d’activer explicitement ce paramètre, à moins qu’il ait déjà été désactivé. Si vous désactivez ce paramètre, les imprimantes ne peuvent pas être publiées et lorsque vous essayez de partager une imprimante à l'aide de l'onglet Partage, l'option «Liste dans le répertoire» n'est pas disponible (Figure 2).


Figure 2: Si la Autoriser la publication d'imprimantes la stratégie est désactivée, la case "Liste dans le répertoire" affichée ici n'apparaît pas

Publier automatiquement de nouvelles imprimantes dans Active Directory

Cette politique ne s’applique que si «Autoriser les imprimantes à être publiées» la stratégie est activée ou non configurée. Si tel est le cas, cette stratégie entraîne la publication automatique des nouvelles imprimantes dans Active Directory lorsque vous les créez et les partagez. Si vous préférez choisir vous-même les imprimantes qui seront publiées et celles qui ne le seront pas, vous pouvez définir cette stratégie sur Désactivée, puis publier vos imprimantes manuellement en cochant la case «Liste dans le répertoire» présentée à la figure 2 ci-dessus.

Remarque:
Pour publier manuellement des imprimantes partagées de niveau inférieur (antérieure à Windows 2000) ou non Windows (par exemple, Linux / UNIX), cliquez avec le bouton droit de la souris sur un domaine ou une unité d'organisation, puis sélectionnez Nouveau -> Imprimante à l'aide de la console Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.

Si vous rencontrez des problèmes intermittents avec les imprimantes publiées dans Active Directory, vous pouvez essayer d'activer le Vérifier l'état publié paramètre de stratégie pour vérifier si les imprimantes publiées sont toujours présentes dans Active Directory. Si ce paramètre n'est pas configuré, le contrôleur de domaine auquel cette stratégie s'applique vérifiera les imprimantes publiées à chaque démarrage, mais vous pouvez activer la stratégie et le configurer pour qu'il vérifie plus souvent si nécessaire. Configurer ce paramètre de stratégie sur Jamais revient à le désactiver complètement.

Taille

L'élagage est un processus par lequel les imprimantes publiées mais qui ne sont plus disponibles sur le réseau sont supprimées de l'annuaire afin d'empêcher les utilisateurs d'essayer d'imprimer sur des imprimantes inexistantes. L'élagage peut être utile dans un environnement où les imprimantes sont fréquemment ajoutées, supprimées ou déplacées, ou les serveurs d'impression tombent parfois en panne ou les imprimantes s'éteignent lorsqu'elles ne sont pas utilisées. Les stratégies décrites ci-dessous ne s'appliquent qu'aux contrôleurs de domaine du domaine, du site ou de l'unité d'organisation auxquels s'applique votre objet de stratégie de groupe.

Autoriser la taille des imprimantes publiées

Si cette stratégie est activée ou non configurée, les imprimantes sont automatiquement supprimées (non publiées) lorsque l’ordinateur qui les a publiées (le serveur d’impression) ne peut pas être contacté par le contrôleur de domaine. Cela est utile car cela signifie que les utilisateurs ne perdent pas de temps à essayer de localiser et d’imprimer sur des imprimantes indisponibles sur le réseau. Ensuite, lorsque l'imprimante redevient disponible sur le réseau, le serveur d'impression la republie automatiquement dans Active Directory et s'affiche à nouveau lorsque les utilisateurs recherchent des imprimantes à leur emplacement.

Par défaut, les contrôleurs de domaine essaient d'élaguer les imprimantes toutes les 8 heures. Si une imprimante ne peut pas être contactée pour une raison quelconque, le contrôleur de domaine essaie deux fois de plus avant de supprimer l’imprimante du répertoire. Si ces paramètres par défaut ne conviennent pas à votre environnement professionnel, vous pouvez les ajuster davantage à l’aide des deux stratégies suivantes:

  • Intervalle d'élagage du répertoire
  • Nouvel élagage de répertoire

De plus, si votre contrôleur de domaine est fortement utilisé, vous devrez peut-être augmenter la priorité du thread d'élagage pour assurer le fonctionnement optimal de l'élagage. Cela peut être fait en configurant le Priorité d'élagage de l'annuaire définition de la politique.

