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Optimisez les algorithmes pour soutenir Kids Online, ne les exploitez pas – Monter un serveur MineCraft

Par Titanfall , le 4 mai 2019 - 12 minutes de lecture

Cette colonne est la deuxième d'une série sur les jeunes et les écrans. Lisez le premier post, sur la parentalité connectée, ici.

Quand j'étais au lycée, j'ai envoyé un courrier électronique aux auteurs des manuels scolaires utilisés afin de pouvoir mieux interroger mes professeurs; J'ai passé d'innombrables heures à discuter avec les administrateurs système des systèmes informatiques universitaires des réseaux; et j'ai commencé des discussions en ligne pour bon nombre de mes cours où nous avions des conversations beaucoup plus solides que dans la classe. Les premières conférences auxquelles j'ai assisté à l'adolescence étaient des conférences avec principalement des communautés de réseauteurs en ligne adultes qui sont finalement devenues mes mentors et mes collègues.

Je ne peux pas imaginer comment j'aurais pu apprendre ce que j’ai appris ou rencontré les nombreuses personnes qui ont enrichi ma vie et mon travail sans Internet. Je sais donc de première main comment, de nos jours, Internet, les jeux en ligne et diverses technologies émergentes peuvent être très bénéfiques pour les enfants et leurs expériences.

Cela dit, je sais aussi qu’en général, Internet est devenu un endroit plus menaçant que lorsque j’étais à l’école. Pour ne prendre qu'un exemple, les parents et d'autres observateurs du secteur partagent une préoccupation croissante concernant le contenu diffusé par YouTube aux jeunes. UNE Rue de Sesame chanter en même temps qu'Elmo mène à l'une de ces étranges vidéos de boule de couleur menant à une série de clips qui les maintiennent collés sur des écrans, avec un contenu de plus en plus attrayant pour les étrangers, de valeur sociale ou éducative douteuse, parsemé d'éléments qui ressemblent à du contenu être une sorte de contenu sponsorisé pour Play-Doh. L'augmentation du contenu commercial destiné aux jeunes est illustrée par YouTube Kidfluencers, qui se présente comme un outil qui donne aux marques qui utilisent YouTube «une couche supplémentaire de sécurité pour les enfants», et leur marketing effréné a de nombreux parents en colère.

En réponse, le sénateur Ed Markey, un partisan de longue date de la protection de la vie privée en ligne des enfants, parraine un nouveau projet de loi visant à élargir la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). Entre autres choses, cela étendrait la protection aux enfants de 12 à 15 ans et interdirait les vidéos de marketing en ligne qui leur étaient destinées. L'espoir est que cela obligera des sites comme YouTube et Facebook à gérer leurs algorithmes afin de ne pas diffuser d'innombrables flux de contenu faisant la promotion de produits commerciaux pour les enfants. Cela se complique un peu, car dans le monde d’aujourd’hui, les enfants eux-mêmes sont des marques et ils ont leurs propres gammes de produits. Ainsi, la ligne de démarcation entre l'expression de soi et les endossements est très floue et confond les réglementations et délinations traditionnelles.

Le projet de loi proposé est bien intentionné et peut limiter l'exposition au contenu promotionnel, mais cela peut aussi avoir des conséquences inattendues. Prenons la version existante de COPPA, adoptée en 1998, qui a introduit une autorisation parentale pour les enfants de moins de 13 ans qui souhaitent participer à des plates-formes commerciales en ligne. La plupart des plates-formes ouvertes ont réagi en excluant les moins de 13 ans, plutôt que de prendre en charge le processus fastidieux d'autorisation parentale et les difficultés liées au service des enfants. C’est ce qui a poussé la participation clandestine des jeunes sur ces sites, car ils pouvaient facilement donner une fausse représentation de leur âge ou utiliser le compte d’un ami ou d’un soignant. La recherche et l'expérience quotidienne indiquent que les jeunes de moins de 13 ans sont partout sur YouTube et Facebook, et que les aidants naturels, y compris les parents, sont souvent complices de cette situation.

Cela ne signifie pas, bien sûr, que les parents ne sont pas inquiets du temps que leurs jeunes passent sur les écrans, et Google et Facebook ont ​​répondu, respectivement, avec les «espaces» réservés aux enfants sur YouTube et Messenger.

