Ce que nous savons – et les rumeurs que nous entendons – Bien choisir son serveur d impression

La virtualisation des postes de travail Windows a parcouru un long chemin au cours des deux dernières décennies depuis ses débuts en 1998, offrant des fonctionnalités de bureau à distance dans l’édition Terminal Server de Windows NT Server 4.0. Nous avons maintenant Windows Virtual Desktop disponible en aperçu dans Microsoft Azure, dont nous avons récemment parlé ici sur TechGenix.

Mais quelle est l’histoire qui se cache derrière ce dernier développement? Et y a-t-il des rumeurs sur ce qui va suivre? Pour répondre à ces questions, je me suis tourné vers mon collègue James Rankin, consultant basé au Royaume-Uni, qui s’appelle lui-même un spécialiste des nouvelles techniques et suit de près le développement de Windows Virtual Desktop. Depuis le début, James s'intéresse à tout ce qui est virtuel et il nous a déjà fait part de son expertise en matière de fourniture de solutions d'infrastructure de bureau virtuel (VDI) lors d'une interview en deux parties que j'ai réalisée ici et ici. Cette fois-ci, au lieu de l’interviewer, je lui ai simplement demandé de faire part de ses réflexions sur l’évolution et l’état actuel de Windows Virtual Desktop tel qu’il le voit, basé sur ses plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des technologies de l’information. Ce qui suit est un extrait de la réponse qu'il m'a donnée.

Microsoft et Citrix à leurs débuts

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Microsoft et Citrix ont des antécédents inextricablement liés, et ce pour une bonne raison, étant donné que Citrix a passé la plus grande partie de son existence au service de l'entreprise à mettre au point des add-ons pour les systèmes d'exploitation Windows. Leur histoire a commencé au début des années 90, alors que Citrix construisait un produit multi-utilisateurs pour OS / 2, uniquement pour permettre à Microsoft de modifier sa stratégie et de se concentrer entièrement sur Windows. Cela n’a pas arrêté la jeune entreprise, qui est revenue avec Winframe, le premier véritable produit «multi-utilisateurs» pour Windows, qui est devenu très populaire, étant donné qu’il était vendu et pris en charge strictement par Citrix. Cependant, Microsoft a constaté à quel point les choses se passaient bien et, lors de la publication de Windows NT4, ils ont annoncé à Citrix que le système d'exploitation ne serait plus sous licence, octroyé à un tiers. Au lieu de cela, ils allaient publier quelque chose de nouveau appelé Terminal Server. L’annonce a été faite publiquement et les actions de Citrix sont tombées en ruine, causant de lourdes pertes à de nombreux employés et actionnaires de Citrix. Citrix a ensuite négocié avec Microsoft pour lui octroyer une licence sur le noyau de la technologie ICA pour le protocole RDP. En retour, ils ont eu la possibilité de créer Metaframe 1.0 puis 1.8 au-dessus de l'édition NT4 Terminal Server. Cet arrangement coïncidait avec ICA et le client léger en tant que tendance logicielle. À la fin des années 90, si vous deviez déployer des postes de travail et des applications Windows sur des sites distants via des liaisons à faible vitesse, Citrix en était la principale application.

Avec Windows Virtual Desktop, Microsoft semble évoluer dans une nouvelle direction. Il est possible que Windows Virtual Desktop constitue une tentative distincte de Microsoft de parquer leurs réservoirs sur la pelouse de Citrix.

À partir de 2001 environ, Microsoft semblait reléguer l'informatique terminal serveur à une priorité beaucoup plus basse. Citrix a continué à détenir le marché avec Presentation Server, qui est devenu XenApp et XenDesktop, qui est devenu Citrix Virtual Apps and Desktops. Tout un écosystème d’informatique pour les utilisateurs finaux a vu le jour pour étendre et prendre en charge les capacités des systèmes hôtes Citrix et des systèmes hôtes de sessions de bureau à distance. Lorsque VDI est arrivé, cela s'est encore étendu. Il y avait d'autres concurrents tels que VMware, Parallels et plus récemment Amazon, par exemple, mais, pendant la majeure partie du siècle, Microsoft était tout à fait disposé à permettre à Citrix de posséder ce secteur et de générer d'importants revenus pour les licences RDSH. Des lacunes telles que la gestion de l'impression, la gestion des performances, la gestion des périphériques et la gestion des profils ont laissé des opportunités pour les fournisseurs tiers d'entrer dans cet écosystème.