Si vous rencontrez des problèmes avec le processus d’élagage, vous pouvez activer la Journalisation des événements d'élagage du répertoire paramètre de stratégie pour vous aider à résoudre les problèmes. Dans ce cas, chaque tentative d'élagage sera consignée en tant qu'événement dans le journal des événements. Si vous désactivez ce paramètre ou laissez-le non configuré, seules les opérations d'élagage réussies seront consignées. Notez cependant que cette stratégie particulière s'applique uniquement à Windows XP et Windows Server 2003, et non aux ordinateurs Windows 2000.

L'élagage des imprimantes partagées de niveau inférieur (antérieure à Windows 2000) et non-Windows (par exemple, Linux / UNIX) est géré par deux autres stratégies nommées Élaguer les imprimantes qui ne sont pas republiées automatiquement. Si cette stratégie est activée ou non configurée, les imprimantes non Windows et de niveau inférieur (NT et antérieures) publiées manuellement dans Active Directory ne sont jamais élaguées. Ce paramètre peut être modifié pour supprimer ces imprimantes lorsqu'elles deviennent disponibles. Toutefois, cela signifie que vous devrez les republier manuellement lorsqu'elles redeviendront disponibles. Il est donc généralement préférable de laisser cette stratégie vide et de supprimer manuellement ces imprimantes du répertoire lorsque ils sont définitivement supprimés du réseau (vous pouvez le faire en supprimant l’objet Imprimante créé précédemment pour eux à l’aide de Utilisateurs et ordinateurs Active Directory).

Recherche

Lorsque vous créez une nouvelle imprimante et la partagez à l'aide de l'Assistant Ajout d'imprimante, vous pouvez spécifier un emplacement et décrire l'utilisation ou les propriétés de l'imprimante (Figure 3):


Figure 3: Spécifier un emplacement pour une imprimante

Ces informations d'emplacement sont stockées dans Active Directory en tant qu'attribut de l'objet Printer associé à l'imprimante (en supposant que l'imprimante est en cours de publication dans Active Directory). Les utilisateurs peuvent ensuite rechercher une imprimante en fonction du texte figurant dans le champ Emplacement (Figure 4):


Figure 4: Recherche d'une imprimante par emplacement.

Cependant, pour que de telles recherches aboutissent, l'utilisateur doit pouvoir spécifier l'emplacement correctement. Par exemple, si l'utilisateur saisissait «troisième» au lieu de «troisième», la recherche ci-dessus échouerait.

Pour simplifier les recherches d’imprimantes à proximité, vous pouvez implémenter suivi de localisation, une fonctionnalité de Windows 2000 et versions ultérieures. Vous pouvez ensuite configurer la manière dont le suivi d'emplacement est utilisé afin que les utilisateurs puissent localiser plus facilement les imprimantes qui se trouvent à proximité sur le réseau. Les deux stratégies utilisées pour configurer le suivi d’emplacement sont les suivantes: Préremplir le texte de l'emplacement de recherche de l'imprimante et Emplacement de l'ordinateur paramètres de politique. L'utilisation de ces paramètres de stratégie fait apparaître un bouton Parcourir en regard du champ Emplacement de la boîte de dialogue Rechercher des imprimantes (comparez la figure précédente à la figure 5 ci-dessous):


Figure 5: Le suivi d'emplacement ajoute un bouton Parcourir en regard du champ Emplacement dans la boîte de dialogue Rechercher des imprimantes.

La configuration du suivi d'emplacement dans vos environnements Active Directory nécessite la création d'objets Sous-réseau pour chaque sous-réseau physique sur votre réseau et d'attributs d'emplacement définis pour les objets Site et Sous-réseau. Pour savoir comment configurer le suivi d'emplacement, recherchez la rubrique «Activation du suivi d'emplacement d'imprimante» dans Aide et support Windows 2000/2003. Une fois le suivi de la localisation configuré sur votre réseau, les utilisateurs peuvent rechercher les imprimantes à proximité afin de ne pas avoir à parcourir de longues distances (ou peut-être réserver un vol) pour récupérer leurs travaux d'impression à partir d'emplacements distants.

Le deuxième article de cette série, intitulé Gérer les imprimantes à l’aide de la stratégie de groupe: deuxième partie, continuera en examinant des stratégies supplémentaires pour la gestion des imprimantes, des stratégies utilisateur et un outil tiers qui étend les capacités de gestion des imprimantes de la stratégie de groupe.

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