Gestion des imprimantes avec Windows Server 2003 R2 – Bien choisir son serveur d impression

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La gestion des imprimantes est l’une des difficultés de la vie d’un administrateur. Pour une raison ou une autre, les promesses d'un "bureau sans papier" ne se sont généralement pas matérialisées et les utilisateurs semblent imprimer des documents plus que jamais auparavant. Il est peut-être plus pratique d’imprimer la politique de sécurité d’une entreprise que de la lire directement sur son intranet. Ou peut-être qu'un utilisateur veut lire la politique alors qu'il se dirige vers son bus parce qu'il est trop occupé au travail pour trouver l'heure. Et combien d’utilisateurs disposent de tablettes PC slate sur lesquelles ils peuvent télécharger ces fichiers pour les lire et les annoter au lieu de les imprimer et de les marquer à l’aide d’un stylo et d’un surligneur? Si les tablettes PC ne coûtent que quelques centaines de dollars, comme les ordinateurs portables bas de gamme, plus de gens les achèteraient et plus d'arbres vivraient. Mais avec la plupart des tablettes coûtant environ 2 000 dollars ou plus, il semble plus économique de tuer un arbre et d’imprimer le contenu que vous souhaitez lire à la place. Tout cela me fait penser que les vendeurs de tablettes ont besoin d'un nouveau cri de ralliement pour promouvoir leurs produits, par exemple "Utilisez un PC – sauvez un arbre!"

Pointe:
Voyez comment j'utilise un PC tablette slate dans ma propre entreprise et économisez de l'argent en consultant mon blog intitulé Pimp My Tablet!

Heureusement, avec la sortie de Windows Server 2003 R2, les imprimantes sont désormais beaucoup plus faciles à gérer dans un environnement d'entreprise. Cet article examine la console de gestion d'impression, un nouvel outil de R2 qui vous permet de gérer facilement les imprimantes et les serveurs d'impression à partir d'un point de gestion central unique. La console de gestion d'impression, une fois installée sur un ordinateur R2, peut ensuite être utilisée pour gérer les serveurs d'impression exécutant Windows 2000 Server, Windows Server 2003 et Windows Server 2003 R2, ainsi que, dans une moindre mesure, les serveurs d'impression exécutant Windows NT 4.0.

Installation de la gestion de l'impression

Pour installer la console de gestion d'impression sur un ordinateur R2, ouvrez simplement Gérer votre serveur et ajoutez le rôle Serveur d'impression à l'ordinateur (voir la figure 1):

Figure 1: Ajout du rôle de serveur d'impression à l'aide de Manage Your Server

Assurez-vous d'avoir votre CD Windows Server 2003 Service Pack 1 (le premier CD du jeu de deux CD R2) et votre CD Windows Server 2003 R2 (le deuxième CD de l'ensemble) ou de connaître l'emplacement de vos fichiers d'installation R2. sur le réseau.

Une fois que vous avez ajouté le rôle de serveur d'impression à votre machine, vous pouvez maintenant ouvrir la console de gestion d'impression à partir des outils d'administration (Figure 2):

Figure 2: La console de gestion d'impression

À titre d'exemple, j'ai installé Print Management sur un serveur R2 nommé BOX161, qui est un contrôleur de domaine du domaine r2.local. La Gestion de l’impression peut en fait analyser le réseau pour rechercher les imprimantes présentes, installer des pilotes et créer des files d’attentes pour celles-ci en utilisant le serveur local comme serveur d’impression. Pour ce faire, commencez par développer le nœud Serveurs d'impression dans l'arborescence de la console pour afficher le serveur local:

Figure 3: BOX161 est le serveur d'impression local (la console de gestion d'impression s'exécute sur ce serveur)

Cliquez avec le bouton droit sur ce serveur local et sélectionnez Ajouter automatiquement les imprimantes réseau. Cela ouvre une boîte de dialogue qui analysera le sous-réseau local pour rechercher les imprimantes réseau présentes:

Figure 4: Boîte de dialogue pour rechercher des imprimantes réseau sur le sous-réseau local