Mais souvent, au cours de cette période, les observateurs du secteur se sont demandé si Microsoft pourrait s’emparer des principaux marchés de Citrix. Il y a eu beaucoup d'itérations de RDSH où des spéculations ont été faites pour savoir si cette itération serait un «tueur de Citrix». Pour l'instant, cela n'a pas été prouvé. Avec Windows Virtual Desktop, Microsoft semble évoluer dans une nouvelle direction. Il est possible que Windows Virtual Desktop constitue une tentative distincte de Microsoft de parquer leurs réservoirs sur la pelouse de Citrix.

Ce que nous savons aujourd'hui sur Windows Virtual Desktop

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Alors, que savons-nous sur Windows Virtual Desktop?

Tout d'abord, nous connaissons le visage de Windows Virtual Desktop. Scott Manchester est à la tête de RDSH chez Microsoft et dirige une équipe d'environ 70 personnes arrivant de Seattle. Cela inclut tout le personnel qui était auparavant à FSLogix. L’acquisition de FSLogix par Microsoft est destinée à être intégrée au service, ce qui résout l’un des problèmes majeurs des environnements non persistants, à savoir la gestion du profil de l’utilisateur.

Windows Virtual Desktop a été officiellement annoncé par Microsoft Ignite en septembre 2018. Il est basé sur RDMI, la nouvelle évolution des services de bureau à distance. C'est une bonne nouvelle, car si WVD avait été basé sur Azure RemoteApp (ARA), cela aurait peut-être été vraiment terrible.

D'azur seulement

Le service étant uniquement Azure, un abonnement à Azure est évidemment requis. Ce service comprendra Microsoft Office ProPlus, un accès conditionnel et des outils de prévention des pertes de données. L'aperçu est disponible dès maintenant, bien que la date de disponibilité générale ait déjà été dépassée au début de 2019. Il fournira des postes de travail complets et des applications publiées, voire un mélange des deux. Ainsi, malgré le nom «Windows Virtual Desktop» suggérant un service VDI complet, il est également possible de l'utiliser pour la livraison d'applications.

Ce service est multi-locataire et prend en charge plusieurs groupes de locataires avec plusieurs locataires dans chacun d'eux. Cela le rend idéal pour les fournisseurs de solutions. Il existe différentes options de connectivité, notamment un client Web HTML 5, l’outil Connexions RemoteApp et Desktop et une application client WVD. Cela permettra des connexions à partir d'appareils mobiles tels que Apple et Android.

Enfin, dans le cadre d’une autre manoeuvre intéressante, la fonctionnalité de machine virtuelle Windows 7 doit être offerte avec un support étendu de trois ans, sans frais supplémentaires. C’est une initiative très intéressante pour Microsoft car elle permettra aux applications héritées d’être reliées au cloud Azure. Mais dans la plupart des cas, WVD est conçu pour être construit sur Windows 10, ce qui inclut Windows 10 multi-utilisateur. C’est peut-être un remplacement à long terme de RDSH.

Windows Virtual Desktop est essentiellement gratuit. Il est très probable que vous ayez déjà accès à ce service en fonction de votre licence existante. Si vous disposez de licences Microsoft 365 E3, E5 ou F1 ou de Windows E3 ou E5, il est déjà inclus dans vos droits. Vous pouvez exécuter des multisessions Windows 7, Windows 10, Windows 10 Entreprise ou Windows Server 2012 R2 + dans votre propre abonnement Azure. Vous pouvez utiliser des outils de gestion existants tels que SCCM et Microsoft Intune. Mais évidemment, le problème est que vous payez pour la ressource de machine virtuelle dans le cloud.

WVD est-il une infrastructure en tant que service ou une plate-forme en tant que service? Essentiellement, cela pourrait être considéré comme une plate-forme en tant que service plus. En effet, Microsoft gère également la livraison de certaines applications, par exemple Microsoft Office. Microsoft se chargera de toutes les mises à jour et mises à jour de sécurité, ce qui peut être un lourd fardeau pour de nombreuses entreprises. Cependant, le véritable fardeau pour l’administrateur ne consiste pas à déployer les mises à jour, mais à s’assurer que toutes les applications métiers continuent de fonctionner. Cela signifie que les administrateurs qui adoptent Windows Virtual Desktop devront peut-être envisager de modifier leur cycle de test d'application traditionnel. Cependant, WVD facilitera l'utilisation par les entreprises de postes de travail virtuels et d'applications virtuelles, tout en réduisant les coûts et la complexité des offres traditionnelles dans cet espace.

