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Conversation permanente avec Skype Entreprise – Leçons de migration lorsqu'il y a des utilisateurs désactivés – Serveur d’impression

Par Titanfall , le 12 juin 2019 - 6 minutes de lecture

Le chat persistant est un rôle Microsoft Skype for Business (Lync) qui vous permet de créer des salles de discussion basées sur des sujets qui persistent dans le temps. Ces salles permettent aux utilisateurs de communiquer et de collaborer avec un groupe de personnes partageant un même intérêt. Partager des idées et des informations en publiant des messages en temps réel tout en conservant ces messages permet aux nouveaux et anciens participants de la salle de consulter l'historique des discussions à tout moment.

Chaque salle de discussion Skype for Business (Lync) a un niveau de confidentialité qui contrôle qui peut le trouver et qui peut y accéder. Les administrateurs peuvent contrôler l'accès aux salles de conversation en créant des catégories et en spécifiant l'accès aux catégories et aux salles de ces catégories.

Les catégories sont un moyen d'organiser des salles de conversation et de contrôler les utilisateurs et les groupes autorisés à créer ou rejoindre les salles à l'intérieur des catégories. Chaque catégorie a des propriétés associées qui déterminent les options disponibles et spécifient la sécurité. Il est important de comprendre que les membres autorisés ou refusés d'une catégorie ne sont pas les mêmes que d'affecter des utilisateurs à être membres de salles spécifiques. Les utilisateurs ne peuvent pas être ajoutés en tant que membre d'une salle de discussion si la catégorie parent l'en empêche. Ceci afin que les organisations puissent empêcher le partage d'informations avec des utilisateurs qui ne devraient pas être autorisés à les voir.

Outre les membres autorisés et refusés pour les catégories, les administrateurs peuvent contrôler l'accès aux salles de conversation en attribuant un rôle d'utilisateur.
• Créateur – autorisation de créer une salle de discussion
• Manager – gère les propriétés de la salle de discussion
• Membre – utilisateurs pouvant voir des forums de discussion dans l'annuaire
• Présentateur – Utilisateurs pouvant poster dans une salle de style auditorium

Le propriétaire de la salle de discussion définit le niveau de confidentialité lorsque la salle est configurée pour la première fois.
• Open (Ouvert) – Permet à quiconque de trouver la pièce, de voir qui y est et de lire les messages
• Fermé – Permet à quiconque de trouver la salle, de voir qui y est mais que seuls les membres peuvent lire les messages
• Secret – seuls les membres peuvent trouver cette salle et lire les messages

Le processus de migration d'un pool de discussions persistantes d'un site à un autre est assez simple. Assurez-vous que le compte exécutant PowerShell et se connectant à la base de données dispose des autorisations appropriées. (RTCUniversalServerAdmins et CsPersistentChatAdministrator). Inspectez les salles, les catégories, les membres, les gestionnaires et sauvegardez les anciennes bases de discussion persistantes.

Exportez les données de l'ancien pool vers un fichier zip à l'aide de Lync Server Management Shell. Export-CsPersistentChatData –DBInstance “SQLPChatFQDNinstance” –FileName “C: tempPersistentChatData.zip” -verbose

Assurez-vous que les services du pool de conversations persistantes sont arrêtés dans le nouveau pool et importez les données dans la nouvelle base de données. À partir du shell de gestion Lync Server, exécutez: Import-CsPersistentChatData –DBInstance “SQLPhatFQDNInstance” –Fichier “c: tempPersistentChatData.zip”

Vérifiez l'importation en consultant le fichier journal et en inspectant les avertissements.

Pchat1

Dans ce cas, un avertissement était associé à «Catégories d'importation». Ne pas ignorer l'avertissement.

Pchat2

L'avertissement est en réalité une erreur.
«Avertissement: erreur avec ID: ; Nom = Message = "Les directeurs sont désactivés »: sip: user@domain.com”; Reproduire avec:….

Cela signifie que la catégorie ne va pas être importée car la table de base de données tblPrincipal est définie sur désactivé, car les fonctionnalités SIP de l’utilisateur sont désactivées. C'est vrai. L'utilisateur avait quitté l'entreprise. Les salles étant liées à des catégories de la base de données, cela a également généré des avertissements associés à l'importation des salles.

Pchat3

En regardant plus bas dans le fichier journal, vous en verrez un autre sous Importer des salons de discussion. Encore une fois, l'avertissement d'importation dans la conversation est en réalité une erreur:
«Avertissement: erreur avec ID =; Nom = "":Message ”Le nœud n'existe pas":”;…

Cela signifie que toute pièce associée à la catégorie dont l'importation a échoué ne sera pas importée.

Pour résoudre ce problème, réactivez l'utilisateur désactivé dans Lync, AD et SQL. L'activation dans Lync et AD est simple. SQL est une histoire différente. Ouvrez SQL Management Studio et connectez-vous à la base de données Old Persistent Chat.

1. Utilisez SQL pour rechercher l’adresse SIP de l’utilisateur mentionnée dans le message d’avertissement de la catégorie d’importation ci-dessus.

SELECT * FROM [mgc].[dbo].[tblPrincipal]
O prinUri = "sip: utilisateur@domaine.com"
Recherchez la colonne prinDisabled et vérifiez le paramètre.

Pchat4

https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg558667%28v=ocs.15%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396
2. Utilisez SQL Query pour mettre à jour la table et définir le principal comme actif.
METTRE À JOUR [mgc].[dbo].[tblPrincipal]
SET prinDisabled = "0"
O prinUri = "sip: utilisateur@domaine.com"
3. Exportez les données de la catégorie manquante uniquement

Export-CsPersistentChatData -level All -scope “”–DBInstance“ Old-SQLPChatFQDNinstance ”–Nom de fichier“ C: tempPersistentChat- Category.zip ”–verbose

4. Réexécutez Import-CsPersistentChatData
Import-CsPersistentChatData –DBInstance “New-SQLPhatFQDNInstance” –Fichier “c: tempPersistentChat-Category.zip”

Cette fois, la vérification du journal n'a montré aucun avertissement.

N’oubliez pas de copier les fichiers téléchargés de l’ancien magasin de fichiers de conversation persistante vers le nouveau magasin de fichiers de conversation persistante xcopy 1-PersistentChat-Service-2 1-PersistentChatService-3 / E / H / Y

Après le démarrage des services de conversation persistante dans le nouveau pool de discussions persistantes, les catégories et les pièces manquantes ont été importées correctement. Allez maintenant, supprimez l'appartenance de cet utilisateur désactivé et révoquez les autorisations lync et AD.

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