Comment imprimer avec VDI-in-a-Box – Bien choisir son serveur d impression

Redirection d'imprimante

Cette section décrit la méthode la plus simple disponible, qui consiste à activer
Redirection d'imprimante. L'activation de cette fonctionnalité connecte toutes les imprimantes disponibles sur le périphérique client au bureau virtuel. Cela fonctionne pour tous les types d'imprimantes, y compris les imprimantes locales, réseau ou même sans fil. Étant donné que ces imprimantes sont déjà configurées sur le périphérique client, il n'est pas nécessaire de configurer ou d'installer des pilotes sur les bureaux virtuels.

La redirection d’imprimante est une fonctionnalité intéressante mais ne résout pas tous les besoins du client, d’où le besoin d’autres types d’options d’impression décrites dans cet article. Dans de nombreux cas, certains clients légers, périphériques mobiles ou ordinateurs personnels ne pourront pas utiliser les imprimantes requises. Un administrateur peut toujours associer la méthode de redirection d'imprimante à l'une des autres méthodes décrites plus loin dans cet article.

Comment configurer la redirection d'imprimante dans VDI-in-a-Box

Image ajoutée par l'utilisateur

Pilotes d'imprimante

Cette section décrit les deux méthodes disponibles pour utiliser les pilotes d’impression dans VDI-in-a-Box: Les pilotes d’imprimante Citrix UPS ou ceux du fournisseur / natif. Selon la configuration des stratégies d'impression HDX, il est possible d'utiliser une combinaison de pilotes natifs et d'onduleur Citrix. Cela peut être nécessaire lorsque l'onduleur Citrix est utilisé par la majorité des imprimantes, tandis que certaines imprimantes spéciales peuvent nécessiter des pilotes d'impression natifs. Toute combinaison de ces pilotes d'impression peut être utilisée avec les méthodes de déploiement décrites plus loin dans cet article.

Citrix Universal Print Server

L’onduleur Citrix peut être utilisé pour réduire l’encombrement dû au pilote d’impression et pour améliorer la consommation de bande passante lors des travaux d’impression. Cela permet à un seul pilote «générique» appelé le pilote d'imprimante universel Citrix d'être utilisé sur les bureaux virtuels VDI-in-a-Box. À l'exception de certaines imprimantes spécialisées, cette solution fonctionnera avec presque toutes les imprimantes (locales, réseau, sans fil). Citrix UPS possède plusieurs composants qui fonctionnent ensemble pour accomplir ceci:

  • Citrix UPS Server s'exécutant sur un serveur Windows avec le rôle Print et Document Services.

  • Gestion de stratégies de groupe (GPM) Citrix HDX s'exécutant sur un contrôleur de domaine Windows.

  • Agent Citrix UPS Client s'exécutant sur la ou les images dorées VDI-in-a-Box.

Reportez-vous à la section Gestion de l'impression pour obtenir des instructions d'installation spécifiques. Celles-ci pourraient changer avec les mises à jour du produit Citrix UPS, mais nous discuterons du flux de travail de base pour le faire fonctionner avec VDI-in-a-Box. Les instructions suivantes supposent que le même serveur Windows 2008R2 sera utilisé comme contrôleur de domaine et serveur d'impression:

  1. Téléchargez le dernier package UPS Citrix à l'adresse http://citrix.com.

  2. Décompressez le contenu et placez-le sur un partage réseau pour un accès facile.

  3. Installez le package Citrix HDX GPM sur le serveur Windows 2008R2.

  4. Installez le Citrix UPS Server package sur le même serveur Windows 2008R2. Cela activera également le rôle Impression et Document Services.

  5. Créer ou éditer un Image dorée VDI-in-a-Box.

  6. Connectez-vous à l'image brouillon en tant qu'administrateur.

  7. Connectez-vous au partage réseau pour accéder au package UPS Citrix.

  8. Installez le Client Citrix UPS emballer sur le bureau.

  9. Déconnectez-vous de l'image dorée.

  10. Configurer un Stratégie de groupe d'impression Citrix HDX.

  11. Testez et publiez l'image d'or.

Effectuez les étapes suivantes si le service Citrix Print Manager ne démarre pas sur les postes de travail VDI-in-a-Box après la publication. Cela peut être vérifié en ouvrant une session sur un poste de travail, en ouvrant services.msc et en confirmant que le service Citrix Print Manager est démarré. Les instructions suivantes utiliseront le Planificateur de tâches Windows pour démarrer le service Citrix Print Manager sur les bureaux, mais les scripts de stratégie de groupe et d'ouverture de session peuvent être utilisés à la place.

  1. Éditez l'image dorée.