WVD est-il une infrastructure en tant que service ou une plate-forme en tant que service? Essentiellement, cela pourrait être considéré comme une plate-forme en tant que service plus. En effet, Microsoft gère également la livraison de certaines applications, par exemple Microsoft Office.

Ce service est actuellement disponible en aperçu. Il prend en charge les ordinateurs de bureau et les applications «groupées» et «personnelles». Tout type de machine peut être utilisé, y compris les périphériques avec GPU. Le plan de contrôle WVD fonctionne actuellement uniquement aux États-Unis, mais les travailleurs peuvent être placés n’importe où pour assurer la proximité des données. Le plan de contrôle sera étendu à d’autres régions le moment venu. Vous avez également besoin d'Azure Active Directory et d'Active Directory standard.

Deux options de mise à l'échelle intégrées

Windows Virtual Desktop prend en charge deux options de dimensionnement intégrées, appelées mode largeur et mode profondeur. Le mode largeur répartit uniformément les utilisateurs sur tous les ordinateurs virtuels disponibles, offrant ainsi les meilleures performances, mais un coût potentiellement plus élevé. Le mode Profondeur remplit chaque machine virtuelle jusqu'à ce qu'elles soient pleines avant de définir la suivante. Cela risquerait d’aggraver les performances, mais offrirait un coût plus efficace.

Cette nouvelle version de Windows existe, du moins en partie, car de nombreux observateurs du secteur estiment que Microsoft souhaite éventuellement abandonner le rôle RDSH dans Windows Server. Microsoft n'a pas indiqué cela explicitement et RDSH est présent dans Windows Server 2019 et inclut de nombreuses nouvelles optimisations pour l'utilisation du cloud. Cependant, Microsoft a déclaré ne pas "croire que les serveurs ont besoin ou devraient avoir les expériences personnalisées que Windows 10 fournit si bien." La fonctionnalité Expérience de bureau dans Windows Server 2019 n'inclut pas plusieurs fonctionnalités de Windows 10, telles que la prise en charge de Cortana, Microsoft Store, Edge et support pour Office 365 ProPlus. En effet, la plupart des workloads de serveur modernes, qui fonctionnent sous Windows Server Core, n’ont même pas besoin d’une interface graphique ou d’un poste de travail.

Cette nouvelle version de Windows existe, du moins en partie, car de nombreux observateurs du secteur estiment que Microsoft souhaite éventuellement abandonner le rôle RDSH dans Windows Server.

Le rôle RDSH est l’une des deux seules fonctionnalités Windows Server qui nécessite l’interface graphique complète. C’est là que la variante Windows 10 multi-utilisateurs entre en jeu. Il prend en charge tous les derniers aspects de Windows 10, car il est basé sur la version client normale de Windows 10, avec des extensions multi-utilisateurs. Cela signifie qu'il dispose de toutes les fonctionnalités exclues de RDSH sur Windows Server 2019, qu'il reçoit des mises à jour semestrielles des canaux et que la recherche sur le poste de travail a été optimisée pour l'environnement multi-utilisateur. Cependant, pour le moment, il est disponible uniquement dans le nuage Azure. Microsoft positionne cela comme le meilleur des deux mondes. Il possède l'évolutivité de RDSH, associée à la compatibilité des applications, à l'expérience utilisateur et aux fonctionnalités de Windows 10.

Maintenant, Office 365 est crucial pour Microsoft et Windows Virtual Desktop. Au troisième trimestre 2018, il compte 135 millions d'abonnements payants et plus d'un milliard d'utilisateurs. La suite bureautique a réussi à pénétrer le marché de masse.

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Microsoft pousse maintenant Microsoft 365 sur Office 365. Office 365 est la suite d'applications en nuage basée sur le cloud, comme Outlook, Word, PowerPoint, etc. Microsoft 365 est un ensemble de services, notamment Office 365. M365 se consacre à la sécurité et à la gestion des périphériques (tels que Intune). Il inclut également les droits de licence Windows 10 et WVD.

Un détail crucial est que si Windows 10 multi-utilisateurs remplace RDSH et que Microsoft Office click-to-run n'est disponible que sous Windows 10, vous ne pourrez pas obtenir Office 365 ProPlus sur Server 2019. Cela signifie que les installations d'Office sur les serveurs RDSH plus possible, et comme Windows 10 multi-utilisateurs n’est qu’Azure, cela signifie potentiellement que les bureaux ou applications «partagés» sur des hôtes de session ne sont disponibles qu’à partir du cloud Azure. C’est certainement un point litigieux, et nous attendons quelques éclaircissements ou une descente de Microsoft, mais dans l’état actuel, Office 2019 ProPlus ne sera pas disponible sur les systèmes d’exploitation serveur. Si vous souhaitez un système d'exploitation multisession exécutant Office 365 après 2025 (lorsque Server 2016 quitte le support), il s'agit actuellement d'Azure ou de rien.

