Serveur d'impression

PaperCut KB | Installation de PaperCut dans un environnement Citrix – Bien choisir son serveur d impression

Le 8 juillet 2019 - 9 minutes de lecture

L'installation PaperCut dans un environnement Citrix

Les imprimantes peuvent être configurées de différentes manières dans un environnement de bureau Xen App / Xen. Les configurations les plus courantes sont les suivantes:

  • Imprimantes clientes: Cela mappe les imprimantes de l'ordinateur client dans la session et imprime à l'aide des chemins d'impression du client.
  • Imprimantes locales du serveur: Les imprimantes sont installées et attachées localement sur le serveur Xen App.
  • Imprimantes réseau (client ou serveur) avec un serveur d'impression: Dans ce scénario, toutes les imprimantes sont configurées sur un serveur d'impression réseau et partagées avec le reste du réseau via des partages d'impression (par exemple: \ nom_serveur imprimante1). Avec cette option, vous pouvez utiliser les imprimantes réseau mappées sur la machine client (PC) ou les imprimantes réseau mappées sur le serveur Citrix. Le travail d'impression peut être configuré pour passer par le PC client ou être envoyé directement du serveur.
  • Imprimantes réseau (client ou serveur) sans serveur d'impression: Dans cette situation, les imprimantes réseau ont été configurées sur le client ou le serveur pour pointer directement vers l'imprimante et ont été installées localement sur la machine. (par exemple: l'imprimante 1 pointe sur l'adresse IP de l'imprimante: 192.168.10.50). Le travail d'impression peut être configuré pour passer par le PC client ou être envoyé directement du serveur.

Les configurations du site client détermineront la configuration à utiliser pour la configuration de Xen App Printing. Les quatre options énumérées ci-dessus ont été décrites plus en détail à l'aide d'exemples.

Installation de PaperCut dans l'environnement de bureau Xen App / Xen

Option 1: imprimantes clientes

Dans ce scénario, les imprimantes locales de la machine cliente (c.-à-d. Directement connectées à la machine cliente via un câble USB) sont mappées dans leur session Citrix et utilisées pour imprimer leurs documents. Dans ce scénario, le travail d'impression est spoulé localement sur la machine client. Par conséquent, nous aurions besoin d'utiliser l'impression directe pour capturer ces travaux d'impression sur l'ordinateur client.
Ce scénario est peu probable dans un environnement de domaine, mais peut être utilisé dans un petit bureau ou un environnement de groupe de travail.

Exemple de scénario –
David gère un serveur Citrix dans un petit groupe de travail. Chaque utilisateur dispose d’une imprimante de bureau connectée localement à son ordinateur à des fins d’impression. Le serveur Citrix a été implémenté pour fournir un espace de travail partagé au personnel du bureau. Comme chaque utilisateur possède une imprimante connectée localement, David implémente l'option Imprimantes client pour sa session Citrix.

David doit gérer les coûts d'impression pour le bureau, mais ne dispose d'aucun moyen de suivre le nombre de tâches imprimées par chaque personne ou le coût associé pour les imprimantes.
Il implémente l'impression directe sur les ordinateurs clients. Cela permet à l’ordinateur local de suivre l’impression, ce qui transmet les statistiques d’impression à un PaperCut Serveur d’application pour permettre à David de suivre l’impression dans le bureau et d’en faire rapport.

Option 2: Imprimantes locales du serveur

Dans ce scénario, les imprimantes sont localement connectées à la machine Citrix Xen App ou Xen Desktop. Les imprimantes sont ensuite partagées via la session client pour permettre aux utilisateurs d'imprimer sur ces périphériques. En tant que tel, nous pourrions utiliser l'impression directe sur le serveur ou configurer le serveur Citrix en tant que serveur d'impression principal / secondaire pour gérer et surveiller les travaux d'impression.

Exemple de scénario –
Peter dirige un laboratoire informatique pour étudiants au département des sciences de l'université locale, qui gère également un progiciel scientifique spécialisé pour les étudiants. Peter a installé un serveur Citrix dans l'atelier afin de permettre aux étudiants d'accéder à ce logiciel pendant les cours. Pour permettre aux étudiants d'imprimer leur travail, deux imprimantes ont été connectées localement au serveur Citrix de l'atelier pour garantir que seuls les étudiants de l'atelier puissent imprimer.

Peter veut s'assurer que chaque étudiant paie pour l'impression qu'il fait dans ces laboratoires. Pour suivre et gérer les impressions des élèves, Peter souhaite mettre en œuvre PaperCut.

L'université fonctionne déjà PaperCut dans le domaine.

Option A: Peter installe PaperCut en tant que serveur secondaire sur la zone citrix pour gérer les files d'attente d'impression et en rendre compte au serveur d'applications principal.