  2. Connectez-vous à l'image brouillon en tant qu'administrateur.

  3. Créer un nouveau lot fichier contenant la commande de fichier:
    net start cpsvc

  4. Enregistrez le fichier de commandes dans un emplacement tel que C: lecteur (pas dans le profil de l’administrateur).

  5. Ouvrir Planificateur de tâches Windows.

  6. Créer un Nouvelle tâche et donnez-lui un nom tel que Citrix Print Service.

    • Onglet Général: Pour les options de sécurité, modifiez l'utilisateur ou le groupe pour inclure tous les utilisateurs du domaine et pour indiquer si l'utilisateur est connecté ou non. Sélectionnez le bon système d'exploitation dans le menu déroulant Configurer pour.

    • Onglet Déclencheurs: Sélectionnez l’option pour démarrer la tâche au démarrage.

    • Onglet Action: Sélectionnez l’option pour démarrer un programme. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier de commandes créé à l'étape précédente.

  7. Sauver la Tâche du service d'impression Citrix.

  8. Enregistrez / publiez l’image dorée et vérifiez que la tâche s’exécute comme prévu.

  9. Après vous être connecté à un poste de travail publié, ouvrez services.msc dans le menu Démarrer de Windows et vérifiez que le service Citrix Print Manager est démarré.

Pilotes Vendeurs

Cette méthode est généralement utilisée si l'onduleur Citrix n'est pas utilisé ou s'il existe un périphérique d'impression spécial avec lequel le pilote d'imprimante universel Citrix ne fonctionne pas. Si la seule option consiste à installer les pilotes du fournisseur, la procédure serait la même que sur un ordinateur physique. Une autre raison pour laquelle les pilotes de fournisseur natifs sont déployés lors du déploiement de VDI-in-a-Box en mode groupe de travail et qu’aucun Active Directory n’existe dans l’environnement. Cela fonctionnera avec les imprimantes locales, réseau et sans fil.

Dans la plupart des cas, pour réduire le besoin d'interaction de l'utilisateur final, il est possible d'installer les pilotes d'impression sur l'image golden VDI-in-a-Box. Si vous utilisez un serveur d'impression, il est également possible de déployer les pilotes (décrits plus loin dans cet article) à partir du serveur. Dans un scénario de serveur d’impression, il n’est pas nécessaire d’installer toujours les pilotes dans l’image dorée, car ils seront installés lors des sessions utilisateur lorsqu’une imprimante est connectée. Toutefois, cela peut consommer de la bande passante supplémentaire et des problèmes d’autorisation pourraient survenir si l’utilisateur ne peut pas installer de logiciels / pilotes sur le bureau virtuel.

Le principal avantage de l’installation de pilotes spécifiques au fournisseur est la prise en charge complète et la fonctionnalité des fonctionnalités de l’imprimante. Certaines imprimantes ont des fonctionnalités avancées qui risquent de ne pas fonctionner si vous utilisez un pilote générique. Le pilote du fournisseur doit donc être utilisé à la place. Il est recommandé de rester avec l'onduleur Citrix et de ne recourir aux pilotes natifs que si certaines fonctionnalités d'impression sont souhaitées.

Impression basée sur l'emplacement

Plusieurs méthodes sont disponibles pour affecter des imprimantes à des ordinateurs ou à des utilisateurs spécifiques dans Active Directory. Les méthodes décrites dans cet article nécessitent généralement un serveur Windows avec le rôle Services d'impression et de documentation associé à tout type de pilote d'imprimante (fournisseur ou Citrix Universal Printing) et HDX GPM.

L'impression basée sur l'emplacement, également appelée impression de proximité, permet à un administrateur d'alléger le fardeau des déploiements d'imprimantes dans VDI. Dans de nombreux cas, l'utilisateur devra accéder à une imprimante différente, généralement en fonction de l'emplacement physique du client ou éventuellement de son appartenance à Active Directory. Un logiciel de gestion d'impression tiers peut également gérer l'impression basée sur l'emplacement mais ne sera pas traité dans cet article.

Déploiements d'imprimantes Windows Server

Active Directory et la stratégie de groupe permettent aux administrateurs de configurer l'impression basée sur l'emplacement sans recourir à des solutions tierces. Les méthodes décrites dans cet article peuvent ne pas fonctionner correctement dans tous les environnements, mais les administrateurs peuvent appliquer ces informations par d'autres moyens. Il existe deux exigences de base pour déployer des imprimantes à l'aide de ces méthodes:
 Ces rôles ne doivent pas nécessairement résider sur le même serveur Windows, mais aucune limitation technique ne l’empêche de le faire.