Cliquez sur le bouton Démarrer. Le processus de numérisation commence. Une fois le sous-réseau analysé, les informations recueillies sont traitées. Les pilotes d'imprimante sont installés, les files d'attente d'impression sont créées et les imprimantes sont partagées. Le seul moment où vous devrez peut-être intervenir manuellement est de fournir un pilote pour une imprimante si Windows n'en possède pas pour cette marque d'imprimante particulière. Sinon, supposons que vos imprimantes réseau soient déjà configurées et installées, comme moi, et qu'il existe deux autres machines Windows Server 2003 fonctionnant actuellement en tant que serveurs d'impression, à savoir les BOX162 et BOX163. Ajoutons BOX162 à la liste des serveurs d’impression et voyons ce qui se passe. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud Serveurs d'impression et sélectionnez Ajouter / Supprimer des serveurs:

Figure 5: Ajout d'un serveur d'impression à la gestion de l'impression

Cliquer sur Parcourir vous permet de parcourir tout le réseau pour ajouter le BOX162 à la console (n'oubliez pas de cliquer sur Ajouter à la liste):

Figure 6: BOX162 est ajouté à la liste des serveurs d'impression

Notez que BOX162 a des files d’impressions pour trois imprimantes réseau dans le service des ventes. En cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’une de ces imprimantes, vous pouvez effectuer des tâches telles que:

• Afficher le contenu de la file d'attente pour cette imprimante
• Suspendre ou reprendre la file d'attente d'impression pour l'imprimante
• Annuler tous les travaux en attente pour l'imprimante (s'il y en a)
• Configurez les différentes pages de propriétés pour cette imprimante.
• Imprimez une page de test pour voir si l'imprimante fonctionne correctement

Il existe également une option pour déployer des imprimantes à l'aide de la stratégie de groupe, mais nous traiterons de celle-ci dans un prochain article. Les autres nœuds situés sous le nœud BOX162 dans l'arborescence de la console vous permettent d'afficher / de gérer les pilotes, les ports et les formulaires de ces imprimantes. Continuons et ajoutons BOX163 en tant que serveur d'impression pour rendre le sujet suivant plus intéressant:

Figure 7: Trois serveurs d'impression répertoriés dans la gestion de l'impression

Utilisation des filtres d'imprimante

Supposons que vous souhaitiez avoir une image rapide de ce qui se passe avec les différentes imprimantes de votre réseau. Par exemple, supposons que vous souhaitiez savoir quelles imprimantes ont actuellement des travaux dans leurs files d'attente d'impression. En utilisant la fonction Filtres d’impression de la gestion de l’impression, c’est très facile – beaucoup plus facile que de parcourir toutes les files d’attente de toutes vos imprimantes réseau! Développez simplement le nœud Filtres d’imprimante personnalisés dans l’arborescence de votre console et sélectionnez Imprimantes avec travaux:

Figure 8: Utilisation du filtre d'imprimante par défaut nommé Imprimantes avec travaux

Notez que les tâches Printer Accounting 1 et Sales Printer 2 ont un travail dans leur file d'attente et que l'imprimante Accounting est prête, mais que l'imprimante Sales est en état d'erreur. L’ouverture de la file d’imprimante pour l’imprimante Sales vous permet d’afficher les détails de son contenu:

Figure 9: La page de test est bloquée dans la file d'attente pour Sales Printer 2

Cela ne nous dit pas ce qui ne va pas avec l'imprimante, peut-être pourrait-il s'agir d'une demande de fonctionnalité pour R3! Quoi qu'il en soit, nous pourrions également identifier rapidement les imprimantes non prêtes en sélectionnant le nœud Imprimantes non prêtes, un autre filtre d'imprimante par défaut:

Figure 10: Utilisation du filtre d'imprimante par défaut nommé Imprimantes non prêtes

Comme prévu, Sales Printer 2 apparaît ici comme la seule imprimante actuellement non prête sur notre réseau. Le troisième filtre d'imprimante par défaut s'appelle Toutes les imprimantes et affiche toutes les imprimantes actuellement sur votre réseau (nous en avons trois sur la BOX162 et deux sur la BOX163, ce qui en fait cinq au total). Ce qui est encore plus utile, c'est que vous pouvez créer vos propres filtres d'imprimante personnalisés pour afficher tout ce que vous voulez savoir sur les imprimantes de votre réseau.

