Pouvez-vous m'aider avec mon problème de licence de logiciel?

La licence est un problème difficile et absolument spécifique au vendeur. De plus, de nombreux fournisseurs, en particulier les plus grands comme Microsoft, ont plusieurs types de régimes de licence qui changent les choses en fonction:

• Quelle est votre taille
• Votre secteur d'activité (organisations à but non lucratif, éducation, gouvernement, grande entreprise, petite entreprise et SOHO sont toutes des catégories de licences distinctes avec leurs propres bizarreries)
• Combien de licences vous achetez
• Quel type de contrat que vous achetez
• Où vous vous trouvez ou où les licences seront déployées

En particulier pour les grandes entreprises comme Microsoft, l’octroi de licences est son propre parcours, celui qui, de plus en plus, est ne pas trouvé dans le bureau SysAdmin. Vous le trouverez dans votre bureau des achats, chez votre revendeur à valeur ajoutée ou au bureau des ventes de LargeCorp.

Dans notre société, nous avons une personne spécialisée dans l’achat de logiciels informatiques sous licence. Elle gère les licences Microsoft et Adobe, ainsi que de nombreuses autres entités complexes comme ESRI, MatLab, Apple, Novell et AutoCAD. Tout son travail consiste à connaître ces informations et nous avons réalisé des économies substantielles, car elle peut concentrer tous ses efforts sur la résolution des problèmes complexes. Cela nous a permis d'économiser beaucoup d'argent. Elle n'est ni une personne du serveur ni une personne du bureau. Lorsque les serveurs de licences ont besoin d'être configurés, je le fais, mais elle leur fournit les clés de licence qui y sont contenues, ainsi que tout ce qui est malavisé au point de les obtenir légalement.

Elle est un personne de licence, et est surtout le genre de personne qui peut répondre à ces questions. Je ne suis pas, les gens ne sont pas comme moi. Mais même elle aurait bien du mal à répondre aux questions d'une petite entreprise de 30 personnes, puisqu'elle passe toute sa journée dans une grande organisation publique (et donc gouvernementale) de niveau supérieur qui dispose d'options de licence complètement différentes.

Donc, vous êtes un administrateur système, vous êtes encore On vous a demandé de régler un problème de licence, et vous n'avez pas ce merveilleux professionnel de licence pour lequel je suis rhapsodisé. Que faire?

• Demandez à la société qui fabrique votre produit. Ils vous donneront au moins une idée du segment du marché auquel votre organisation appartient. Vous pouvez même être en mesure de leur acheter directement.
  • Faire ceci notamment si votre question concerne l'utilisation appropriée des licences.
  • Si possible, demandez réponse écrite – Il n'est pas rare que les vendeurs des plus grands éditeurs de logiciels soient aussi perdus dans les détails des licences
• Demander à un revendeur à valeur ajoutée, de préférence celui avec lequel vous avez déjà une relation. Ils traitent cela beaucoup plus que vous et ont probablement un tel professionnel de la licence.
  • Les majors comme CDW ont des départements entiers dédiés à cela.
• Ne demandez pas à vos pairs, ils ne savent probablement pas non plus.