La première étape consiste à décider du type de pilotes à utiliser pour les bureaux virtuels VDI-in-a-Box. Consultez la section Pilotes d’imprimante pour déterminer si les pilotes du fournisseur ou le service d’impression universel Citrix constituent un meilleur choix. Dans la plupart des cas, il est recommandé d’utiliser Citrix UPS pour réduire l’encombrement des pilotes d’impression et la consommation de bande passante lorsque des travaux d’impression sont en cours. Les étapes décrites dans cette section seront les mêmes quel que soit le type de pilote d’impression choisi.

La prochaine étape du processus consiste à décider de la manière dont les imprimantes seront attribuées. Si toutes les images golden VDI-in-a-Box sont jointes à la même unité d'organisation dans Active Directory, vous filtrerez probablement les stratégies d'impression en fonction de l'appartenance à un groupe. Pour le moment, les affectations d'unités d'organisation sont configurées au niveau de l'image d'or dans VDI-in-a-Box. En attendant que cela passe au niveau du modèle, un administrateur devrait créer une nouvelle image d'or pour chaque unité d'organisation si les stratégies de filtrage étaient basées sur cette exigence. Cela n'est pas viable tant que VDI-in-a-Box ne permet pas l'affectation de l'UO au niveau du modèle.

Pour les déploiements VDI-in-a-Box plus petits, il peut être judicieux de filtrer la stratégie de groupe en fonction de l'unité d'organisation. Par exemple, prenons un client qui a 3 types d'utilisateurs distincts nécessitant 3 images d'or (chaque image ayant des types d'applications extrêmement différents). L'administrateur de VDI-in-a-Box peut créer un parent appelé VDI-Desktops et 3 unités d'organisation enfants, telles que Finance, Sales et Engineering. Les 3 images d'or seraient jointes aux unités d'organisation respectives dans Active Directory et des stratégies de groupe d'impression pourraient être attribuées à chaque unité d'organisation.

Pour la plupart des déploiements VDI-in-a-Box, il est plus facile d'attribuer des stratégies de groupe d'impression sur l'appartenance à un groupe. Dans de nombreux cas, il peut ne s'agir que d'une seule (ou de quelques) images dorées, toutes reliées à la même unité d'organisation. L'administrateur peut créer un objet de stratégie de groupe pour chaque groupe d'imprimantes à utiliser par des groupes d'utilisateurs spécifiques. C'est une bonne solution lorsque des imprimantes réseau sont déjà déployées par emplacement en fonction de l'appartenance à un groupe. Un exemple serait lorsque des imprimantes sont déployées par département car ces utilisateurs sont généralement assis les uns à côté des autres. Dans un tel cas, l'administrateur créerait un objet de stratégie de groupe avec une imprimante attribuée, puis le filtrerait en fonction de l'appartenance à un groupe. Ainsi, chaque membre du groupe aura accès aux imprimantes à partir du bureau virtuel VDI-in-a-Box.

La section suivante décrit un déploiement de VDI-in-a-Box dans lequel Windows Server 2008R2 est utilisé en tant que contrôleur de domaine et serveur d'impression. L'onduleur Citrix a été installé et configuré pour réduire l'encombrement des pilotes d'impression et l'administrateur a décidé de déployer des imprimantes réseau sur les bureaux virtuels en fonction de l'appartenance à un groupe Active Directory. Chaque service dispose déjà de sa propre imprimante réseau configurée sur le serveur Windows à l'aide du rôle Services d'impression et de documentation.

  1. Créez une unité d'organisation appelée VDI-Desktops. Le DN est OU = VDI-Desktops, DC = société, DC = com.

  2. Installez les composants UPS Citrix sur le serveur Windows. Ceci inclut le composant HDX GPM.

  3. Installez et configurez VDI-in-a-Box avec une image d'or.

    1. Installez l'agent Citrix UPS Client.

    2. Préparez l'image et joignez-la à l'unité d'organisation VDI-Desktops.

  4. Créez des modèles pour les trois départements qui utiliseront les bureaux ViaB. Assurez-vous que l'élément Redirection de l'imprimante est désactivé.

  5. Ouvrez GPM Editor sur le contrôleur de domaine.

  6. Créez un nouvel objet de stratégie de groupe attribué à l'unité d'organisation VDI-Desktops et configurez la stratégie Citrix pour utiliser l'onduleur Citrix. Reportez-vous aux instructions spécifiques fournies dans la section de l'onduleur Citrix de cet article.

  7. Créez un nouvel objet de stratégie de groupe pour chaque service de l'unité d'organisation VDI-Desktops et utilisez une convention de dénomination facile à comprendre, telle que Finance – Citrix Printers.