Cela est également lié au débat sur le point de savoir si la version multi-utilisateur de Windows 10 (qui peut aller jusqu'à 20 sessions d'utilisateur, donc moins évolutive qu'un équivalent Server) sera disponible sur site ou même via Azure. Empiler. Encore une fois, Microsoft n'a fait aucune annonce officielle, mais des rumeurs circulent selon lesquelles cela pourrait le devenir.

Et qu'en est-il de Citrix?

Une autre considération intéressante est qu'est-ce que tout cela signifie pour Citrix? Vous pouvez déjà déployer un «Windows Virtual Desktop» dans le cloud: il s’appelle Citrix Cloud et il fonctionne assez bien. Cependant, WVD semble entrer directement dans le cœur de métier de Citrix et, avec Office intégré, constitue certainement une menace pour Citrix plus que n’importe quelle autre initiative de Microsoft.

Citrix maintient que d'autres fonctionnalités de son portefeuille de produits permettront aux entreprises de s'appuyer sur Windows Virtual Desktop. Des éléments tels que NetScaler, Workspace, la superposition d'applications, la gestion de l'environnement de l'espace de travail, le SD-WAN, sont autant d'éléments de la suite Citrix pouvant s'appuyer sur le service Microsoft. Citrix a même son propre service de bureau, appelé Citrix Managed Desktops, prêt à s’exécuter par-dessus le service WVD. Toutefois, il n’est pas encore clair qu’il soit destiné aux clients principaux de Citrix XenApp / XenDesktop ou à des environnements plus récents.

Quoi qu'il en soit, il est bien certain que WVD est une nouvelle initiative audacieuse de Microsoft, qui va de pair avec le changement de direction de Satya Nadella, qui inclut des concepts autres que Windows, tels que les conteneurs et Linux. Mais il reste à voir à quel point cela sera bénéfique pour les environnements plus vastes où Citrix a remporté de grands succès au cours des 20 dernières années.

Citrix a également deux acquisitions récentes dans son portefeuille – Cedexis et Sapho – et la dernière d'entre elles en particulier se présente comme un potentiel de valeur ajoutée par rapport à l'offre de Citrix bien au-delà de celle proposée par Microsoft dans WVD. Il apporte des workflows et des micro-applications pour une intégration beaucoup plus étroite avec les fonctions de l'entreprise. Citrix subit certes soudainement la pression de fournir quelque chose de convaincant pour le coût de ses licences, car, aussi techniquement que le service de Microsoft le soit, le prix sera à lui seul une tentation pour de nombreuses entreprises de tester l’eau. OneDrive réussit face aux produits de qualité supérieure tels que Citrix ShareFile et voit de plus en plus d’entreprises s’éloigner de Slack au profit de non-comme-bon-mais options à bas prix telles que Microsoft Teams. Ou peut-être un avant-goût de WVD (où les rumeurs abondent selon lesquelles des fonctionnalités de base telles que la SSO est manquante ou quelque peu défectueuse) rappellera aux clients pourquoi ils paient Citrix pour leur implémentation très avancée de RDSH sur EUC ) en tous cas.

Quoi qu'il en soit, il est bien certain que WVD est une nouvelle initiative audacieuse de Microsoft, qui va de pair avec le changement de direction de Satya Nadella, qui inclut des concepts autres que Windows, tels que les conteneurs et Linux. Mais il reste à voir à quel point cela sera bénéfique pour les environnements plus vastes où Citrix a remporté de grands succès au cours des 20 dernières années. Les licences associées à Office 365 sur les systèmes d'exploitation serveur et la disponibilité future de Windows 10 multi-utilisateurs sont également deux points cruciaux de tout ce débat. Enfin, l’offre de Windows 7 avec support gratuit est un moyen intéressant d’obtenir de la traction dans WVD en tentant les clients possédant des applications héritées de franchir le pas.

Que WVD réussisse ou non, il est certain qu’en rendant ce service disponible, Microsoft garantit que les prochaines années dans l’espace EUC seront vraiment très intéressantes!

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