Mais ces solutions politiques et technologiques ignorent la réalité sous-jacente, à savoir que les jeunes recherchent le contact avec des jeunes plus grands et une expertise adulte, et qu'une interaction entre plusieurs âges est essentielle à leur apprentissage et à leur développement.

Non seulement interdire aux jeunes des plates-formes ouvertes est une proposition difficile, difficile à appliquer, mais il n’est pas clair si c’est même la meilleure chose pour eux. Il est possible que ce nouveau projet de loi endommage le système, à l'instar d'autres efforts bien intentionnés déployés par le passé. Je ne peux pas oublier la loi trop sévère sur la fraude et les abus informatiques. Écrit un an après le film Jeux de guerre, la loi prévoyait que casser les conditions de service d’un service en ligne était un délit, de sorte qu’un journaliste d’investigation ne puisse pas exécuter de script pour tester sur Facebook afin de s’assurer que l’algorithme fonctionnait comme il le prétendait. La réglementation de ces technologies nécessite une approche interdisciplinaire associant des experts juridiques, politiques, sociaux et techniques, travaillant en étroite collaboration avec l’industrie, les gouvernements et les consommateurs afin de les faire fonctionner de la manière qui leur convient le mieux.

Compte tenu de la complexité de la question, le seul moyen de protéger les jeunes de les exclure de l'Internet adulte? Les algorithmes peuvent-ils être optimisés pour l'apprentissage, un contenu de haute qualité et une communication intergénérationnelle positive pour les jeunes? Ce qui retient moins l’attention que la contrainte absolue, c’est la manière dont nous pourrions optimiser ces plateformes pour offrir de la joie, un engagement positif, un apprentissage et des communautés saines aux jeunes et aux familles.

Les enfants sont exposés aux risques dans les églises, les écoles, les centres commerciaux, les parcs et partout où les adultes et les enfants interagissent. Même quand il y a des dommages et des abus, nous ne parlons pas de fermer les parcs et les églises, et nous n'excluons pas les jeunes de ces espaces intergénérationnels. Nous ne demandons pas non plus aux parents d’évaluer les risques et de donner une permission écrite chaque fois que leur enfant se promène dans un espace commercial ouvert comme un centre commercial ou une épicerie. Nous tenons les dirigeants de ces institutions pour responsables, en les poussant à établir des normes positives et à punir les abus. En tant que société, nous savons que les avantages de ces institutions l'emportent sur les inconvénients.

Sonia Livingstone, chercheuse en communication dans le domaine de la communication, s'appuie sur une vaste étude européenne en ligne sur les enfants en ligne. L'accès à Internet devrait être considéré comme un droit fondamental des enfants. Elle note que les risques et les opportunités vont de pair: «Plus les enfants utilisent Internet, plus ils acquièrent de compétences et de compétences numériques, plus ils profitent des opportunités en ligne et, partie la plus délicate pour les décideurs, plus ils courent de risques. «Couper l'accès des enfants aux ressources en ligne ouvertes nuit souvent au préjudice des jeunes vulnérables, tels que ceux qui ont des besoins spéciaux ou ceux qui manquent de ressources financières. Prenons, par exemple, le cas d’un enfant lié à une maison ou à un fauteuil roulant dont les parents n’ont découvert que sa riche communauté de jeux en ligne et renforcé son identité en ligne après sa mort. Ou Autcraft, une communauté de serveurs Minecraft où les jeunes autistes peuvent nouer des amitiés via un média qui leur sert souvent mieux que les interactions en face à face.