Option B: Peter installe l’impression directe installée sur les ordinateurs clients ou le serveur Citrix afin d’en faire rapport au serveur principal. PaperCut serveur

Il n'y a pas PaperCut Serveur à l'Université

Option A: Peter installe le PaperCut Logiciel d'application sur une machine de son réseau. Il installe ensuite le client Direct Print sur des ordinateurs clients ou le serveur Citrix, qui rend compte au système. PaperCut Serveur d'application.

Option B: Peter installe le PaperCut Le serveur d'applications sur la machine Citrix et surveille / gère tous les travaux d'impression via le serveur Citrix.

Option 3: Imprimantes réseau avec un serveur d'impression

Dans ce scénario, nous installerions PaperCut sur le serveur d’impression, car tous les travaux d’impression seraient dirigés vers ce dernier. Selon la configuration de Citrix, le travail d'impression peut provenir du PC client:

Ou le serveur:

Exemple de scénario
Julia est responsable I.T pour une entreprise acme.com. La société exploite un domaine avec un siège social et plusieurs bureaux distants. Un serveur d'impression dans chaque bureau a été configuré pour simplifier la gestion de l'impression. Pour s'assurer que les utilisateurs utilisent leur imprimante réseau par défaut, Citrix a été configuré pour mapper les imprimantes réseau clientes dans leur session Citrix.
Tous les travaux d’impression étant désormais acheminés via les serveurs d’impression du bureau local du client, Julia installe le PaperCut Serveur d'applications sur le serveur d'impression du siège et installation PaperCut en tant que serveurs secondaires sur les serveurs d'impression des bureaux distants.
le PaperCut Les installations sur les serveurs d’impression surveillent ensuite les travaux d’impression sur chacun des sites locaux et distants de la société et rassemblent les résultats au siège. PaperCut Serveur d'application.

Julia peut maintenant se connecter à un seul site Web (par exemple: le PaperCut Interface d’administration), au siège, pour visualiser l’impression dans l’ensemble de la société.

Option 4: Imprimantes réseau sans serveur d'impression

Dans ce scénario, les imprimantes réseau sont installées localement sur le client ou sur le serveur, avec tous les travaux d'impression envoyés directement à l'imprimante plutôt que via un serveur d'impression.

Exemple de scénario
Sebastian est responsable de la gestion du transfert d'informations pour un cabinet juridique local. La société exige que tous les documents d’appel d’offres légaux du logiciel Legal Management ne soient imprimés que sur les imprimantes haute capacité sur site. Le logiciel Legal Management est fourni à tout le personnel via un serveur Citrix Desktop. Afin de garantir que seules les imprimantes réseau sont utilisées, Citrix a été configuré pour afficher uniquement les imprimantes réseau haut de gamme de la session.
Comme la société n’exécute pas de serveur d’impression, ces imprimantes ont été installées sur le serveur Citrix et pointent directement vers les adresses IP des imprimantes. Sebastian installe donc PaperCut Direct Print sur Citrix Desktop Server pour surveiller l’impression utilisateur.
le PaperCut Le serveur d'applications a été configuré sur une autre machine de la société pour gérer les rapports centralisés pour cette configuration d'environnement Citrix.

Des questions:

Est-ce que PaperCut travailler avec le serveur d'impression Citrix et le pilote d'impression universel Citrix?

Oui. PaperCut fonctionne avec le serveur d'impression Citrix et le pilote d'impression universel Citrix. Dans ce scénario, vous installeriez PaperCut sur le serveur d'impression Citrix et configurez-le pour surveiller la file d'attente Citrix Universal Print. Tous les travaux d'impression sont ensuite acheminés via cette file d'attente et capturés dans PaperCut.

J'ai plusieurs sites et je souhaite configurer des stratégies d'imprimante de session. Comment fonctionne Papercut dans ce scénario?

Une imprimante de session est une imprimante mappée sur l'environnement Citrix virtuel des clients. En règle générale, il s'agit d'une imprimante sur le réseau de travail. Si vous mappez ces imprimantes via une file d'attente partagée sur le serveur d'impression de la société, vous pouvez installer PaperCut sur le serveur d’impression pour surveiller et capturer les travaux d’impression envoyés à ces files d’attente. Cela sera capturé si l'utilisateur imprime via Citrix ou directement à partir de ses ordinateurs de travail.

La fenêtre contextuelle Mon client continue d'apparaître pour les autres utilisateurs. Que devrais-je faire?

Ce problème peut survenir pour les clients s'exécutant dans un environnement VDI / Terminal Services. Veuillez vous reporter à notre article de la Base de connaissances sur la configuration de votre PaperCut exemple pour identifier vos utilisateurs en fonction de leur nom d'utilisateur au lieu de faire référence à l'adresse IP de la machine (configuration par défaut):
https://www.papercut.com/kb/Main/SpecialConsiderationsOnTerminalServer


Catégories: Architecture, implémentation / déploiement


Mots-clés: Citrix, virtualisation, XenApp?, XenDesktop?

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