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Maman "dégoûtée" de McDonald's après que le personnel lui ait refusé de la nourriture gratuite

Par Titanfall , le 22 avril 2019 - 5 minutes de lecture

Une mère de famille «dégoutée» sur trois s'est vouée à BOYCOTT McDonald's, après que le personnel eut refusé de donner à ses enfants des repas gratuits.

La mère de trois enfants n'est pas la première à se plaindre de la promotion de la chaîne par Monopoly.

Mais elle promet de ne jamais revenir après que ses enfants, âgés de 13, 11 et 5 ans, aient remporté 12 bons d'achat dans le cadre de la promotion Monopoly.

Mais, lorsqu'ils ont apporté leurs gains au comptoir du restaurant de Hull, le personnel a refusé de les servir.

La mère de Hull, qui veut rester anonyme, a déclaré que ses enfants, âgés de 13, 11 et 5 ans, se sont rendus au McDonald’s de Cottingham Road hier, le 19 avril.

Les enfants avaient ramassé 12 autocollants sur la promotion Monopoly et avaient droit à un repas gratuit, rapporte Hull Live.

McDonald's Monopoly

Les employés de McDonald, cependant, ont dit au trio qu'ils ne pourraient pas récupérer leurs prix car ils avaient moins de 16 ans.

La mère a déclaré qu'elle se sentait «dégoûtée», elle a déclaré: «Ils sont rentrés à la maison et ils étaient très contrariés parce qu'ils leur ont parlé brusquement.

«J'étais dégoûté. Vous ne vous attendez pas à ce qu'un membre du personnel de McDonald’s parle à vos enfants comme ils l'ont fait parce qu'ils essayaient de récupérer la nourriture gratuite.

«J'ai été choqué quand ils sont revenus et m'ont dit que parce que c'était une forme de jeu, ils devaient être accompagnés par un adulte."

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La mère se dirigea vers le restaurant rapide pour confronter le personnel. Elle a ajouté: «J'ai d'abord parlé au serveur et je lui ai dit que mes enfants venaient chercher la nourriture gratuite qu'ils avaient gagnée mais ne l'avaient pas parce qu'on leur avait dit qu'ils avaient moins de 16 ans.

«Pourquoi diable inciteriez-vous les enfants en premier lieu à acheter des repas très copieux, car ils ont plus de chances de gagner s’ils achètent plus de nourriture, mais ne peuvent pas les leur donner, car c’est une forme de jeu?

«J'ai entendu un autre membre du personnel dire aux écoliers que si vous devenez gros, vous aurez plus de chances de gagner plus de nourriture gratuite.

"Le serveur était plutôt nerveux et a déclaré que tous les enfants devaient avoir un adulte pour échanger leur nourriture gratuite, car ils avaient moins de 16 ans. C'est une forme de jeu et ils ne peuvent rien faire."

La mère a demandé à parler au directeur du restaurant mais a dit qu'elle était sortie «dégoûtée» après la conversation. Elle a ajouté: «Ils ne semblaient pas se rendre compte de ce que je disais.

«Tout ce qu'ils font, c'est un stratagème permettant de gagner de l'argent et de retirer de l'argent aux enfants pour leurs propres poches.

«Le responsable a déclaré qu'ils devaient se conformer à la loi du gouvernement. Je suis sorti parce que j'étais dégoûté. "

La mère est tellement en colère qu’elle ne conduira plus ses enfants dans un McDonald’s.

Elle a déclaré: «Je pense que c'est dégoûtant de voir comment ils peuvent faire cela aux enfants. Je ne permettrai pas à mes enfants d’y retourner ou d’aller chez McDonald's parce que ce n’est pas juste.

«Si c'est une forme de jeu, pourquoi le faire en premier lieu. C'est un con. "

Ce n'est pas la première fois qu'une mère a des démêlés avec McDonald's au sujet de ses promotions Monopoly auprès des moins de 16 ans. Lynsey Medd, sa mère, a déposé une plainte similaire après que sa fille de 13 ans se soit vu refuser des jetons gratuits.

Dans une réponse précédente à cette question et en précisant ses règles concernant la promotion Monopoly, une porte-parole de McDonald's a déclaré: "Conformément aux règles applicables en matière de publicité, notre promotion Monopoly ne convient pas aux moins de 16 ans.

"Pour éviter toute déception inutile en raison de cette limite d'âge pour la promotion, cela est clairement indiqué dans toutes les publicités promotionnelles, l'emballage et sur notre site Web McDonald's Monopoly."

Les prix de la promotion du monopole vont de 100 000 £ au premier prix, ainsi que des voitures, des technologies coûteuses, des vacances et des bons de restauration gratuits.

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