Voyons comment cela fonctionne. Cliquez avec le bouton droit sur le nœud Filtres d'imprimante personnalisés et sélectionnez Ajouter un nouveau filtre d'imprimante. Cela lance l'Assistant Filtre d'imprimante, et supposons que nous voulions créer un filtre qui affichera toutes les imprimantes de notre réseau devant être utilisées pour l'impression couleur uniquement, et indiquer également le nombre d'imprimantes de ce type entre parenthèses à côté du filtre. prénom. Pour ce faire, remplissez le premier écran de l’assistant comme suit:

Figure 11: Création d'un filtre personnalisé pour afficher toutes les imprimantes couleur sur le réseau

Cliquez sur Suivant et sélectionnez la liste déroulante Champ. Notez que vous pouvez créer un filtre pour n'importe lequel des champs d'imprimante courants suivants (propriétés ou conditions):

• Nom de l'imprimante
• Statut de la file d'attente
• Emplois en file d'attente
• Nom du serveur
• commentaires
• Nom du conducteur
• Est partagé
• Emplacement
• Nom de partage

Ainsi, par exemple, nous pourrions créer un filtre qui teste le champ Travaux en file d'attente pour toutes vos imprimantes à l'aide de la condition Est supérieur à par rapport à la valeur 25. Ainsi, toute imprimante ayant actuellement plus de 25 travaux dans sa file d'attente satisfera au filtre. . Mais qu'en est-il de la couleur? Nous voulions afficher toutes les imprimantes couleur sur notre réseau! Comment fait-on cela? Heureusement, lorsque nous avons créé chaque imprimante, nous avons attribué un emplacement à cette imprimante et nous avons décidé d'utiliser le champ Emplacement des imprimantes couleur pour indiquer que celles-ci étaient en fait utilisées pour l'impression couleur. Par exemple, voici l'onglet Général de la feuille de propriétés de Sales Printer 3:

Figure 12: Le champ Emplacement de Sales Printer 3 indique qu'il s'agit d'une imprimante couleur et ne doit être utilisé que pour l'impression couleur.

Donc, notre planification aide (quand un peu de planification ne vous aide pas?) Et créons un filtre personnalisé qui vérifie le champ Emplacement de chaque imprimante pour voir si elle contient le mot "couleur" ou non:

Figure 13: Filtre pour tester la présence du mot "couleur" dans le champ Emplacement

Cliquez sur Suivant pour afficher l'écran facultatif Définir les notifications de l'assistant:

Figure 14: Écran Définir les notifications de l'assistant de création d'un filtre d'imprimante

Ici, nous pouvons définir une notification par courrier électronique envoyée lorsque la condition de filtre est remplie ou spécifier un script à exécuter lorsque la condition est remplie. Ce n'est pas utile pour ce filtre particulier (nous voulons simplement afficher tous les filtres de couleur sur notre réseau), mais pour la condition Tâches en file d'attente supérieure à 25 mentionnée précédemment, nous pourrions définir une notification par courrier électronique qui envoie un message à l'administrateur en indiquant " Trop d'emplois en file d'attente! " ou quelque chose de similaire. Cliquez simplement sur Terminer ici pour voir le résultat dans la console de gestion d'impression:

Figure 15: Affichage de toutes les imprimantes couleur à l'aide d'un filtre personnalisé créé

Notez que le nouveau filtre d'imprimante que nous avons créé est actualisé de manière dynamique, de sorte qu'il affiche toujours des informations actuelles et précises concernant les imprimantes du réseau.

Conclusion

La nouvelle console de gestion de l'impression de Windows Server 2003 R2 constitue un ajout bienvenu aux outils conviviaux pour lesquels les serveurs Windows sont réputés. Grâce à cet outil, vous pouvez facilement gérer les imprimantes de votre réseau, créer des filtres personnalisés, définir des notifications, etc.

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