  8. Sélectionnez chaque objet de stratégie de groupe d'impression et réglez le filtrage de sécurité pour n'inclure que les groupes respectifs. Par exemple, supprimez les utilisateurs authentifiés et ajoutez le groupe Finance Security à l'objet de stratégie de groupe Finance – Citrix Printers. Faites cela pour tous les départements.

  9. Ouvrez le Gestion d'impression outil sur le serveur Windows.

  10. Descendre au Serveurs d'impression > Nom du serveur > Imprimantes section.

  11. Cliquez avec le bouton droit sur l’imprimante utilisée par le service financier et sélectionnez Déployer avec une stratégie de groupe.

  12. Cliquez sur Feuilleter dans le Objet de stratégie de groupe > Nom du GPO section et sélectionnez le Finance – GPO d'imprimante Citrix trouvé dans l'unité d'organisation VDI-Desktops.

  13. Sélectionnez l'option permettant de déployer cette imprimante sur les ordinateurs auxquels cet objet de stratégie de groupe s'applique, puis cliquez sur Ajouter.

  14. Cliquez sur D'accord et répétez les étapes 11 à 13 pour chaque département.

  15. Faites tourner les bureaux pour chaque modèle VDI-in-a-Box.

  16. Connectez-vous à chacun des bureaux du ministère pour vérifier que les imprimantes ont été installées et qu'elles peuvent être utilisées en imprimant une page de test.

Cet exemple peut servir de base si de telles stratégies n'existent pas déjà, mais peut être modifié pour répondre aux besoins d'un environnement particulier. Outre le GPO d’impression Citrix HDX décrit plus loin dans cet article, le déploiement d’impressions via Active Directory est l’une des meilleures méthodes disponibles. Il permet une gestion centralisée de toutes les imprimantes réseau et la possibilité d’apporter des modifications de politique sans trop d’efforts.

L'affectation d'imprimantes en fonction de l'appartenance à un groupe ou à un ordinateur peut être plus fiable que de baser les stratégies sur les adresses IP des clients. Pourquoi? Supposons qu'une organisation ne possède qu'un seul sous-réseau pour les périphériques clients et utilise DHCP sans réservation. Les adresses IP du client changeront constamment, il ne sera donc pas possible d'appliquer de stratégies basées sur les adresses IP du client. L'affectation d'imprimantes en fonction de l'adresse IP du client est particulièrement utile si vous utilisez des adresses IP statiques, des étendues DHCP segmentées (ou des adresses IP statiques / réservées) pour des emplacements ou des départements spécifiques, ou dans des situations de type kiosque. Dans la plupart des cas, une bibliothèque ou un laboratoire scolaire aura des adresses IP statiques pour le client. Il est donc possible d'attribuer ces types de stratégies.

Scripts d'ouverture de session Windows

Il est possible d'écrire des scripts d'ouverture de session personnalisés pour connecter des imprimantes réseau en fonction de l'emplacement du client. Cet article ne décrit pas le type de script à utiliser, car il varie considérablement selon les déploiements. VDI-in-a-Box écrit l'adresse IP de la machine cliente dans le registre, permettant ainsi à un administrateur d'utiliser un script pour affecter une imprimante réseau en fonction de cette clé de registre. Cette solution peut être utilisée avec la plupart des déploiements de serveurs d'impression réseau classiques ou avec l'onduleur Citrix.

Mise en garde! Consultez la clause de non-responsabilité à la fin de cet article avant d'utiliser l'Éditeur du Registre.

L'adresse IP du client est écrite dans l'emplacement de registre suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Kaviza dtagent endPointAddress

Le champ de données pour endPointAddress peut être extrait et utilisé par un script. Un exemple serait une école avec des laboratoires d'informatique et de biologie où les étudiants peuvent apporter leurs propres ordinateurs portables. Chaque laboratoire dispose de sa propre étendue DHCP, permettant à l'administrateur d'écrire un script attribuant l'imprimante réseau Computer Science aux ordinateurs de bureau VDI-in-a-Box uniquement lorsque les étudiants sont connectés à partir du réseau Computer Science. Il en va de même pour le laboratoire de biologie, même si un étudiant se déconnecte du laboratoire d'informatique et se reconnecte au bureau VDI-in-a-Box du laboratoire de biologie.

Stratégies de groupe d'impression Citrix HDX

VDI-in-a-Box ne prend actuellement pas en charge les stratégies HDX pour attribuer des imprimantes par défaut, des imprimantes de session ou des imprimantes en fonction de l'adresse IP du client. VDI-in-a-Box prend en charge d’autres stratégies, notamment les stratégies Citrix UPS.

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