Alors que je travaillais sur ma dernière chronique sur les jeunes et le temps passé devant un écran, j'ai passé un certain temps à parler à ma soeur, Mimi Ito, qui dirige le Connected Learning Lab chez UC Irvine. Nous avons discuté de la manière dont ces problèmes et la publicité négative autour des écrans incitaient les prestataires de soins à développer des relations malsaines avec leurs enfants tout en essayant de réguler leur exposition aux écrans et au contenu fourni. Les messages que reçoivent les soignants sur la nécessité de réglementer et de surveiller le temps d’écran sont beaucoup plus forts que les messages sur la manière dont ils peuvent activement s’engager dans les intérêts en ligne des jeunes. Le livre récent de Mimi, Affinity Online: comment la connexion et l'intérêt partagé alimentent l'apprentissage, propose une gamme de communautés en ligne d'âges mélangés qui démontrent comment les jeunes peuvent apprendre en ligne d'autres experts et experts adultes. Ce sont souvent les jeunes eux-mêmes qui créent des communautés, appliquent des normes et insistent sur un contenu de haute qualité. L'un des cas sur lequel Rachel Cody Pfister a enquêté, alors qu'elle est doctorante à l'Université de Californie à San Diego, est Poudlard chez Ravelry, une communauté de fans de Harry Potter qui ont travaillé ensemble sur Ravelry, une plate-forme en ligne pour les arts de la fibre. Une jeune fille de 10 ans a fondé la communauté. Le nombre de membres était compris entre 11 et 70 au moment de l’étude de Rachel.

Poudlard à Ravelry est l’un des nombreux exemples de communautés d’apprentissage en ligne intergénérationnelles gratuites et ouvertes de différentes formes et tailles. Le MIT Media Lab, où je travaille, abrite Scratch, un projet créé dans le groupe Lifelong Kindergarten. Des millions de jeunes à travers le monde font partie d'un espace sûr, créatif et sain pour le codage créatif. Certains groupes Reddit comme / r / aww pour le contenu animal mignon, ou une gamme de subreddits sur Pokemon Go, sont des espaces vivants de communication intergénérationnelle. Comme avec Scratch, ces communautés massives se développent grâce à des règles de contenu et des directives de communauté strictes, des algorithmes optimisés pour prendre en charge ces normes et une modération humaine dédiée.

YouTube est également une excellente source de contenu pour apprendre et découvrir de nouveaux intérêts. Un jeune homme de 12 ans, désormais célèbre, a appris à faire du doublage en regardant des vidéos YouTube, par exemple. Le défi consiste à concilier les motivations des plates-formes commerciales gratuites telles que YouTube avec les besoins de populations spécifiques telles que les jeunes et les sous-communautés intergénérationnelles dotées de normes et de standards spécifiques. Nous devons reconnaître que les jeunes entreront en contact avec du contenu commercial et des adultes en ligne, et nous devons trouver de meilleurs moyens de réglementer et d'optimiser les plateformes pour servir des participants d'âges variés. Cela signifie faire connaître les intérêts, les besoins et les voix des jeunes, sans les exclure ni les rendre invisibles aux plates-formes et aux algorithmes en ligne. C’est la raison pour laquelle j’ai lancé un appel à contributions de recherche sur les droits et la protection algorithmiques des enfants avec ma sœur et notre collègue et psychologue du développement, Candice Odgers. Nous espérons susciter une discussion interdisciplinaire des problèmes parmi un large éventail de parties prenantes afin de trouver des réponses à des questions telles que: Comment pouvons-nous créer des interfaces entre les nouvelles plates-formes gouvernées par algorithmes, leurs concepteurs et la société civile? Comment pourrions-nous encourager YouTube et les autres plateformes à ressembler davantage à Scratch, conçues pour le bénéfice des jeunes et optimisées non pour l’engagement et les revenus, mais plutôt pour l’apprentissage, l’exploration et un contenu de haute qualité? Internet peut-il soutenir un écosystème de plates-formes adaptées aux jeunes et aux communautés d'âges variés, où les enfants peuvent apprendre en toute sécurité les uns des autres, avec et des adultes?

Je sais à quel point il est important que les jeunes aient des liens avec un monde plus grand et plus diversifié que le leur. Et je pense que les développeurs de ces technologies (y compris moi-même) ont la responsabilité de les concevoir sur la base de preuves scientifiques et de la participation du public. Nous ne pouvons laisser aux entités commerciales le soin de développer et de guider les plates-formes d’apprentissage et les communautés Internet d’aujourd’hui – mais nous ne pouvons pas non plus fermer ces plates-formes ni empêcher les enfants d’avoir accès à des relations et à des connaissances significatives en ligne.


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